Раздел 5. Товарная политика фирмы

Товарная политика занимает одно из ключевых мест в общей системе управления маркетингом и предполагает меры по повышению конкурентоспособности товаров, реализуемых строймаркетом «Город Мастеров», прежде по созданию расширенного ассортимента с поддержанием высокого качества востребованной продукции.

Строймаркет «Город Мастеров» позиционирует себя для сегмента со средним уровнем доходов (данный вывод сформирован на основе соц. опроса, проводимого менеджером), в ассортиментном перечне которого нет эксклюзивных и дорогостоящих товаров, но которые может доставить при определенной заявке конкретного потребителя.

Для разработки базового ассортиментного плана использовались данные исследований розничных продаж по каждой товарной позиции.

Данные показали, что ассортиментный минимум должен быть представлен такими товарами, которые пользуются наибольшим спросом в строймаркете «Город Мастеров», а также включать товары, пользующиеся спросом на рынке строительных и отделочных материалов (например, электроинструмент бытового и полупрофессионального назначения). Примерный перечень товаров пользующихся спросом представлен в таблице 4.

Ассортимент необходимо постоянно корректировать с учетом тех товаров, которые еще не успели занять существенную долю рынка, но их продажи быстро растут и в перспективе могут обеспечить большие объемы реализации, т.е. с учетом жизненного цикла.

В жизненном цикле любого товара выделяют четыре фазы: внедрения на рынок, рост продаж, зрелость и спад. На каждой стадии на рынке появляются новые потребительские сегменты с различной ценовой чувствительностью, которую необходимо учитывать в маркетинговой политике организации.

Таблица 4 - Примерный ассортиментный перечень товара

Наименование ассортиментной группы	Характеристика	Производитель
Лакокрасочные изделия	Краска «Радуга» Лак ХВ 784 Пропитка «Акватекс» т.д.	г Новосибирск г. Ярославль г. Москва
Сантехнические изд.	Смесители, мойки, лейки Frap и D-lin Унитазы Душевые кабины	Китай г. Ангарск Китай
Керамическая плитка	плитка настенная плитка напольная бордюры и декоры	Н. Новгород, г. Волгоград
Бензоэлектроинструмент	УШМ, дрели, шуруповерты, бензопилы, электро-косы фирм: Филлент, Интерскол Shturm Hammer	Крым г. Москва Китай
Напольные покрытия	1. Линолеум от 1,5 до 4м 2. Ламинат	г.Ангарск, г. Иркутск г. Москва

На рисунке 3 показаны доли групп товаров в общем ассортимннтном перечне. Эти данные были выявлены на основе анализа закупочных документов предприятия.

Рисунок 3 - Доля групп товаров в общем ассортименте (%)

В магазинах на все товары имеется сертификат качества. При поставке товаров, обязательно идут в наличии сертификаты соответствия, сертификат пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическое заключение, являющиеся определенной гарантией доброкаче­ственности товаров, их безопасности для окружающей среды, жизни и здоровья.

В левом верхнем углу сертификата соответствия наносится Знак соответствия на продукцию, которая прошла сертифика­цию и имеет стабильное качество. Сертификат имеет ре­гистрационный номер. Под номером указывается срок действия сертификата. Далее следует название органа по сертификации с указанием адреса и номера телефона, а также его регистрацион­ного номера по Государственному реестру. Затем указываются наименование, тип, вид, марка, технические условия или другой нормативный документ, по которому выпускается товар, а так­же информация о том, что это — «серийный выпуск», «партия» или «единичное изделие» (в последних двух случаях проставля­ется номер и размер партии или номер самого изделия).