- •Введение
- •2.1.2. Персонал организации
- •.1.3. Выводы по теме
- •Тема 2.2. Определение потребности в персонале
- •Тема 2.3. Процесс набора и отбора персонала
- •Тема 2.4. Управление процессом адаптации работника на производстве
- •Резюме по разделу 2
- •Тема 3.1. Управление процессом обучения и повышения квалификации персонала
- •Тема 3.2. Планирование трудовой карьеры
- •Тема 3.3. Деловая оценка персонала
- •Резюме по разделу 3
- •Тема 4.1. Организация труда как условие повышения его эффективности
- •Тема 4.2. Основы нормирования труда
- •Тема 4.3. Использование возможностей, заложенных в социальной политике предприятия
- •Тема 4.4. Кадровый аудит
2.1.2. Персонал организации
Персонал организации делится на две категории: производственный и управленческий (рис. 2.1.1).
Рисунок 2.1.1.
Рабочие или производственный персонал осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей ручного труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание. Производственный персонал делится на две группы:
основной персонал – рабочие, преимущественно занятые в сборочных цехах;
вспомогательный персонал – рабочие, преимущественно занятые в заготовительных и обслуживающих цехах.
Служащие или управленческий персонал осуществляют трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда. Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления. Они делятся на две группы: руководители и специалисты.
Руководители в отличие от специалистов имеют юридическое право принимать решения, имеют в своем подчинении других работников.
Специалисты делятся на три основные группы в зависимости от результатов их труда:
функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.);
специалисты-инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы и др.);
служащие – технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, кладовщики и др.), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.
Компоненты трудового потенциала работника показаны на рис. 2.1.2.
Рисунок 2.1.2.
Личностный фактор играет роль пускового механизма, определяющего, в какой степени работник будет использовать свой потенциал.
Показатели трудового потенциала организации, отражающие его количественную и качественную стороны, показаны в таб. 2.1.1, которая может быть дополнена или сокращена в зависимости от особенностей предприятия.
Таблица 2.1.1. Система показателей, характеризующих трудовой потенциал предприятия
Показатели |
Всего |
В том числе по категориям |
||||||||
Рабочие |
Руководители |
Специалисты |
Служащие |
|||||||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
|
1. Персонал предприятия, всего |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Структура персонала по полу: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- мужчины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- женщины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Возрастной состав: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- до 18 лет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 18-25 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 26-36 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 37-50 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- старше 50 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Распределение по стажу работы: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- до 1 года |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 1-2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 2-5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 5 и более |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Образовательный уровень: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- неполное среднее |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- общее среднее |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- среднее специальное |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- незаконченное высшее |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- высшее |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. квалификационный состав работников (разряд по единой тарифной сетке) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 разряд |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Уровень профессиональной подготовки: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рабочие: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- до 2-х месяцев |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 2-6 месяцев |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 6 мес. – 1 год |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 1-2 года |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- более 2-х лет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Руководители, специалисты, служащие: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- высшее образование в т.ч. по специальности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- среднее специальное в т.ч. по специальности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- практики |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Трудовой потенциал должен соответствовать потребностям предприятия.
Если потенциал завышен для конкретных условий, он не будет полностью использован, то средства, затраченные на рабочую силу, не окупятся, а у самих работников это может вызвать неудовлетворенность работой, снижение мотивации. Если трудовой потенциал низкий – это снижает темпы внедрения новшеств.
Поэтому необходим постоянный контроль за ситуацией.
Анализ состояния и использования трудового потенциала является составной частью кадрового аудита. Он позволяет ответить на вопрос – обладает ли организация достаточным количеством персонала, способен ли он работать эффективно и в соответствии с выбранной стратегией. Для этого необходимо проанализировать фактический состав персонала, его профессиональные качества и характеристики.
Для оценки количественного состава персонала необходимо сопоставить фактическую численность с нормативной. Методика расчета нормативной численности подробно изложена в "Определение потребности в персонале".
Анализ качественных характеристик персонала направлен на оценку физического и психологического потенциала работников предприятия, объема общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений.
Сбор информации для подробного анализа этих показателей затруднен и требует специальных исследований, поэтому на практике используется упрощенный подход, когда качественная характеристика трудового потенциала ограничивается данными, отражающими образовательный и квалификационный уровень, наличие специальной профессиональной подготовки и ее продолжительность, половозрастной состав.