- •1. Назовите основные исторические факты, события, явления предшествующие возникновению менеджмента.
- •2.Каких великих мыслителей и деятелей донаучной теории менеджмента вы можете назвать?
- •3. Каковая предыстория понятия «менеджер» в европе и допетровской руси?
- •4.Опишите менеджера хiх века в россии
- •5.В чем принципиальное отличие между предпринимателем и менеджером?
- •7.И 8, 12 кто такой современный менеджер, опишите его. И в чем состоит деятельность современного менеджера и какие качества менеджера присущи успешному управлению
- •Какие общие навыки менеджера вы знаете? в чем они состоят?
- •15.В чем различие между понятиями «управление» и «менеджмент »?
7.И 8, 12 кто такой современный менеджер, опишите его. И в чем состоит деятельность современного менеджера и какие качества менеджера присущи успешному управлению
Можно выделить три категории требований к профессиональной компетенции менеджера:
- знания в области теории и умение в сфере практики управления;
- способность к коммуникации и умение работать с людьми;
- компетентность в области специализации предприятия.
Менеджеры должны обладать определенными знаниями, навыками, личными качествами, соблюдать определенные этические нормы. Поэтому есть необходимость в разработке модели менеджера.
Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление, уметь разбираться во внутренней взаимосвязи факторов, действующих на фирме, и взаимодействии последних с внешней средой. Он должен обладать высокими человеческими качествами и быть хорошим психологом, уметь пойти на разумный взвешенный риск, осуществлять бизнес-проектирование, разрабатывать, корректировать и реализовать бизнес-план, вести маркетинговые исследования, прогнозировать развитие системы с учетом потребностей рынка и занятия в нем новых ниш.
Личные качества менеджера. Менеджеру необходимо иметь:
- тягу к знаниям, профессионализм и творческий подход к работе;
- упорство, уверенность в себе и преданность делу;
- способность генерировать идеи;
- способность влиять на людей;
- коммуникабельность и чувство успеха;
- эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость;
- открытость, гибкость, приспособляемость к происходящим изменениям;
- ситуационное лидерство в корпорационных структурах;
- внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации;
- энергичность и жизнестойкость;
- склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению;
- ответственность за работу и принятые решения;
- потребность работать в коллективе и с коллективом.
Наряду с этим менеджеры должны обладать такими специфическими качествами, как:
- способность эффективно управлять собой и своим временем;
- способность устанавливать свои личные ценности;
- способность четко определять цели выполняемой работы, и собственные цели;
- способность к саморазвитию;
- способность решать проблемы быстро и эффективно;
- изобретательность и гибкое реагирование на изменение ситуации;
- влияние без прямого давление на окружающих;
- умелое использование людских ресурсов;
- способность освоения новых подходов в отношении своих подчиненных;
- умение помочь другим в быстром изучении новых методов и освоении практических навыков;
- умение создавать и совершенствовать группы, способные быстро
становиться изобретательными и результативными в работе.
Итак, главными качествами современного и эффективного менеджера являются: высокий профессионализм, умение поддерживать новшество и поощрять совершенствование; поощрять персонал к откровенности и проведению эффективных групповых дискуссий; поощрять персонал за хорошую работу и критиковать тогда, когда это действительно необходимо; оказать помощь подчиненным, когда они в этом нуждаются; умение придерживаться своей принципиальной линии даже в кризисных ситуациях, не бросаясь в крайности; способность не переносить дела, а решать их в порядке важности, устанавливая для себя жесткие нормы времени; неукоснительное соблюдение правил, принятых в системе; оперативность в принятии обоснованное решение, в том числе в ситуациях, связанных с риском.