- •Маркетингові комунікації
- •Переваги та недоліки засобів впливу маркетингових комунікацій
- •2.1. Презентація як засіб збуту товару
- •2.2. Структура презентації
- •2.3. Сутність і призначення презентації
- •2.4. Приклади проведення презентації
- •3.1. Загальні поняття мультимедійної презентації
- •3.2. Роль мультимедіа презентації у маркетинговій стратегії фірми
2.1. Презентація як засіб збуту товару
Презентації - сучасний спосіб «показати себе». Презентації як явище прийшли з Європи і швидко стали для нас звичними.
Сьогодні організація презентацій - захід дуже розповсюджений. Для залучення уваги до своєї компанії і послуг часто використовуються саме презентації. Ділові люди знають: для вдалого дебюту головне - зробити фурор. Презентація - найзручніший спосіб це зробити.
Однак, щоб презентація досягла своєї мети, потрібно ретельно продумати якою вона буде. І, звичайно ж, організація і проведення презентації повинні бути на висоті, адже це практично організація свята. Презентація при такому підході пройде «без сучка, без зволікань».
Якість і привабливість самої презентації - наочне підтвердження рівня компанії.
Презентація може пройти у вигляді:
бізнес конференції або представляти собою своєрідний фестиваль послуг.
Нерідко презентації організують як неформальні вечірки, креативні інсталяції чи інтерактивні творчі вечори.
Суто «ділові» презентації часто представляють собою доповідь з показом слайдів або навіть круглий стіл, учасникам якого пропонується обговорити презентований товар.
Організація виставок, презентацій і конференцій починається з:
визначення виду заходу;
для ефективності презентації її форму варто підбирати виходячи з презентованого продукту або послуги, мети презентації та складу запрошеної аудиторії.
коли формат такого корпоративного заходу як проведення презентації ясний, необхідно визначитися, де провести презентацію.
Майданчик, де пройде презентація, повинен створювати у гостей потрібний настрій. Правильний вибір приміщення - і презентація приречена на успіх!
Місце проведення презентації також має відповідати її формату. Оренда залу презентації - важлива ланка в процесі організації презентацій. Для проведення запам'ятовується і неординарною презентації ваш вибір може припасти на незвичайне місце: виставковий зал, старовинну садибу, театральний зал чи шикарний бальний зал. Головне, щоб стилістика приміщення для презентації, яке ви вибрали, вписувалася в концепцію заходу.
2.2. Структура презентації
Мета презентаціії – детально пояснити, як товар буде відповідати вимогам покупця. Проведення презентації включає етапи: 1. Визначення мети (або цілей і їх пріоритетів):
залучення нових клієнтів;
формування іміджу в діловому середовищі, залучення нових партнерів, - постачальників, споживачів, інвесторів, рекрутування нових зайнятих, поліпшення відносин з новою громадськістю та / або адміністрацією.
2. Генерування ідеї (основного задуму) презентації та її концептуалізація; визначення місця і термінів проведення, складу учасників - господарів і запрошених; зразкового бюджету.
Краще проводити презентації після обіду - в 15 годин. Тривалість - 1,5-2 години. Після закінчення коктейль або фуршет тривалістю 1-2 години.
Запрошеним зазвичай розсилаються спеціальні запрошення з інформацією, що дозволяє гостю оцінити доцільність своєї присутності. У запрошенні слід вказати місце, час (від і до) проведення презентації, програму, склад учасників і гостей, а також орієнтири і способи досягнення місця проведення (станції метро, транспорт).
3. Розробка сценарію (програми).
Відкриває і веде програму посадова особа фірми, що представляє її власною персоною. Це може бути керівник служби PR, або служби маркетингу. Ведучий повинен вміти добре говорити, мати хорошу дикцію і вміти вести себе публічно.
Можливий сценарій може будується за наступною схемою:
ведучий представляє керівників фірми присутнім, і навпаки, - присутніх окремих найбільш цікавих осіб всім іншим,
показується відеофільм тривалістю 7-12 хвилин з сюжетами, що відображають інноваційність, суспільну значимість, актуальність, оригінальність, творчу / технологічну / наукову / художню новизну об'єкта презентації,
ведучий просить представників фірми зробити короткі повідомлення (по 2-5 хвилин) з питань, потенційно цікавим для присутніх, показати (бажано в дії) продукцію фірми, - якщо не в реальному втіленні, то в макеті, на діапозитивах / плівках за допомогою проектора, інший демонстраційний матеріал,
представники компанії-господині відповідають на запитання присутніх,
слово надається гостям для виступу із зауваженнями, коментарями, побажаннями та привітаннями,
запрошеним вручаються подарунки, сувеніри, рекламні листки, пам'ятки, значки,
коктейль / бенкет / фуршет а також розважальна, менш формальна частина, що надає запрошеним можливість встановлення контактів з представниками компанії-господині і один з одним, неформального обміну інформацією.
Встановлення таких контактів для багатьох учасників може бути однією з основних цілей відвідування презентації. Це слід використовувати й організаторам: запросивши цікавих персон, можна розраховувати на прихід ряду інших потрібних компанії людей. Найбільш широкі можливості для контактів забезпечує проведення прийому «стоячи», коли учасники можуть вільно переміщатися та спілкуватися один з одним. Прийом із розсадженням обмежує контакти учасника сусідом праворуч і ліворуч на тривалий період, що перешкоджає широкому та вільному спілкуванню учасників.
Таблиця 2
Комплекс дій з підготовки презентації
Розділ підготовки презентації |
Конкретні дії, які необхідно зробити по кожному розділу. |
Розвиток мови або презентації. |
• Проаналізуйте аудиторію. • Почніть з залучення уваги. • Позначте головні пункти виступу. • Лімітіруте кількість основних думок до 3-4-х. • Поясніть все що, звідки, чому, з якою метою, як, коли і т. д. • Закінчите повтором основних пунктів. |
Наочні средтва для ілюстрування мови. |
• Використовуйте засоби ілюстрування для пояснення як речі виглядають, працюють, співвідносяться. • Використовуйте засоби ілюстрування для виділення основних думок і створення інтересу. • Виберіть відповідні кошти ілюстрування: 1. 1. Використовуйте дошки, діаграми, тексти в неформальній обстановці. 2. 2. Використовуйте слайди, фільми для формальної презентації. • Лімітуйте кожен засіб ілюстрування до 2-3 графіків, 4-5 пунктів, фраз. • Використовуйте короткі фрази. • Використовуйте великий читабельний шрифт. • Переконайтеся, що обладнання працює. |
Секрети гарного виступу, презентації. |
• Встановіть контакт з публікою. • Говоріть спокійно, зрозумілою мовою. • Не поспішайте, не перескакуйте з теми на теми. • Упевніться, що всі вас чують. • Говоріть у своєму натуральному стилі. • Стійте прямо, спокійно, ходіть повільно. • Використовуйте жести натурально і доречно. • Дозволяйте задавати питання • Контролюйте себе. • Контролюйте ситуацію. |