§2. Завершение конфликта с помощью третьей стороны
На
уровне парного взаимодействия нет
других форм разрешения конфликта, кроме
указанных. Но взаимодействие конфликтующих
сторон может быть перенесено на другой
уровень, если привлечь к разрешению
конфликта третью сторону Z. Тогда
возникают новые способы выхода из
конфликта
Эти
способы зависят от позиции, которую
будет занимать третий участник. Он может
выступать в двух ролях: 1) как сила,
поддерживающая одну из конфликтующих
сторон, и 2) как независимый от них и
беспристрастный посредник.
В
первом случае завершение конфликта
достигается опять-таки с помощью насилия, а
также путем
социального давления. Во
втором — когда третья сторона занимает
нейтральную, беспристрастную по отношению
к конфликтующим сторонам позицию —
возникают следующие формы разрешения
конфликта: суд,
арбитраж и медиация.
