- •Вопросы по дисциплине «теория организации»
- •13. Теория организации и ее место в системе научных знаний.
- •14. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли.
- •1. Основные положения организационной науки а.А.Богданова
- •2. Классическая теория организации
- •2.1. Научное управление по ф.Тейлору
- •2.2. Принципы организации а. Файоля
- •2.3. Бюрократическая теория организации м.Вебера
- •3. Факторы эффективной организации р.Лайкерта
- •4. Теория административного поведения г.Саймона.
- •5. Универсальная теория формирования организаций – теория Гласиер
- •6. Теория организационного потенциала и.Ансоффа
- •7. Теория институтов и институциональных изменений д. Норта
- •8. Современные направления теоретических разработок
- •15. Понятие социальной и хозяйственной организации. Классификация организаций
- •Основное или дочернее хозяйственное общество
- •Преобладающее или зависимое
- •16. Законы организации (синергии; информированности - упорядоченности; самосохранения; единства анализа и синтеза; развития; композиции и пропорциональности).
- •1. Закон эмерджентности (целостности), синергии
- •2. Закон информированности - упорядоченности
- •4. Закон единства анализа и синтеза
- •5. Закон развития
- •6. Закон пропорциональности и композиции
- •3. Принцип диапазона контроля (норм управляемости)
- •4. Принцип централизации и делегирования полномочий
- •5. Принцип паритета полномочий (власти) и ответственности
- •6. Принцип выбора решений
- •2. Принципы статической и динамической организации.
- •1. Принципы статического состояния организации
- •2. Принципы динамического состояния организации
- •18. Структуризация и реструктуризация организаций.
- •1. Виды структур по признаку связей между элементами.
- •Открытые коммуникационные сети
- •Замкнутые коммуникационные сети
- •Комбинированные сети
- •2. Виды структур по способу группирования работ и работников.
- •1. Структуризация по количественному признаку
- •2. Структуризация по временному признаку
- •3. Структуризации по функциям предприятия
- •4. Структуризация пo территориальному принципу
- •5. Структуризация по продукту
- •6. Структуризация по заказчику
- •7. Структуризация по технологическому процессу
- •19. Проектирование организационных систем (методы проектирования структур; оценка эффективности организационных проектов).
- •20. Тенденции развития организаций. Современные организации и организации будущего. Новые требования к построению организаций
- •21. Организационная культура (понятие, структура и содержание организационной культуры; влияние культуры на организационную эффективность).
2. Классическая теория организации
2.1. Научное управление по ф.Тейлору
Основополагающей предпосылкой этого направления классической теории является то, что работа (в частности, работа исполнителей) может и должна изучаться с помощью научных методов. Согласно Тейлору, объективный анализ фактов и данных, собранных на рабочем месте, может стать основой определения наилучшего способа организации работы. Более того, определение этого наилучшего способа является обязанностью управляющего.
Сущность научного управления выражена Тейлором в следующих четырех основных положениях:
- вместо волевых решений научно обосновывать каждый элемент работы;
- с помощью определенных критериев отбирать, а затем обучать, образовывать и развивать рабочую силу;
- тесно сотрудничать с людьми, обеспечивая при этом выполнение работы в соответствии с разработанными принципами науки;
- обеспечивать обоснованное разделение труда и ответственности между руководителем и работниками. Руководители выполняют ту работу, для которой они лучше подготовлены, чем рабочие, тогда как в прошлом почти вся работа и большая часть ответственности лежала на исполнителях.
Эти четыре положения выражают главную идею научного управления: для каждого вида деятельности человека вырабатывается теоретическое обоснование, а затем осуществляется его обучение (в соответствии с утвержденным регламентом), в ходе которого он приобретает необходимые навыки работы. Такой подход противостоит методу волевых решений, когда задачи управляющих и рабочих не четко разделены. Тейлор полагал, что посредством более эффективной организации труда общий объем благ может быть увеличен, а доля каждого участника может увеличиваться без сокращения доли других. Поэтому если и управляющие, и рабочие выполняют свои задачи более эффективно, то доходы и тех и других будут возрастать. Обеим группам следует пережить то, что Тейлор называл «умственной революцией», прежде чем станет возможным широкое применение научного управления. «Умственная революция» будет заключаться в создании атмосферы взаимопонимания руководителей и рабочих на почве удовлетворения общих интересов.
2.2. Принципы организации а. Файоля
Разработка проблем научного управления в начале XX века, сосредоточившая внимание на деятельности и специализации руководителя, столкнулась с необходимостью анализа построения организации в целом и формулирования принципов ее функционирования. Ответом на эту потребность практики стали работы Анри Файоля, предложившего ряд организационных принципов, которые он посчитал полезными для управления крупной угледобывающей компанией во Франции. Он рассматривал искусство управления как выбор соответствующих принципов, применимых в данной ситуации.
Принципы организации. Файоль предложил 14 принципов, хотя и утверждал, что их может быть намного больше. Группировка указанных принципов по разным признакам приводится в табл.
Таблица - Группировка принципов Файоля
Структурные принципы |
Принципы процесса |
Принципы конечного результата |
Разделение труда Единство цели и руководства Соотношение централизации и децентрализации Власть и ответственность Цепь |
Справедливость Дисциплина Вознаграждение персонала Единство команд Подчинение главному интересу |
Порядок Стабильность Инициатива |
Структурные принципы лежат в основе создания системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности. Организаторские функции включают дробление задач на более мелкие подзадачи, перегруппировку этих задач во взаимосвязанных подразделениях, назначение руководителя каждого подразделения и передачу ему прав и ответственности и, наконец, соединение подразделений цепью целевых команд. Рассмотрим более подробно каждый из основных принципов организации управления.Принципы процесса сосредоточены на действиях руководителей, направляющих деятельность организации, особенно когда руководители общаются с подчиненными.