3.3. Качественная приемка товаров
Проверка качества товаров начинается одновременно с количественной приемкой в момент сдачи его представителем поставщика или водителем.
Товары, поврежденные при перевозке, возвращаются поставщику. Качество остальных товаров, принятых материально ответственными лицами, проверяется в последующие дни. Эту работу выполняют товароведы,старшие продавцы и другие работники.
При качественной приемке сравнивают фактическое качество, комплектность и маркировку товаров с требованиями договоров и т. д. Кроме того, учитывают качественные показатели товаров, указанные поставщиком в сопроводительных документах и на маркировке.
Качественная приемка может быть сплошной и выборочной. Полностью проверяются шерстяные и шелковые ткани, готовое платье, головные уборы, белье, меха, трикотаж, радиотовары, фотоаппараты, музыкальные инструменты, мебель и некоторые другие товары.
Такие товары, как хлопчатобумажные ткани, обои, многие виды игрушек, фото и музыкальные принадлежности, граммофонные пластинки, мелкие галантерейные товары и др., проверяются выборочно. При этом отбирается определенный процент товаров от поступившей партии, который устанавливается техническими условиями, договорами и другими соглашениями.
Однако с работников магазинов не снимается ответственность за качество всей полученной партии товаров. Поэтому продавцы должны обязательно просматривать каждое изделие перед отпуском покупателю.
Все обнаруженные недостатки качества товаров записывают в акт. При этом подробно указывается характер каждого недостатка, причины его образования и фактическая сортность просмотренных товаров. После качественной проверки вызывают поставщика и с его участием составляют акт об установленном расхождении в качестве товаров. Сроки вызова поставщика такие же, как и при количественной приемке.
При неявке представителя поставщика, а также в случае возникновения разногласий между сторонами вызывают эксперта Бюро товарных экспертиз или инспектора Государственной инспекции но качеству товаров и торговле. При отсутствии в районе нахождения магазина органов Государственной инспекции или Бюро товарных экспертиз качество товаров проверяют с участием компетентного представителя посторонней организации.
В своих решениях комиссия, составившая акт, может уценить товары с перемаркировкой за счет поставщика, потребовать исправления производственных недостатков за его же счет, забраковать товар. Забракованные товары возвращают поставщикам, которые взамен их должны выслать доброкачественные.
Все акты должны составляться своевременно. При местной поставке акт должен быть составлен в 10-дневный срок с момента получения товаров; при иногородней – в течение 20 дней с момента прибытия товаров на станцию железной дороги.
Для усиления контроля за качеством товаров магазинам предоставлено право независимо от проверки качества, произведенной ими в установленный срок, актировать скрытые и бесспорные производственные недостатки, обнаруженные при подготовке товаров к продаже и при их реализации. Такие акты могут быть составлены в 3-месячный срок с момента получения товара от поставщика.
Правильно оформленные акты вместе со всеми сопроводительными документами и удостоверением представителя посторонней организации передаются юрисконсульту, который в течение 10 дней должен направить поставщику претензию. В претензиях предъявляются требования к поставщику о замене товаров, об уплате штрафов и т. д.
4. Сбор и обобщение материалов для дипломного проектирования
4.1. Материальная ответственность
Товаровед является материально ответственным лицом, заключившим договор о полной индивидуальной материальной ответственности, в соответствии с которым работник принимает на себя полную материальную ответственность за необеспечение вверенных ему материальных ценностей.
При этом товаровед обязуется: бережно относится к материальным ценностям, вести их строгую отчетность и принимать меры по предотвращению их порчи, вреда, кражи и т.д.; своевременно сообщать обо всех обстоятельствах, способных причинить вред тому или иному вида товара или угрожающих опасность персоналу или потребителям. Договор подписывается работником, принимающим на себя материальную ответственность, и руководителем предприятия.
Помимо договора об индивидуальной ответственности между работодателем и товароведом также заключается Договор о полной бригадной материальной ответственности, когда невозможно разграничить материальную ответственность каждого работника. Если устанавливается виновность отдельных лиц, то остальные члены освобождаются от материальной ответственности. Кроме того, коллектив не несет ответственности за принесенный ущерб не по его вине. Индивидуальная ответственность накладывает определенные обязательства на товароведа, вырабатывает чувство личной ответственности за свои поступки, а внедрение бригадной ответственности способствует развитию у работника чувства коллективизма и честности, а также укреплению трудовых отношений в коллективе
Также, в соответствии с должностной инструкцией товароведа, товаровед несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.
Кроме того, товаровед несет ответственность за:
– поддержание оптимального товарного запаса всего заявленного ассортимента;
– правильность и своевременность составления, и своевременность пересылки заказов;
– качественный прием товара;
– правильность результатов пересчета при инвентаризации;
– своевременность про ведения сверок;
– наличие в магазине всех сопроводительных документов на товар.
В случае нарушения настоящей должностной инструкции к товароведу применяются дисциплинарные взыскания, штрафные санкции, вплоть до увольнения.