63.Основные этапы создания кис на базе адаптируемых интегрированных систем.

Чтобы выбрать систему, позволяющую эффективно решить задачи автоматизации управления бизнесом, необходимо не только иметь представление о рынке систем, но и знать реальные особенности и потребности компании.При всей очевидности этого соображения на практике предприятия нередко приобретают интегрированную систему, основываясь только на рекламных материалах поставщиков, а затем выясняют, что же им нужно на самом деле.Итак, прежде всего, нужно сформировать ориентировочные требования к КИС, которую вы хотите создать на своем предприятии, а затем на их основе выдвинуть требования к приобретаемой интегрированной системе. Наполнив эти требования конкретным содержанием, которое определяется особенностями вашего бизнеса, вы сможете получить определенную основу для выбора интегрированной системы.Процесс автоматизации можно разделить на два основных этапа — выбор конкретной интегрируемой системы из имеющихся на рынке и собственно процесс адаптации и внедрения системы. Эти этапы тесно взаимосвязаны. Полная стоимость комплексной автоматизации складывается из стоимости этих этапов. При этом стоимость второго этапа может в несколько раз превышать стоимость приобретения модулей системы. В организационном плане для решения вопросов выбора системы целесообразно организовать рабочую группу, включающую, например, представителей бухгалтерии, финансовой дирекции, отдела по работе с клиентами и поставщиками, отдела информационных технологий и др. Эта группа должна изначально обладать директивной информацией по поиску системы (сколько готовы потратить, что хотим автоматизировать, какую информацию нужно получать, какой персонал будет задействован и др.) или подготовить такую информацию на начальном этапе работы. Основной задачей этой группы должно явиться обоснование выбора конкретной системы на основе анализа характеристик систем, имеющихся на рынке, и требований к системе, вытекающих из задач автоматизации управления на вашем предприятии. В дальнейшем эта группа может войти в проектную команду, непосредственно занимающуюся вопросами адаптации и внедрения выбранной системы.Разработка КИС на базе адаптируемых интегрированных систем осуществляется, как правило, на основе соответствующего договора между заказчиком и исполнителем.

64.Информационные системы поддержки руководства (кокпит-системы).

Система поддержки руководства (СПР) — информационная система стратегического уровня, предназначенная для поддержки принятия решений высшим руководством организации, компании. Во-первых, СПР формируется из блоков, обеспечивающих подготовку и принятие оперативных решений высшим руководством в рамках принятого регламента или сложившейся традиции: ежедневная утренняя информация, информация к оперативным заседаниям, к заседаниям специальных комитетов или совета директоров.

65.Системы поддержки принятия решений, примеры решаемых задач

Системы поддержки принятия решений (СППР) — системы управленческого уровня, поддерживающие решение полуструктурированных и неструктурированных задач на основе обработки данных с привлечением современных, сколь угодно сложных аналитических моделей. В понятие СППР можно включить системы, средства и технологии, обеспечивающие и облегчающие процессы подготовки и принятия решений.