2. Теория erg к. Альфреда

Потребности человека составляют иерархию. Она составляет три уровня:

1. Потребность существования (Existence). Удовлетворяется такими факторами, как пища, воздух, вода, зарплата, условия работы.

2. Потребность в отношениях (Relatedness). Потребность в значимых социальных и межличностных связях.

3. Потребность в росте (Growth). Потребность в условиях для творчества и производительности

Маслоу считал, что человек движется по иерархии вверх. Если не удовлетворена потребность более низкого порядка, не удовлетворяется потребность следующего порядка. Теория Альфреда полагает, что человек может заменять потребности, определяющие его поведение

3. Модель Врума (теория ожидания) (процессуальная)

Осознание потребностей и через него интенсивности мотивации вызывает поведение человека, которое определяется оценкой им результатов этого поведения; степенью его удовлетворенности в том, оно приведет к желаемому.

Составляющие модели: связи: затраты труда - результат, результат-вознаграждение; и валентность – степень удовлетворения результатом.

Логическая формула модели: сила мотивации к труду зависит от оценки человеком соотношения результатов труда и затраченных им усилий, скорректированной на справедливость и значимость полученного вознаграждения и уровень удовлетворения от проделанной работы

4. Модель МакКлелланда – Аткинсона (теория приобретаемых потребностей) (содержательная)

Структура потребностей высшего уровня сводится к 3 факторам:

- Стремлению к успеху (на основе личных достижений. Доведение начатой работы до успешного завершения).

- К власти (желание воздействовать на других). Потребность в уважении потребность во власти потребность в самоуважении.

- К признанию (или причастности). Потребность в общении, помощи другим.

Основа поведения – потребности высших уровней.

Людей с потребностью во власти следует готовить на руководящие посты и не назначать их на должности ниже среднего ранга. Ставить сложные задачи, делегировать достаточно полномочий, гарантировать конкретное вознаграждение.

5. Теория справедливости Адамса

- Гигиенические факторы, связанные с окружающей работника средой: политикой фирмы, условиями работы, заработком, межличностными отношениями с руководством, коллегами и т.д.;

- Мотивационные факторы, связанные с характером и сущность работы: успехом, продвижением по службе, признанием.

Люди субъективно определяют соотношение между полученным вознаграждением и своими усилиями, а также вознаграждением, полученным другими. До тех пор пока люди не сочтут свое вознаграждение справедливым, они будут снижать эффективность своего труда.

6. Модель Портера – Лоулера ( процессуальная) интегрирует различные теории

Человек определяет для себя привлекательность вознаграждения за достижение цели, оценивает вероятность ее реализации и получение вознаграждения. От этого зависят его усилия. На достижение цели влияют индивидуальные способности, восприятие им его обязанностей. Достижение цели влечет результат - внешний и внутренний. Внешний результат оценивается как справедливый или нет. Внутреннее и внешнее вознаграждения, их справедливость определяет удовлетворенность работой, которая оказывает воздействие на оценку значимости нового вознаграждения. Достигнутые результаты влияют на оценку вероятности будущих вознаграждений.

Теория Ф Герцберга “двухфакторная модель” (содержательная). Все факторы, влияющие на удовлетворенность человека трудом разбил на 2 группы (внешние, по отношению к труду (гарантии сохранения работы, социальный статус и т.д.) и мотивационные (признание заслуг, процесс труда и т.д.), связанные с процессом труда).

Теория Маркгрегора. На основе отношения человека к труду (лентяй, не ответственный либо желающий трудиться и т.д.) Промежуточный тип теория Оучи (тип Z).

Одним из важнейших факторов мотивации является коллектив (устойчивое объединение людей, стремящихся к общей цели и обладающей групповой сплоченностью). Люди могут получать удовольствие от принадлежности к коллективу.

Факторы групповой сплоченности:

-        общая цель;

-        общение в коллективе;

-        приемлемое для всех равенство социального статуса;

-        участие в установлении групповых норм и стандартов;

-        положительное мнение членов группы друг о друге;

-        преимущества в принадлежности к группе;

-        оптимальный состав группы (5-9 чел.); Лучше нечетное.

-        пространственная близость;

-        преобладание положительного опыта в достижении целей у группы;

-        психологическая совместимость членов группы.

Сторонники содержательных теорий мотивации относят деньги к малозначимым факторам. Сторонники процессуальных теорий наоборот (деньги удовлетворяют большое число потребностей).