- •(К экзамену)
- •1. Предмет и задачи психологии труда.
- •2. История возникновения и развития психологии труда.
- •3. Методы психологии труда.
- •I. Метод наблюдения:
- •II. Метод опроса:
- •4. Субъект труда как сплав свойств индивида и личности.
- •5. Индивидуальный стиль деятельности как интегральное образование.
- •6. Способности и профессиональная успешность.
- •7. Психологическое изучение профессий. Профессиография.
- •8. Индивидуально-типологические свойства в профессиональной деятельности.
- •9. Сенсорные и перцептивные свойства в профессиональной деятельности.
- •10. Аттенционные свойства в профессиональной деятельности.
- •11. Психомоторные свойства в профессиональной деятельности.
- •12. Мнемические свойства в профессиональной деятельности.
- •13. Имажинитивные свойства в профессиональной деятельности.
- •14. Мыслительные свойства в профессиональной деятельности.
- •15. Эмоционально-волевые свойства в профессиональной деятельности.
- •17. Профессиональная мотивация.
- •18. Основные закономерности развития личности профессионала.
- •19. Классификация умений и навыков.
- •20. Тренажеры и тренировка.
- •21. Классификация и структура мотивов профессиональной деятельности.
- •22. Психические состояния человека в труде.
- •23. Состояние психологической готовности к деятельности.
- •24. Условия труда и психические состояния человека.
- •25. Индивидуализация условий труда.
- •26. Способности и прогнозирование успешности профессиональной деятельности.
- •27. Психология переучивания.
- •29. Психологические вопросы организации труда.
- •31. Пути становления гармонии между человеком и профессией.
- •32. Методы психологического изучения профессий.
- •33. Этапы формирования умений и навыков.
- •34. Методы исследования мотивов профессиональной деятельности.
- •35. Состояние утомления.
- •36. Состояние монотонии.
- •37. Состояние эмоционального напряжения.
- •39. Сущность и этапы профессионального самоопределения.
- •40. Психологические факторы, влияющие на выбор профессии.
- •41. Функциональные состояния и методы их оценки.
- •42. Психологические основы рационализации условий труда.
- •43. Психологическое обеспечение безопасности профессиональной деятельности.
- •44. Требования к процедуре обследования при профотборе.
- •45. Подбор и оценка персонала в организации.
- •47. Психологическое обеспечение профессиональной адаптации.
- •48. Психологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности.
- •49. Системное психологическое исследование профессиональной деятельности в условиях производства.
- •50. Методы изучения профессиональной деятельности.
42. Психологические основы рационализации условий труда.
Проектирование и рационализация трудовых операций заключаются в органическом слиянии в единую систему по законам производственной целесообразности и рефлекторной саморегуляции.
Рационализация условий труда – важный резерв роста производительности труда.
Рационализация — это усовершенствование, улучшение, осуществление более целесообразной организации управленческого и исполнительского труда. Рационализация основывается на совершенствовании управления, обеспечивающего максимально возможный уровень эффективности развития субъектов экономической и хозяйственной деятельности в интересах общества при существующих в данный момент условиях, в рамках объективно действующих законов организационных систем и с учетом производительных сил общества в целом. Но она также находится под воздействием производственных отношений конкретной социальной организации с присущими ей формами собственности.
Рационализация организационной деятельности — это прежде всего процесс, обеспечивающий улучшенное, а значит, и более качественное состояние системы за счет четкой организации производственной деятельности, путем использования новейших достижений науки и техники во всех подразделениях предприятия, включая его управляющую и управляемые части. Техническое и организационное совершенствование на предприятии неразрывно связано с улучшениями условий труда и творческим подходом к решению поставленных задач. Психологические основы рационализации трудового процесса заключаются в создание наиболее благоприятных условий труда, устранении перегрузок и нервного перенапряжения, создание благоприятного психологического климата в коллективе, материальном стимулировании работников, заинтересованности их в приобретении солидного статуса фирмы. Усовершенствование результатов труда заключается: в расширении спектра оказываемых услуг; в упорядочении номенклатуры и ассортимента продукции; в улучшении потребительских качеств выпускаемой продукции; в стандартизации, унификации и нормализации изделий; в повышении качественных характеристик исходного сырья и материалов для наиболее полного и комплексного их использования.
43. Психологическое обеспечение безопасности профессиональной деятельности.
Безопасный труд - это деятельность, при которой обеспечиваются безопасные условия труда; работник целесообразно и безопасно действует как при выполнении рабочих операций, так и при возникновении опасных ситуаций; физическое и психическое состояние работника соответствует норме.
Формирование безопасного поведения в процессе трудовой деятельности (поведение (действия) работника можно характеризовать как безопасное, если он: 1) работу (задания, операции) выполняет согласно технологическому регламенту с соблюдением требований безопасности; 2) при опасных ситуациях (несчастном случае, инциденте, аварии и др.) действует уверенно, в установленном порядке; 3) как на рабочем месте, так и вне его соблюдает трудовую дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка.)
Формирование эмоциональной устойчивости работника в опасных ситуациях.
Стимулирование безопасного поведения.
Одним из важнейших путей сохранения здоровья трудящихся является предупреждение аварий и несчастных случаев на производстве, последствия которых—различные травмы и гибель людей. По данным ЦСУ в нашей стране в 1988 г. только на производстве пострадало свыше 668 тыс. человек, а 14,4 тыс. погибло.
Причинами несчастных случаев наряду с дефектами оборудования или его неудовлетворительным состоянием (14,49%), отсутствием или недостатком средств защиты и безопасности: (2,75%), неудовлетворительным состоянием или неправильной организацией рабочего места (2,56%), плохой организацией труда (1,85%) становятся недостатки профессиональных навыков (1,28%), использование небезопасных методов и способов труда (55,02%), игнорирование правил техники безопасности (2,27%), неблагоприятные индивидуальные особенности, психические состояния (9,39%). Приведя эту классификацию причин производственного травматизма, выявленных в процессе расследования 2112 несчастных случаев, И. Пикала [1979] делает вывод, что более 70% несчастных случаев на производстве происходят по вине человека (эта цифра существенно не отличается от типичной для промышленно развитых стран).
В современной литературе существует несколько различных определений несчастного случая. В них. отражаются как различные теоретические и методологические принципы исследований, так и различные подходы, обусловленные спецификой той или иной науки. Обобщая их, приведем определение несчастного случая, основанное на самых существенных его особенностях. Несчастным случаем называется происшествие, при котором в результате внешнего, внезапного и непреднамеренного воздействия последовало повреждение человеческого организма или нарушилось правильное его функционирование. Совокупность несчастных случаев, происшедших в трудовой обстановке, называется производственным травматизмом (Дмитриева, Соколов, 1977).
С точки зрения анализа конкретной деятельности несчастный случай рассматривается как результат развития и реализации аварийной ситуации — осложнения условий трудовой Деятельности, которое делает невозможным дальнейшее ее выполнение по ранее намеченному плану ввиду угрозы аварии (Платонов, 1970). Чаще всего несчастный случай является следствием неадекватного поведения человека в условиях аварийной ситуации, которая отличается от других производственныx ситуаций тем, что, угрожая человеку своим неожиданным появлением и серьезными последствиями, предъявляет более высокие требования к его психофизиологическим функциям, знаниям и условиям взаимодействия человека и технической среды. Требуется восприятие большого объема стимулов и в то же время более высокая концентрация внимания и быстрая его переключаемость. В условиях аварийной ситуации необходимо в минимальный срок опознать опасность, принять решение на основе полученной, часто недостаточной информации, реализовать это решение и затем контролировать и корректировать свои действия, опираясь на информацию об их результатах и об изменениях в окружающей обстановке.