25. Понятие эффективности труда и показатели ее характ-ие. Произв-ть труда раб-в торг-ой орг-ии, факторы, влияющие на ее уровень. Пути повышения произв-ти труда.

Эффект-ть труда в торговле- достижение наил-х рез-в в труде, выраж-ое в наиб-ее полном и кач-ом удовл-ии спроса на товары при выс-ой культуре обсл-ия и мин. изд-к обращения.

Показатели эффективности:

1. средняя выработка труда на 1 раб-ка = тов-т/ среднесп. числ-ть; 2. трудоемкость тов-та = среднесп. числ-ть / тов-т; 3. ур-нь расх-в на оплату труда= расх. на оплату труда/ объем тов-та х 100; 4. уд-ый вес расх-в на оплату труда в общей сумме на реал-ию = расх. на опл-ту труда / общая вел-на на реал-ию х 100;5. прибыль на 1 раб-ка = прибыль/ среднесп.числ- ть;6. прибыль на 1 млн. руб.= прибыль / расх. на опл-ту труда ( млн. руб.); 7. сокращение изд-к оращ-ия;8. размер нац-го дохода на 1 раб-ка;9. оптим-ое исп-ие раб-го времени; 10. интегральный показ-ль эфф-ти исп-ия труда =корень (выраб-ка на 1 раб-ка х прибыль на 1 раб-ка).

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА - плодотворность, эффективность производственной деятельности людей, измеряемая количеством продукции (благ и услуг), произведенной в единицу рабочего времени (час, смену, месяц, год), или величиной времени, затрачиваемого на единицу продукции.

Факторы влияющие на эфф-ть и произв-ть труда: внешние ф-ры действуют на макро и мезо- уровне и оказ-т косвенное возд-ие на все показ-ли, само торг-ое пр-ие не может на них влиять непосредственно.

*Внешние факторы: ур-нь ден-х ср-в нас-ия и тенденции их изменения; стр-ра расх-в и дох-в; степень насыщенности рынка тов-ой массой; ур-нь цен и его измен-ие на товары покуп-ую спос-ть; повыш-ие тарифов на услуги и д р.

*Внутренние факторы: оостояние МТБ; ур-нь механизации труда; орг-ия торгово-технол-го процесса; формы и методы продажи тов-в; условия труда; сис-ма стимулирования; нормир-ие труда; ур-нь квалификации раб-в.

Пути повышения произв-ти труда: Резервы роста производительности труда (пути повышения) — это возможность более полного использования производительной силы труда, всех факторов повышения его производительности за счет совершенствовании техники, технологии, улучшения организации производства, труда и управлений. Резервы роста производительности труда делятся на: резервы улучшения использования живого труда (рабочей силы) и резервы более эффективного использования основных и оборотных фондов.

26. План по труду торговой организации и исходные предпосылки для его составления. Методика анализа и планирования численности

работников и производительности труда.

Составной частью плана торговой деятельности является план по труду. Он предусматривает потребность в кадрах, затраты на содержание персонала организации и производительность труда. Показатели плана по труду:

1. Среднесписочная численность работников.

2. Производительность труда (средний оборот на одного работника).

3. Фонд заработной платы в сумме и в % к т/о (уровень расходов на оплату труда).

4. Средняя заработная плата на одного работника, номинальная и реальная (номинальная / индексцен).

Между показателями плана по труду и т/о существует тесная взаимосвязь. Она выражается следующими формулами:

СЧР = т/о / производительность труда (ПТ) ПТ = т/о/СЧР

Зс (зарплата средняя на 1 работника) = фонд зарплаты (ФЗП) / СЧР

Ур (уровень расходов на оплату труда) = ФЗП / т/о * 100 или (Зс * 100) / ПТ

Основными предпосылками для составления плана по труду являются:

* прогнозируемые объемы т/о, выпуска продукции, других видов работ

* план развития материально-технической базы в планируемом периоде (ввод новых площадей, изменение специализации и т.п.)

