1.3 Способы разрешения внутриличностных конфликтов подросткового возраста.

Внутренний конфликт всегда, так или иначе, связан с внешними обстоятельствами. Возникнув под их воздействием, он сказывается в поведении человека, в его поступках. Окружающие замечают эмоциональное неблагополучие, которое обычно сопутствует внутреннему конфликту, пока он не разрешился. Но обычно подростки с большим трудом и не полностью могут объяснить, что с ними происходит, в чем состоит их внутренний конфликт, какие тенденции и отношения столкнулись между собой. 

Сегодня в психологии есть не так уж много методов для выявления внутриличностных конфликтов личности. Наиболее часто в психологической практике используется индивидуальная беседа,  осуществляемая с помощью различных техник. В комплексных  исследованиях применяется блок методик, которые по косвенным показателям могут выявить внутриличностный конфликт подростка.

Личностный опросник Г. Айзенка.  Позволяет выявить тип темперамента личности с помощью двух шкал: "экстраверсия-интроверсия" и "нейротизм-стабильность". Повышенный уровень нейротизма способствует конфликтному поведению личности, в данном случае подростка. Зависимость между  экстравертированностью и конфликтностью человека не выявлена.

Шкала реактивной и личности тревожности. Разработана американским Ч. Спилбергером для измерения тревожности как эмоционального состояния и как свойства личности. Адаптированный вариант опросника Спилбергера предложил Ю.Ханин. Тревожность как эмоциональное состояние  определяется присутствующим в данный момент у человека напряжением, беспокойством, нервозностью. Как свойство личности она выступает индикатором проявления подростком опасения, страха и объективно безопасных ситуациях, воспринимаемых им как угрожающие. Доказана положительная взаимосвязь между повышенной тревожностью и конфликтностью личности подростка.

  Методика "Q-сортировка". Предложена Х. Заленом и Д. Штоком и  позволяет измерить проявление у членов группы таких тенденций  поведения, как зависимость-независимость, общительность- необщительность, стремление к борьбе - избегание борьбы. О  конфликтности личности свидетельствует высокий показатель тенденций к  борьбе, который рассматривается как стремление к завоеванию более  высокого статуса и авторитета в системе межличностных отношений. [16]

Далеко не все способны самостоятельно разрешить свой конфликт. На такие случаи большинству подростков нужен внимательный и добрый учитель, друг, а возможно - психотерапевт и психолог. Неразрешенный, затяжной внутриличностный конфликт создает значительное внутреннее напряжение, подавляет (хотя и не исключает) способность к самостоятельному рациональному решению.[14]

Главной стратегией в разрешении внутренних конфликтов является ориентация на интеграцию противоположных тенденций в развитии личности подростка (А. И. Красило). [10]

Разрешение внутриличностных конфликтов подростков требует:

1) не оставлять трудности в общении с подростком на «саморазрешение»;

2) в процессе воспитания взрослые (родители и учителя) должны брать ответственность на себя за адекватное удовлетворение личностно значимых для подростка потребностей, чтобы не создавать ситуаций для развития внутренних конфликтов и кризисов;

3) взрослый должен повышать свою психологическую компетентность в закономерностях личностного развития в онтогенезе;

4) взрослому необходимо уметь реагировать не на внешние, поведенческие проявления, часто не отражающие истинные проблемы, а на глубоко внутренние, неосознаваемые мотивы поведения подростков;

5) в процессе общения с подростком необходимо выделять потребности личностного развития, которые не нашли удовлетворения и провоцируют внутренние, конфликтные состояния;

6) взрослым необходимо учиться строить адекватные взаимоотношения, способные продуктивно удовлетворять потребности личностного развития детей и подростков;

7) необходимо создавать широкую сеть психологической службы с целью решения внутренних проблем подростков.

8) так же имеет необходимость создавать широкую сеть психологической службы для взрослых (родителей, учителей) с целью решения их внутренних проблем и повышения компетентности в общении с подростками. [10]

Одним из распространенных способов разрешения внутриличностных конфликтов подростков является психологический тренинг. 

А.Г. Лидерс в своей книге «Психологический тренинг с подростками» предлагает использовать тренинги личностного роста. Он считает, что они помогают подросткам найти позитивный выход из внутриличностного конфликта.

Полное упражнение тренинга личностного роста состоит из следующих структурных моментов:

• создание мотивации на упражнение;

• выбор испытуемого (добровольца);

• выполнение упражнения;

• получение обратной связи от зрителей (что они видели, что произошло, кому они сопереживали в ходе выполнения упражнения);

• рефлексия самого испытуемого (что происходило со мной, что я переживал).

К таким упражнениям относятся: