Модель бизнеса «Сектор рынка / сегмент рынка»

Сегменты, с которыми работает фирма	Сектора, на которых функционирует фирма
	Сектор 1	Сектор 2	…	Сектор m
Сегмент 1
….
Сегмент n

Сектор рынка определяет предложение (что предлагается), сегмент рынка – спрос (кому предлагается).

В данной модели содержится информация о направлениях бизнеса фирмы (секторах рынка) и сегментах, на которых фирма работает. В клетках матрицы могут быть:

• проставлены любые обозначения («галочки», «крестики»), указывающие на наличие данного направления бизнеса у фирмы (по-сегментно),

• описаны соответствующие бизнес-области.

Более подробное описание бизнеса может быть осуществлено с помощью модели «Товар / рынок».

Модель бизнеса «Товар / рынок»

Рынки (сегменты), на которых работает фирма	Товары фирмы
	Товар 1	Товар 2	…	Товар m
Рынок 1
….
Рынок n

Данная модель позволяет установить не только основные бизнес-области компании, но и выделить все товарно-рыночные комбинации (ТРК), т.е. рассмотреть направления бизнеса детально.

В клетках матрицы могут быть:

• проставлены «галочки», указывающие на наличие соответствующей ТРК,

• перечислены марки, относящиеся к данной ТРК.

Существует целый ряд моделей, позволяющих анализировать и оценивать бизнес-портфель фирмы (мы будем их изучать в курсе «Моделирование в маркетинге»).

Корпоративный профиль – совокупность факторов, многоаспектно описывающих фирму и характеризующих ее. Описание корпоративного профиля, как правило, включает в себя следующее:

1. Целевой рынок (потребители)

2. Базовые потребности целевых потребителей

3. Миссия фирмы

4. Философия бизнеса (приоритеты деятельности, ценности, социальная ответственность, этические принципы деятельности)

5. Целевые установки (глобальные и локальные цели фирмы)

6. Бизнес-идея

7. Уникальные особенности фирмы

8. Компетенции (знания, умения, навыки)

9. Концепция и атрибуты корпоративной культуры (в том числе фирменный стиль)

10. Товары и услуги (сферы деятельности фирмы)

11. Стратегия развития фирмы

12. Стратегия работы с потребителями

13. Конкурентная стратегия фирмы

14. Позиционирование компании

15. Позиционирование товаров

16. Ассортиментная политика

17. Марочная политика

18. Продуктовая политика

19. Ценовая политика

20. Коммуникационная политика

21. Сбытовая политика

22. Сервисная политика

23. Принцип организации деятельности (организационно-функциональная структура)

24. Принципы управления персоналом

25. Конкурентные преимущества

26. Конкурентные слабости

27. Имидж компании