Вопрос 36

Роль психолога в профориентационной работе

Работа психолога часто сопряжена с множеством мифов, главный из которых – неограниченность возможностей психолога в познании другого человека. В ходе профориентационной работы эта проблема стоит достаточно остро и проявляется в особенностях профориентационного запроса.

Мы проанализировали профориентационные запросы школьников за 2 прошедших года, направляемые на сайт психологической консультации www.psimaster.ru, и пришли к выводу о том, что большинство запросов (78%) сформулированы в терминах, предполагающих активность психолога, а не самого клиента: «скажите», «посоветуйте», «кем мне пойти работать?», «что для меня лучше?» и т.д.(читать дальше...)

Эти результаты показывают, что к психологу на профконсультацию обращаются те школьники, которые либо затрудняются совершить самостоятельный выбор профессионального будущего, либо недостаточно осознают значительность последствий этого выбора лично для них.

Мы полагаем, что в обоих случаях, для повышения осознанности и самостоятельности выбора психологу, проводящему профориентационную консультацию, необходимо, в первую очередь, вместе с клиентом переформулировать запрос в терминах активности самого клиента. Психолог не должен навязывать клиенту своё видение его профессионального пути, а напротив – должен повышать уровень личной ответственности клиента за сделанный им самостоятельный выбор.

Исходя из этого, особенно важна работа психолога в рамках активизирующих методов профориентации. Психолог школьнику должен быть не только доступен для общения и консультаций, но также и сам специалист по профориентации должен инициировать общение со старшеклассниками. Эффективными являются методы тренинговой работы, в ходе которой идёт взаимодействие между учащимися с активной обратной связью. Мы в нашей практике, например, применяем методы, в которых учащиеся пробуют выступать друг для друга в качестве консультантов по профориентации.

В ходе краткосрочной консультации по профориентации роль психолога, на наш взгляд, должна быть чётко ограничена рамками психологического сопровождения и предоставления инструментария для выявления склонностей к той или иной профессии (проведение и интерпретация психодиагностических методик). Психолог помогает учащемуся более чётко сформулировать свои предпочтения, структурировать их. Также полезным может быть информирование клиента о различных видах профессий, с которыми тот ранее не был знаком или не рассматривал в качестве подходящих для себя. Многие психологи, занимающиеся профориентацией учащихся, пренебрегают этим аспектом работы, обозначая лишь профессиональные области (а не конкретные профессии), в которых оптанты могут проявить себя. Этот подход может оправдать себя в работе со взрослыми клиентами, но в профориентации школьников информирование о различных конкретных профессиях – очень важно, так как, по опыту работы, старшеклассники недостаточно осведомлены о широте мира профессии.

Т.о., мы считаем, что в профориентации школьников психолог может и должен принимать участие во всех этапах работы: начиная с мотивационного компонента, заканчивая психологическим сопровождением выбора профессии и построением карьерного плана.

Наибольшего внимания, на наш взгляд, заслуживают виды работ, позволяющие повысить личную ответственность учащихся за выбор будущей профессии.

Рекомендации по профориентационному консультированию

Профессиональное самоопределение — это важная составляющая личностного развития человека. Даже высокая зарплата не заменит человеку возможности заниматься любимым делом.

Основные проблемы, с которыми можно столкнуться в профконсультировании взрослых, таковы:

Понимание, что эта профессия выбрана неверно, и человек только зря тратит силы и время.

Нет желания работать по уже полученной специальности.

Есть опыт работы, но профиль не востребован.

Выбор места работы после вуза

Неудачное прохождение собеседований.

Неуспешность профессиональной деятельности, связанная с личностными качествами.

Желание узнать свои сильные и слабые стороны и, в результате, повысить свою эффективность.

Таким образом, в профориентационном консультировании взрослых психологу, с одной стороны, приходиться решать у клиента личностные проблемы: пассивность и заниженная самооценка явно не способствует успешной профессиональной реализации. Кроме того, человек может находиться в состоянии стресса в связи с потерей работы (увольнение, сокращение штатов, переезд на другое место жительства, выход из затянувшегося декретного отпуска и т.д.). Поэтому консультация может включать в себя элементы психотерапии: нужно помочь человеку поверить в себя, разобраться в своих проблемах. С другой стороны, к профконсультанту обращаются и с вопросами практического порядка: это и выбор профессии, выбор образования — высшего или дополнительного, и решение проблемы трудоустройства, и определение с конкретной должностью в рамках одной профессии. Поэтому профконсультанту важно ориентироваться в рынке труда: насколько востребована та или иная профессия, уровень оплаты и т.п.

Профориентационная консультация проходит таким образом: сначала клиент проходит психологическое тестирование, потом с ним беседует психолог. Результаты тестирования используют как основу для будущей консультации. Поэтому для получения точных и достоверных результатов следует применять лишь хорошо обоснованные и проверенные методики. Профессиональные диагносты рекомендуют использовать пакет из 3 -4 взаимодополняющих друг друга методик.

