Вопрос: как Вы оцениваете отношения в вашем коллективе?

Шкалы оценки отношений в коллективе
1. Слабый	–3	–2	–1	0	1	2	3	Сильный
2. Легкий	–3	–2	–1	0	1	2	3	Тяжелый
3. Мягкий	–3	–2	–1	0	1	2	3	Твердый
4. Женский	–3	–2	–1	0	1	2	3	Мужской
5. Медленный	–3	–2	–1	0	1	2	3	Быстрый
6. Пассивный	–3	–2	–1	0	1	2	3	Активный
7. Холодный	–3	–2	–1	0	1	2	3	Теплый
8. Тупой	–3	–2	–1	0	1	2	3	Острый
9. Плохой	–3	–2	–1	0	1	2	3	Хороший
10. Темный	–3	–2	–1	0	1	2	3	Светлый
11. Ложный	–3	–2	–1	0	1	2	3	Правдивый
12. Некрасивый	–3	–2	–1	0	1	2	3	Красивый

Предполагается, что:

3 – очень сильный,

2 – сильный,

1 – не очень сильный,

0 – не сильный и не слабый,

–1 – не очень слабый,

–2 – слабый,

–3 – очень слабый.

0 – значение, когда человек не имеет ассоциаций по данному понятию, либо не имеет адекватной оценки, не может установить соответствий.

Шкала с пятью градациями:

сильный 2 – 1 – 0 – 1 – 2 слабый

В шкалах можно использовать различные значения:

4. Полностью согласен

3. Согласен.

2. Затрудняюсь ответить.

1. Не согласен.

0. Полностью не согласен.

Или: 2. Согласен. 1. Затрудняюсь ответить. 0. Не согласен.

В самой анкете не обязательно давать такие расшифровки.

Осгуд придумывал по несколько сотен пар с полюсами значений, использовал в шкалах не только слова-антонимы, но и рисунки, знаки (круги, кресты, стрелки).

Он сформировал 21 шкалу антонимов. Кроме названных в табл. 20 он включал такие антонимы как:

жесткий – добрый,

кривой – прямой,

разболтанный – пунктуальный,

вкусный – безвкусный,

неудачный – удачный,

глупый – умный,

новый – старый,

неважный – важный,

острый – округлый,

хладнокровный – восторженный,

бесцветный – красочный и др.

Обычно используют не 21 шкалу, а 9–0, причем из каждой группы выбираются те шкалы, которые дают наибольший коэффициент корреляции.

Критерием отбора шкал является частота встречаемости таких антонимов и способность шкалы вызвать реакцию респондентов при оценке самых различных объектов в рамках предлагаемого континуума.

После многочисленных экспериментов Осгуд отобрал ряд шкал и разделил их на три группы, в которых шкалы тесно связаны между собой.

Данная процедура разбиения множества шкал на группы осуществляется с помощью факторного анализа.

Были получены три группы шкал по трем факторам (сила, активность, оценка–отношение).

Фактор оценки (отношения) реализует себя через следующие пары антонимов: хороший–плохой, светлый–темный, чистый–грязный, красивый–некрасивый, правдивый–ложный.

Фактор силы формируют пары: сильный–слабый, тяжелый–легкий, твердый–мягкий.

Фактор активности дает следующие пары: активный–пас­сивный, быстрый–медленный, теплый–холодный, острый–тупой.

В табл. 20 фактор "Сила" отражают шкалы 1, 2, 3, 4.

Фактор "Активность" включает шкалы 5, 6, 7, 8.

Фактор "Отношение" (оценка) оценивается с помощью шкал 9, 10, 11, 12.

В обстоятельных исследованиях может быть использовано большое количество шкал. Например, при оценке художественно-эстетических объектов, личностных качеств человека авторы использовали следующий перечень шкал (табл. 21).

Респондентам предлагается по очереди оценить рассматриваемые объекты с помощью набранных шкал. Каждый объект должен быть оценен по всем шкалам. Заполняется опросный лист с оценками каждого респондента.

Баллы по каждой шкале суммируются, затем вычисляется средняя арифметическая оценка объекта (установки) для респондента и группы в целом.

Средняя высчитывается и по каждому из трех факторов. Она складывается из оценок по всем шкалам, входящим в этот фактор и по всем респондентам, деленной на величину, равную произведению числа шкал и числа респондентов.

Таблица 21