3. Сбор и анализ информации о внешней среде

Граждане России, ориентированные на принятый пакет жилищных законов и резкое снижение цен на недвижимость, не смогут приобре­сти в обозримой перспективе жилье по доступным ценам, поскольку ситуация развивается с точностью до наоборот. Покупатели будут вы­нуждены приобретать жилье по еще более высоким ценам, при силь­но сузившемся объеме предложения. Действительно, строящееся жи­лье на ранних стадиях строительства продается застройщиком на 20—30% дешевле. В то же время, приобретая ипотечный кредит, поку­патель приобретает и процент по обслуживанию этого кредита, дости­гающий 14—16% годовых. В случае нового, уже построенного жилья покупатель вынужден оплачивать банковский кредит, полученный за­стройщиком на строительство дома, а это еще 14—16% годовых. Та­ким образом, ипотека не только не снижает для покупателей цены на жилье, но делает его еще менее доступным.

Высокие цены и большие объемы строительства, начатые в преды­дущие годы, привели к затовариванию рынка жилищного строитель­ства в Северо-Западном федеральном округе. Из-за высокой себесто­имости строительства строительные компании вынуждены работать на пределе рентабельности. Отсутствие достаточного спроса на жилье и, как следствие, сокращение оборотных средств у застройщиков привели к заметному падению спроса на новые участки под строи­тельство. Результат — прогнозируемое снижение объ­емов строительства в Петербурге начиная с 2007 г.

Общая характеристика групп общественности. Средний класс, но бо­лее высокого уровня. 26—30 лет, семейные пары, имеющие, как правило, одного ребенка в возрасте до 7 лет. Образование — высшее. Свободное время проводят по-разному. Дома занимаются различными хозяйствен­ными делами, а также чтением, как художественной литературы, так и книг по специальности. Вне дома посещают кинотеатры, ходят на кон­церты, в гости, занимаются спортом. Увеличилось количество доходных профессий — специалистов в коммерческой сфере и топ-менеджеров.

Сфера деятельности — строительство, оптовая торговля, производ­ство, медицина и информационные технологии. Совокупный доход

в месяц 1600—2600 долларов США. Автомобиль есть у 62%, в основ­ном это новая иномарка. Квартира приобретается в качестве первого отдельного жилья или для улучшения жилищных условий. Причина выбора строящихся домов — желание купить квартиру дешевле.

Позитивное отношение групп общественности к корпорации «Строймонтаж». Причины выбора компании: удачное местоположе­ние объектов; имидж компании (в том числе ее сервис, отсутствие не­гативной информации, рекомендации людей, покупавших квартиру в компании или работавших с компанией); ипотечные условия (со­трудничество с большим количеством надежных банков, имеющих подходящие условия кредитования)

Негативные установки общественного мнения по отношению к ком­пании. Перенос негативного мнения о других строительных компани­ях на корпорацию «Строймонтаж»: обманутые «дольщики», сомнева­ющиеся, завершит ли компания строительство в срок; падение башенного крана, поставившее вопрос о безопасности на стройпло­щадке компании и, как результат, надежности строительства.

Корпорация «Строймонтаж» уделяет мало внимания работе с груп­пами общественности, а также рекламной политике. Существующего на данный момент освещения в СМИ явно недостаточно для поддер­жания конкурентоспособности на должном уровне.