5.) Аутсортинг
В последние годы в мире бизнеса широкое распространение получила тенденция выведения из состава компаний тех видов деятельности, которые напрямую не связаны с ключевыми компетенциями компаний и не привносят существенного вклада в создание компанией добавленной стоимости (т.н. аутсорсинг). Эксперты утверждают, что данная тенденция приобрела устойчивый, долговременный характер, охватывает все большее количество компаний вне зависимости от их размеров и вида бизнеса и связана с применением на практике концепции ключевой компетенции и стратегии привлечения внешних ресурсов.
Ключевая компетенция – это взаимосвязанный набор навыков, способностей и технологий, который придает компании уникальность в определенной области или сфере деятельности.
Фокусировка на ключевой компетенции компании может происходить двумя путями:
Отказ от тех видов деятельности, которые не создают основного дохода компании или не вносят значительного вклада в повышение конкурентоспособности компании. Эти виды деятельности могут быть выведены из состава организации в юридически самостоятельную фирму или, в случае их низкой рентабельности, просто прекращены. Может также быть принято решение об их продаже конкурентам.
В том случае, если некоторые виды деятельности не связаны напрямую с ключевой компетенцией, однако, являются жизненно необходимыми для работы компании, они могут осуществляться на контрактной основе в рамках политики привлечения внешних ресурсов - аутсорсинга.
Для изучения вопроса о том, какие виды деятельности не являются ключевыми для компании и могут быть рассмотрены с точки зрения их выведения из компании:
|
Стратегические виды деятельности |
Не стратегические виды деятельности |
Конкурентоспособные |
Оставить как есть |
(Нужно обсудить) |
Неконкурентоспособные |
Провести реинжиниринг |
Вывести из состава компании |
Прежде всего, определенный вид деятельности рассматривается с точки зрения его стратегической значимости для компании. В разных организациях стратегически важными являются разные виды деятельности, в зависимости от отрасли и избранной стратегии конкуренции в этой отрасли.
Далее вид деятельности оценивается с точки зрения того, насколько конкурентоспособным он является в настоящее время в сравнении с внешним конкурентным рынком. Основным показателем конкурентоспособности в данном случае чаще всего является уровень затрат, но также могут использоваться и другие показатели, такие как время осуществления данного вида деятельности, степень удовлетворенности пользователей результатами этой деятельности и другие.
Рассматривая виды деятельности по двум направлениям, можно сделать следующие выводы:
Если деятельность имеет стратегическое значение для компании и является конкурентоспособной, следует сохранить ее в существующем виде и, возможно, осуществлять дополнительные инвестиции для поддержания ее конкурентоспособности.
Если деятельность имеет стратегическое значение, но не является конкурентоспособной в настоящее время, то в долгосрочном периоде ее не следует выводить из состава компании. Наиболее целесообразным представляется проведение ее реинжиниринга с целью повышения ее конкурентоспособности. Возможен и промежуточный вариант: временное привлечение внешних ресурсов при одновременном развитии данной деятельности.
В случае, если деятельность не имеет стратегического значения и не является конкурентоспособной, следует рассмотреть возможность ее выведения из компании.
Если деятельность не носит стратегического характера, но при этом является конкурентоспособной, то возможен ряд вариантов:
Продажа данного вида деятельности другим компаниям;
Расширение деятельности для оказания услуг внешним потребителям;
Выведение деятельности из состава компании;
Изменение профиля деятельности с тем, чтобы она превратилась в источник конкурентного преимущества для компании.
. 1) ср-ва на маркетинг, продвиже..2) ориент.на внешн.поставку, позволяет комп.сфокусироваться на ключ.бизнесе. 3) опытные поставщики.8) борьба за финан-ие м/д подразделами за I в сферу, кот не явл.ключевой. 9) любые I-ые риски, внешн.источн. уменьш.риски комп.