- •Тема 1. Сущность и содержание коммерции. Концепция коммерции
- •История коммерции в России
- •Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью
- •Принципы и методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия
- •Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий
- •Тема 2. Организационно-экономическая и отраслевая структура товарного обращения
- •Организационно-экономическая характеристика товарного обращения, его секторы
- •Формы товарного обмена, его развитие. Основные сферы движения материальных ресурсов
- •Современные системы товарного обращения
- •Отраслевая структура товарного обращения.
- •Функции и роль товарного обращения
- •Образование средней прибыли и цены производства
- •Тема 3. Предложение, спрос и политика государства в сфере товарного обращения
- •Теория конкуренции. Конкурентные рынки.
- •Формирование спроса и факторы спроса. Состояния спроса.
- •Предложение, его факторы.
- •Особенности государственного регулирования сферы товарного обращения. Контроль над ценами и его воздействие на результат функционирования рынка.
- •Тема 4. Поведение фирмы и организация рынка
- •Особенности конкурентных и неконкурентных рынков: монополия, олигополия, монополистическая конкуренция, чистая конкуренция, естественные монополии.
- •Тема 5. Рынок товаров как сфера деятельности коммерции
- •Тема 6. Параметры и инфраструктура рынка
- •Понятие релевантного рынка и методологические подходы к его определению. Ключевые категории релевантного рынка.
- •Понятие товарных и географических границ рынка. Параметры товарного рынка
- •Состав продавцов и покупателей, объем товарных ресурсов, продуктовые и географические границы рынка.
- •II. Основные цели и задачи Программы,
- •Тема 7. Государственное регулирование сферы обращения
- •Основные направления и принципы государственного регулирования товарного обращения. Методы регулирования государственного товарного обращения. Их классификация и характеристика.
- •Формирование конкурентных условий развития товарного обращения в России. Антимонопольное законодательство, контроль. Административное регулирование цен и тарифов.
- •Тема 8. Основные тенденции изменения спроса и предложения потребительских товаров
- •Демонополизации как основа развития потребительского рынка. Разработка региональных и отраслевых программ демонополизации
- •Методы демонополизации и развития конкуренции
- •Тема 9. Прогнозирование потребительского спроса.
- •Информационное обеспечение коммерции. Источники информации, их достоинства и недостатки
- •Уровни приобретения товара
- •Комплексное исследование рынка
- •Тема 10. Методы прогнозирования товарно-групповой структуры потребительского спроса
- •Сравнительная характеристика подходов к прогнозированию товарно-групповой структуры потребительского спроса: генетический, нормативный, эвристический, сравнительный
- •Изучение и прогнозирование состояния рынка
- •Тема 11. Состояние и основные направления развития оптово-посреднической деятельности в России
- •Сущность и роль посреднической деятельности
- •2. Выполнение социальной миссии перед обществом.
- •Тема 12. Формирование оптово-посреднических структур федерального и регионального масштаба
- •Оптово-посреднические структуры и их виды
- •Принципы построения управления коммерческой деятельностью торгового предприятия
- •Источники осуществления коммерческой деятельности
Комплексное исследование рынка
Рынок - совокупность социально-экономических отношений в сфере обмена, посредством которого осуществляется реализация товара и окончательное признание общественного характера заключенного в нем труда. Филипп Котлер выделяет следующее при становлении рынка:
• нужда (чувство нехватки чего-либо);
• потребность (нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с личными потребностями;
• запрос (потребность, принявшая материальную форму, подтвержденная покупательской способностью);
• сделка (коммерческий обмен ценностями между сторонами);
• рынок (место встречи продавца и покупателя).
Классификация рынка
По географическому признаку:
внутренний;
региональный;
национальный;
мировой.
По доходу:
высокий;
низкий;
средний.
По сфере общественного производства:
материальный;
духовный.
По срокам использования товаров:
долгосрочный;
краткосрочный.
По характеру конечного использования;
производственного назначения;
потребительского назначения.
По видам сырья:
рынки разных видов сырья.
По характеру отношений между продавцом и покупателем:
оптовый рынок;
розничный рынок.