Необходимо учитывать и другие сведения о человеке: успехи в учебе, интересы, увлечения, склонности, семейная ситуация и многое другое. Эту информацию можно получить только из беседы. Сам процесс беседы можно разделить на несколько этапов. Вначале — знакомство с клиентом: важно с первых минут встречи установить контакт, проявить заинтересованность и доброжелательность. Далее — подробно рассказать о результатах тестирования. Задача консультанта состоит в том, чтобы выявить базовые свойства личности: ведущие потребности, стиль межличностных отношений, стиль принятия решений, стрессоустойчивость и, учитывая эти качества, дать основные рекомендации по улучшению деятельности. Сами рекомендации должны быть реалистичны и конкретны, корректны и неэмоциональны. Предоставлять информацию нужно в позитивном виде, доступным языком, делая акцент на потенциальных возможностях клиента.

Далее сравнить с психограммой — это список психологических профессионально-важных качеств работника, влияющих на его эффективность в процессе достижения профессионально значимого результата. И, наконец, по результатам тестирования и собеседования определить приемлемый круг профессий, дать подробную информацию об учебных заведениях, где готовят специалистов в интересующей области. При необходимости можно и порекомендовать те или иные программы личностного развития, определенного рода тренинги: по улучшению коммуникативных навыков, по принятию решений.

В профориентационном консультировании более эффективным будет целостный подход к личности. Приходя на консультацию, человек порой надеется, что ему выберут «подходящую» профессию — дизайнер, бухгалтер, менеджер и т.д. Нужно ему объяснить, что только лишь по названию трудно судить о будущей работе: организации разные, должностные обязанности в рамках одной и той же профессии могут отличаться. Лучше предоставить список профессий, которые находятся в рамках психологически сходных видов деятельности — пусть будет возможность выбора.

С другой стороны, жизненные обстоятельства могут связать человека с мало подходящей ему профессией, но тем не менее в рамках уже имеющейся профессии можно обозначить эффективные направления, можно занять свою нишу и найти точку приложения для имеющихся знаний и навыков, Важно, какая именно карьерная ориентация предпочтительна: это может быть стремление к предпринимательской деятельности, или к должностному росту, к статусу. А кто-то считает необходимым оттачивать профессиональные навыки — все зависит от мотивации.

А теперь несколько примеров:

Пример 1. Светлана М. Работает заместителем директора в агентстве по организации праздников. Обратилась к профконсультанту, потому что возникли сомнения в выбранной профессии. Данные психологического тестирования: тип личности эмоционально-лабильный. Интуитивный стиль мышления, интеллект выше среднего. Личностные характеристики: целеустремленность, выраженная активность, энергичность, умение отстаивать свои интересы, артистичность, коммуникабельность, умение убеждать окружающих и увлечь своими идеями. Общие рекомендации: вид деятельности, позволяющий проявить артистичность и быть в центре внимания. Работа, дающая возможность обширных контактов, эмоциональной вовлеченности, позволяющая самостоятельно принимать решения, связанная со свободой творческого выбора. Клиентка в процессе беседы убедилась, что ее личностные характеристики вполне востребованы для работы и в результате осталась очень довольна.

Пример 2. Марина К. Обратилась к психологу с просьбой помочь выбрать профессию. Данные психологического тестирования: стиль мышления аналитический со склонностью к обобщениям, интеллект выше среднего. Тип личности сензитивный, интровертированный. Личностные характеристики: впечатлительность, самокритичность, глубина переживаний, недостает предприимчивости, умения отстоять свою позицию. Общие рекомендации: исполнительский стиль работы, не связанный с частым и интенсивным общением, повышенной ответственностью, стрессами. Иногда личностные данные клиента не соответствуют его запросам. В ходе беседы выяснилось, что у Марины сложился свой идеальный образ «Я» — деловой женщины: решительной, целеустремленной, удачливой, что не вполне соответствовало действительности. Поэтому в списке предложенных профессий подходящей для себя она не нашла.

Пример 3. Анна Б. Работает секретарем, образование среднее. Обратилась в связи с неудовлетворенностью работой («я считаю, что я способна на большее»). Данные психологического тестирования: Стиль мышления конкретный, интеллект на уровне средних результатов. Личностные характеристики: ответственность, дисциплинированность, умение разрешить конфликт, доброжелательность, отзывчивость, отсутствие амбиций, соревновательности. Общие рекомендации: личностные характеристики востребованы для актуального направления работы и принципиально менять род занятий нецелесообразно. Можно рекомендовать повышение квалификации внутри должности (дополнительные курсы, тренинги) с сохранением основных рабочих функций и привычного круга обязанностей.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22