Занятие 11,12

Тема: Профессиональное общение руководителя.

1. Соционика как инструмент управления общением.

2. Управленческое взаимодействие.

3. Тактика деловых взаимоотношений :

   • ведение деловых бесед, переговоров, совещаний, дискуссий.

   • психологические стили (межличностные) разрешения конфликтов.

4. Умение контролировать себя в общении.

5. Практикум. Тесты:

   • "КОС-2". Определение коммуникативных и организаторских склонностей.

   • "СПН". Определение самооценки профессиональной направленности. (Методика К. Томаса.)

   • Исследования особенностей реагирования в конфликтной ситуации.

Литература.

1. Бодалев.А.А. Личность и общение. – М., 1993.

2. Белинская. Е.П., Тихомадрицкая. О.А. Социальная психология личности. – М., 2001.

3. Кочеткова.А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М., 1999.

4. Лавриненко. В.Н. Социальная психология и этика делового общения. – М., 1995.

5. Руденский. Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. – М., 1997.

6. Самыгин. С.И., Столяренко.Л.Д. Психология управления.-- Ростов на Дону, 1997.

7. Розанова.В.Л. Психология управления. – М., 2002.

8. Шибунтани. Т. Социальная психология. – Ростов на Дону, 1998.

9. Щекин.Г.В. Практическая психология менеджмента. – К.,1994.

10. Журнал «Персонал» 1999г. №5. 2000 г. №1.

Занятие 13 Тема: Деятельность современного руководителя.

1. Имидж руководителя.

2. Самооценка руководителя.

3. Стрессовоустойчивость работников управления.

4. Трудности управления современными организациями.

Литература.

1. Андреева Г.А. Социальная психология. М., 1996

2. Битянова М.Р. Социальная психология. М., 2001

3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощённый менеджер. М., 1991

4. Китов А.И. Личность и перестройка. Заметки психолога. М., 1990

5. Ковалевски С. Руководитель и подчинённый / пер. с польского . М., 1973

6. Кричевский Р.Д. Если вы руководитель. М., 1996

7. Майерс Дэфид Социальная психология. С-П., 1997

8. Розанова В.А. Психология управления. М., 2002

9. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. М., 1997

10. Свеницкий А.Л. Психология управления организациями. С-П, 1999

11. Свеницкий А.Л. Социальная психология управления. Л., 1986

12. Шихарев П.Н. Современная социальная психология. М., 1999

13. Шибунтани Т. Социальная психология. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998

14. Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента. Киев, 1994

Примерная тематика докладов.

1. Личность в управлении.

2. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя.

3. Роль психологических факторов в конкурентности современных организаций.

4. Человеческий фактор в управлении.

5. Эффективность современной организации.

6. Трудности управления современными организациями.

7. Стиль лидерства и их эффективность.

8. Стиль руководства и его эффективность.

9. Основы власти и влияние (психологические аспекты).

10. Профессионализм в управлении.

11. Имидж руководителя.

12. Стрессовоустойчивость работников управления.

13. Теория современного менеджера.

14. Стилевая структура деятельности руководителя.

15. Самооценка руководителя.

16. Профессиональное общение руководителя.

17. Конфликты в управлении и возможности их решения.

18. Теории и стили лидерства.

19. Техника личной работы менеджера.

20. Особенности стиля непрофессиональных руководителей.

21. Социально-психологические особенности женщин в организации.

22. Анализ современных проблем управления персоналом.