• план мероприятий по внедрению научной организации труда (НОД)

• нормативные документы по вопросам труда и заработной платы

* анализ и оценка показателей по труду за предплановый период

Источниками информации для анализа показателей по труду являются:

• отчет форма номер 1 "Отчет по труду и движению рабочей силы"

• отчет форма номер 1 "Отчет по труду. Годовой отчет" - содержит данные о численности работников и фонде оплаты по отраслям деятельности и состав фонда заработной платы по видам выплат

• форма номер 4 "Отчет об использовании рабочего времени. Квартальный отчет"

• форма номер 6 "Кадры. Годовой отчет" - количество, состав, профессиональной подготовке кадров

Методика анализа: анализ численности, анализ производительности, анализ фонда заработной платы.

Задачи анализа численности: - определение выполнения плана по численности работников - установление отклонений фактической численности от плановой и численности предусмотренной в штатном расписании

установление динамики численности работников в сравнении с динамикой т/о

• изучение движения и текучести кадров

• изучение изменений в составе кадров

• определение влияний на изменение численности работников, внедрение мероприятий по рационализации рабочих мест, по улучшению условий труда, по сокращению непроизводительных потерь рабочего времени, по внедрению новой техники и т.п.

• изучение использования календарного фонда рабочего времени по данным отчета форма номер 4

• расчет и оценка влияния трудовых факторов на т/о (численности работников, производительности труда, изменение структуры штатов (удельного веса торгово-оперативного персонала в общей численности работников), использование календарного фонда рабочего времени)

Разработка плановых расчетов по труду включает составление штатного расписания, определение среднесписочной численности работников, расчеты производительности труда и фонда заработной платы. Основная цель планирования численности персонала – обеспечение реализации планов организации с точки зрения человеческого фактора – работников, их численности, квалификации, производительности, издержек на их найм.

Методы планирования:- балансовые;- нормативные;- математико статистические.

Балансовые методы основываются на взаимной увязке ресурсов, которыми располагает организация, и потребностей в них в рамках планового периода.

В основу нормативных методов положены нормы затрат трудовых ресурсов на единицу продукции.

Математико-статистические методы сводятся к оптимизационным расчетам на основе различного рода моделей (например статистические).

Производительность труда определяется затратами рабочего времени на данном предприятии.

Уровень производительности труда характеризуется двумя показателями:

1. Выработка продукции в единицу времени (прямой показатель) «в»: В = В/Т, где В – объем произведенной продукции, руб.

Т – затраты труда на производство продукции, руб.

Трудоемкость изготовления продукции (обратный показатель) «t»: t = Т/В

Показывает затраты рабочего времени на производство единицы продукции.

Методы прогнозирования численности работников:

1. Прогноз численности на основе коэффициента эластичности

Кэ.ч. от т/о = (дельта СЧР / СЧР в базисном периоде) / (дельта Т / Т в базисном) Темп прироста СЧР = Кэ.ч. * темп прироста т/о

2. Прогноз численности исходя из прогнозируемого темпа прироста ПТ: темп прироста СЧР = темп прироста т/о / темп прироста ПТ

3. Прогноз численности с учетом коэффициента трудоемкости т/о: темп прироста СЧР = темп прироста т/о * индекс трудоемкости

При открытии новых магазинов численность работников можно рассчитать нормативным методом исходя из торговой площади, нормы торговой площади на одно условное торговое место и режима работы магазина. Норма торговой площади в продовольственных магазинах 20 кв.м., в непродовольственных - 21,5 кв.м.

Последовательность расчета:

• определяется условное количество рабочих мест путем деления торговой площади магазина на норму на одно рабочее место

• рассчитывается продолжительность работы магазина в часах в неделю с учетом установленного режима работы; принимается в расчет и подготовительно-заключительное время в неделю в расчете на одно рабочее место

• определяется явочная численность продавцов путем умножения условного количества рабочих мест на продолжительность работы магазина в часах и деления результата на 40 часов (продолжительность рабочей недели 1 работника по ТК)

• определяется плановое количество рабочих дней в году для этого из общего количества календарных дней (365) исключаются выходные дни (обычно 104 дня) и праздничные дни

• устанавливается реальный фонд рабочего времени одного работника путем исключения из планового фонда рабочего времени количества дней отпуска (21 день) и количества дней невыхода на работу по уважительным причинам (болезнь) с учетом этого показателя в отчетном периоде

• определяется среднесписочная численность продавцов путем умножения явочной численности на плановый фонд рабочего времени и деления результата на реальный фонд рабочего времени

СЧР работников магазина = (СЧР продавцов / их удельный вес в общей численности) * 100