17. Фирменный стиль и имидж предприятия. Элементы фирменного стиля.

Фирменный стиль - это совокупность приемов (графических, цветовых, акустических, видео), которые обеспечивают единство всем изделиям фирмы и рекламным мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяют противопоставлять свои товары и деятельность товарами и деятельности конкурентов. "Высокий" фирменный стиль косвенно подтверждает надежность фирмы, гарантирует, что фирма во всем соблюдает образцовый порядок как в производстве, так и в любой другой деятельности.

Понятие фирменного стиля тесно связано с понятием имиджа, так как фирменный стиль - это оболочка, которую наполняют конкретным содержанием, которая в совокупности с мероприятия по PR и создают понятие имиджа фирмы.

Составляющие фирменного стиля:

-словесный товарный знак (название фирмы);

-графический товарный знак;

-цветовая гамма;

-фирменный шрифт;

-фирменный блок;

-схема верстки;

-слоган;

-форматы изданий;

-рекламный символ фирмы;

-аудиообраз фирмы.

18. Основные рекламные модели.

AIDA: ( attention - interest - desire - action) 1. Привлечь непроизвольное внимание (использование контрастов, яркое, оригинальное цветовое оформление; броский рисунок; курьезные решения в расположении обращения; шокирование аудитории и т.п.).

2.Удержать интерес (обещание удовлетворения потребностей адресата, быть оригинальным, интересным но лаконичным).

3. Возбудить желание адресата опробовать рекламируемый товар, стать его владельцем.

АССА(attention-comprehension- conviction -action)

1.Внимание

2.Восприятие аргументов

3.Убеждение

4.Действие

Сводит результаты рекламного воздействия к определению аудитории, прошедшей через один из четырех этапов потребительского поведения - внимание.

DAGMAR (Defining Advertising Goals — Measuring Advertising Results)

1.Узнаванием марки

2.Ассимиляция (осведомление о качестве товара)

3.Убеждение (формирование

психологической

расположенности

4.Результат действия

DIBABA аббревиатура немецких определений 6 фаз процесса продажи:

1. определение потребностей и желаний потенциальных покупателей;

2. отождествление потребительских нужд с предложением рекламы;

3. «подталкивание» покупателя к необходимым выводам о покупке, которые ассоциируются с его потребностями;

4. учет предполагаемой реакции покупателя:

5. вызов у покупателя желания приобрести товар;

6. создание благоприятной для покупки обстановки.

Модель «Одобрение», предполагающую прохождение потенциальным покупателем следующих фаз:

1. осознание необходимости покупки;

2. возникновение интереса к рекламируемому товару;

3. оценка его основных качеств;

4. проверка, опробование качества;

5. Одобрение.

19. Мотивация в рекламе. Факторы, повышающие эффект-ть эмоцион. Восприятия.

При составлении рекламы и оценке ее эффективности очень важно учитывать побудительные мотивы, которые заставят потен. покупателя благожелательно реагировать на то, чего хочет добиться рекламодатель.

Мотив должен содержать обещание помочь покупателю в достижении его собственных целей или в преодолении стоящих перед ним трудностей.

Мотивация – это побуждение совокупностью средств и методов отдельного чел-ка или орг-ции к действиям и поступкам, совершение которых приводит к достижению или ускорению достижения запланированных целей.

Мотивация направлена на стабилизацию и упорядочение коммуникаций.

Мотивы покупок – это сложные психологические структуры, отдельные звенья которых зачастую не ясны самому потребителю.

Специалисты по рекламе занимаются анализом мотивов с том, чтобы постичь область бессознательного, поскольку предпочтения обычно определяются неосознаваемыми факторами.

Потребительские мотивы:

- эмоциональные;

- рациональные;

- утилитарные;

- эстетические;

- мотивы престижа;

- мотивы уподобления и мотивы моды;

- мотивы самоутверждения;

- мотивы традиции.

Эти мотивы используются в рекламных кампаниях. Есть и другие глубинные мотивы:

- чувство уверенности;

- надежность;

- самоудовлетворение;

- творческие наклонности;

- объекты любви;

- лесть;

- просто приобретательство и т.п.