-Целевые установки статичной-tt динамичной организации

Целевая установка. Наименование этапа	Статичная организация. Стратегия «Улучшение старого»	Динамичная организация. Стратегия «Создание нового»
Представление	Разработка проекта организации,реализация которого позволит наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов	Разработка технологического проекта, направленного на удовлетворение потребностей клиентов в будущем
Подготовка	Кратчайший путь достижения цели	Кратчайший путь достижения цели, с оценкой временного, экономического, социального эффектов
Осу ществлен ие	Трансформация организации в краткосрочной перспективе	Трансформация организации с определением изменений в кратко-, средне-и долгосрочной перспективе

" Взаимосвязкгвнутренней и~~внешней среды организации

Олитика

Внутренняя среда

Прав

Внешняя сред;

Прямого

Воздействия

Внешняя среда

Поставщики

Акционеры Потреб

, Косвенного

Социо^льтурны|_{оздействия}

Конкуренты Структ

Культура Сфера услуг Ресурсы

Физико-географические условия

Образование

Технологии

И нституциональные,

Организационно-технические

условия

[-Идентификация внешней средьгорганизиции

Внешняя среда Клиенты

Дистрибьюторы продукта/услуги

Конечные потребители продукта услуги Поставщики

Поставщики сырья

Поставщики оборудования

Поставщики комплектующих

Рынок труда Конкуренты

Конкуренты на рынке ресурсов

Конкуренты на потребительском рынке Социально-политические условия

Государственная полтика и регулирование в отрасли

Отношение общества к конкретному продукту/услуги

Отношение с профсоюзами и работниками организации

Технология

Соответствие новым технологическим требованиям отрасли и связанных отраслей при производстве

Совершенствование и разработка новых продуктов с применением новых технологических достижений в отрасли

Идентификация внутренней среды педэганизации

• Образование, специальные знания и навыки

• Предыдущий профессиональный и управленческий опыт

• Вовлеченность и приверженность организационным целям

• Стили межличностного взаимодействия

• Возможность использования потенциала сотрудников в рамках компании

Функциональные и штабные организационные подразделения

• Технологические характеристики организационных единиц

• Взаимозависимость оргединиц при выполнении задач

• Конфликты в рамках оргподразделения между функциональными и штабными единицами

Организация в целом

• Цели и задачи организации

• Интеграционный процесс, способствующий максимизации вклада сотрудников и групп в достижение организационых целей

Особенности производимого продукта / услуги

Потребители:

Цена

Качество

Услуги

Основные стейкхолдеры организации и их цели

Сотрудники:

Оплата

Удовлетворенность

контроль

С обственники и

Акционеры

Прибыль

Поставщики: Выполенние обязательств

Организация

Кредиторы:

Платежеспособность

Финансовые обязательства

Менеджмент: Эффективность Экономичность

О бщество Благотворительность Гражданская позиция

Профсоюзы:

Заработная плата

Льготы

Государство: Соблюдение законов Честная конкуренция