По демографическому признаку:
по полу;
по возрасту и т.д.
По физическим свойствам:
рынок скоропортящихся товаров;
рынок товаров длительного использования.
Определение емкости рынка
Емкость рынка - объем реализуемого на нем товара, определяется в натуральном, стоимостном и относительном выражении. Определение емкости рынка на основе внешних торговых сделок:
C = P + R - E + I +D -M - E' + I'
C - емкость рынка
P - национальное производство
R - остаток запасов на складах предприятия;
E – экспорт
I – импорт
D - снижение запасов товаров у продавцов
M - увеличение запасов товаров у продавцов
E' - косвенный экспорт
I' - косвенный импорт
Определение доли рынка, приходящейся на предприятие
C=a*b*c*d
a - общее количество продаваемых изделий
b - доля рынка изделий соответствующих продукции предприятия по какому-либо фактору, для которого имеется преимущество
c - доля изделий, реализуемых по наиболее предпочтительному каналу
d - доля, которую предприятие стремится отвоевать на рынке.
Конъюнктура - сложившаяся ситуация на рынке. Конъюнктура изучается на трех уровнях:
• общехозяйственная конъюнктура, то есть изучение рынка в целом;
• общенациональная конъюнктура, то есть изучение внутри страны;
• конъюнктура отдельного товара.
Анализ рыночных возможностей
Каждое предприятие систематически должно стремиться к выявлению и оценке новых возможностей.
|
существующий товар |
новый товар |
существующий рынок |
глубокое проникновение на рынок |
разработка товара |
новый рынок |
расширение границ рынка |
диверсификация |
Любые возможности предприятия оценивают с точки зрения достижения целей фирмы и с точки зрения возможностей фирмы (ее ресурсов)
Разработка целевого рынка
Различают три метода определения целевого рынка:
INCLUDEPICTURE "http://sbmanagement.narod.ru/Image4.gif" \* MERGEFORMATINET
Сегментация - процесс разбивки потребителей на основе их различий в нуждах и повешениях. Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор стимулов и мероприятий. При разработке рынков выделяют следующие этапы:
• замеры и прогнозирование спроса;
• сегментация рынка;
• отбор целевых сегментов;
• позиционирование товаров (комплекс мер, благодаря которому в сознании целевых потребителей данный товар по отношению к конкуренту занимает отличное от других и выгодное положение.
Виды сегментации:
• сегментация рынка по потребительскому признаку (демографический, психографический, географический, поведенческий);
• сегмент по параметрам продукции (по нескольким свойствам товаров, по одному свойству товаров);
• сегментация по основным конкурентам.
Критерии сегментации:
• количественный параметр сегмента;
• доступность сегмента (каналы сбыта, мощность канала, надежность поставки);
• прибыльность сегмента;
• защищенность сегмента;
• совместимость сегмента с основными конкурентами.
Четыре группы сегментации по потребительскому признаку:
географический признак (города, регионы и т.д.) - учитывается плотность населения, численность транспортная сеть, динамика развития региона;
демографический признак - учитывается персональные характеристики:
по возрасту (до 6 лет, 6-11, 12-19, 20-34, 35-49, 50-64, старше 65 лет);
по полу;
по уровню образования;
по роду занятий;
по уровню дохода;
по семейному положению;
психографический признак:
по общественной принадлежности (высший, низший, средний класс);
по стилю жизни;
сегментирование по поведенческому признаку - степень готовности покупателя к восприятию и знанию товара (неосведомленность, осведомленность, интерес к приобретению), искомые выгоды (качество, сервис, реакция на товар и интерес к его потреблению).
Позиционирование на целевом сегменте рынка обеспечивает преимущественное положение, так как на основе учета слабых сторон конкурента, на основе престижности самого товара, на основе потребительских предпочтений.
Семинарское занятие№ 9 ло теме «Диверсификация и процесс концентрации в системе товарного обращения» (2 часа) Вопросы для обсуждения:
1. Типы диверсификации: внутриотраслевая, межотраслевая.
2. Процесс формирования финансово-промышленных групп, их значения для экономики.
3. Сравнительная характеристика типов франчайзинга.