1. Консультативное отделение.

1. Наименование технологии: Программа организации участковой социальной службы «Семья в современном обществе: роль социальных служб в решении ее проблем»

Цель, задачи	Направления деятельности	Результаты
Цель: Организация участковой социальной службы для раннего выявления семейного неблагополучия, нарушений прав ребенка в семье, внедрение новых форм информационно-просветительской деятельности и формирование единого реабилитационного и профилактического пространства для выведения семьи из трудной жизненной ситуации. Задачи: 1. Максимально приблизить сферу социального обслуживания к населению; 2. Выявлять социальные неблагополучия на ранних стадиях; 3. Своевременно предотвращать реальную угрозу возникновения трудной жизненной ситуации или социально опасной ситуации для ребенка; 4. Проводить информационно-просветительскую работу, с целью привлечения внимания общественности к данным проблемам; 5. Создать единое реабилитационное и профилактическое пространство для выведения семьи из трудной жизненной ситуации.	Оказание комплексной социальной помощи семьям, состоящим на учете в отделении.	Обслужено 481 семья (взрослых - 617, детей - 850), в отношении которых были разработаны и реализовывались индивидуальные программы реабилитации. Поставлено на учет 293 семьи, из них в СОП (социально опасном положении) – 91 семья (31%), в иной ТЖС (трудная жизненная ситуация) – 202 семьи (69%). В результате проведенной профилактической работы и оказанной комплексной помощи на основании социально-психолого-педагогического консилиума (далее СППК) было снято с профилактического учета 72 семьи, что составляет 15% семей от общего количества обслуженных.
	Организация работы консультативного отделения в части оказания единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в экстремальной жизненной ситуации.	- Количество посещений семей (составление актов материально-бытового обследования граждан, в рамках оказания единовременной помощи) – 1880 актов. -Количество семей, с которыми были заключены социальные контракты и реализовывался План мероприятий по выходу из экстремальной жизненной ситуации – 988 семей. - Количество семей, состоящих на профилактическом учете в учреждении в 2011г. из числа семей, заключивших социальные контракты – 52 семьи. - Количество семей, снятых с профилактического учета в 2011г. из числа семей, заключивших социальные контракты (причины снятия с учета) – 2 семьи, из них по причине устранения причин и условий, способствующих безнадзорности (беспризорности), правонарушениям или антиобщественным действиям - 1 семья; ликвидация трудной жизненной ситуации в семье – 1 семья. - Количество семей, состоящих на профилактическом учете в учреждении из числа заключивших социальные контракты – 50 семей Всего запланированных мероприятий по Плану – итого 2357, что составляет – 100% исполнения. Из них: - полностью итого – 1761, что составляет 75%; -частично итого - 72, что составляет 3%; -не исполнение – 524, что составляет 22%.
		Принято участие в заседании комиссии по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в экстремальной жизненной ситуации в количестве - 49 заседаний.
	Организация деятельности консультативного отделения в рамках назначения государственных социальных пособий.	Обследовано с составлением акта на предмет совместного (раздельного проживания) и подготовлены информации по семьям в количестве – 45 актов.
	Организация работы консультативного отделения по участковому принципу (подомовой, поквартирный обход).	Проведено социальных патронажей в рамках подомового (поквартирного) обхода – 4000 патронажей (проведено обследование следующих категорий: семьи военнослужащих, погибших (умерших) в ходе локальных конфликтов, семьи граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, семьи и отдельные категории граждан, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении, состоящие на учете в учреждении, семьи, члены которых подверглись воздействию радиации в результате аварий (ЧАЭС), семьи, воспитывающие ребенка-инвалида, многодетные семьи, участники локальных войн).
	Организация работы консультативного отделения в рамках службы «Экстренная детская помощь».	Заключены Соглашения о взаимодействии, со следующими учреждениями и ведомствами профилактики: Управление по опеке и попечительству при администрации г. Нижневартовска, Департамент здравоохранения администрации г. Нижневартовска, Управление министерства внутренних дел РФ по городу Нижневартовску. Осуществлено 4 рейда, в ходе которых посещено 16 семей. По результатам осуществления рейдов несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, не выявлено.
	Осуществление деятельности в рамках участия в межведомственных рейдах (ТКДНиЗП, УМВД).	В рамках межведомственного взаимодействия организованы совместные рейды с представителями отдела по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации г.Нижневартовска, Управления по опеке и попечительству администрации г.Нижневартовска, Департамента образования и УМВД. Принято участие в 12 межведомственных рейдах, в ходе которых посещено 44 семьи, из которых на профилактический учет в учреждение поставлено 21 семья с разработкой и реализацией индивидуальных программ реабилитации.
	Реализация деятельности в рамках экстренных запросов (обращения граждан к Президенту РФ, Губернатору ХМАО-Югры и т.п.).	Обследовано с составлением акта материально-бытового положения семей, граждан и подготовлены информации по семьям в количестве – 42 актов.
	Осуществление консультативной деятельности на участковых социальных пунктах.	Предоставлено консультаций на участковых социальных пунктах по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов, по мерам социальной поддержки - 17740 консультаций.
	Оказание консультативной помощи юрисконсульта по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, се­мейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.).	Оказано консультативной помощи по социально-правовым вопросам граждан и семей (гражданское, жилищное, се­мейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и др.) юрисконсультом, в количестве -1348 консультаций.
	Организация оздоровительного отдыха детей из семей льготных категорий, состоящих на учете в отделении.	Предоставлены путевки на летний отдых для детей (6-15 лет) из семей социально незащищенных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, состоящих на учете в учреждении: - в лагере дневного пребывания на базе АУ Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Социально – оздоровительный центр семьи и детей «Голубое озеро», в количестве – 223 путевки (223 несовершеннолетних). - в ЗАО «Детский пансионат с лечением «Кировец», Краснодарский край, г. Геленджик, п. Кабардинка, в количестве – 34 путевки (34 несовершеннолетних).
	Лекционно – просветительская деятельность.	В рамках реализации программы «Организации групповых форм работы с родителями по профилактике семейного неблагополучия в общеобразовательных учреждениях города «Созвездие», организовано и проведено 6 групповых занятий, охвачено 200 человек (взрослых). Подготовлено и выпущено: -Брошюры – в количестве 4 шт. - Информационные листы по организации консультативной помощи на участковых социальных пунктах – в количестве 10 шт.