01С!алый, умственно неполноценный
"тормоз", слабоумный
"Даун", "монголоид", даунята
Эпилептик, припадочный
Сумасшедший, псих
Слепой, как крот (никогда),
совершенно слепой,
глухонемой,
глухой, как пень, тугоухий
Немой
Инвалиды: язык и этикет
страница 7
Почему так говорить нельзя?
Некоторые слова, перечисленные в колонке «избегайте», таких вопросов не вызывают. Очевидно, что, назвав человека «тормозом» или «дефективным», вы оскорбите его. Однако другие слова и обороты стали вполне привычными. Почему же мы считаем, что они оскорбительны и не рекомендуем пользоваться ими в речи?
Для того, чтобы было понятно, мы хотели бы показать вам рез>льтаты нашего исследования. На пяти семинарах, в которых участвовали люди с различными формами инвалидности из более чем 20 регионов России, мы предлагали написать, какие чувства и ассоциации вызьтает у них ю или иное слово и выражение.
Вот типичные примеры, которые мы выбрали из более чем 120 ответов:
* Очень распространенное выражение «прикован к коляске» - «обреченность», «цепи».
• Слова 1лухой, немой - невозможность общения, контакта.
страница 8
Инвалиды: язык и этикет
« Больной - значит, надо лечить
« Слова глухой, паралитик, неполноценный, безрукий, больной вызывают сочувствие и жалость.
* Брезгливость вызывают слова калека, слабоумный, даун.
в Псих, слабоумный, ненормальный, шизик связаны с непредсказуемостью, опасностью и, как следствие, вызывают страх. Такие обобщения воспитанные люди избегают в любых обстоятельствах.
Выражения человек с ограниченными возможностями, человек на коляске, человек с травмой позвоночника, человек с инвалидностью, незрячий - вызывают вполне нейтральные ассоциации.
Слово инвалид вызывает различные чувства, но в целом, большинство людей считает его приемлемым.
Некоторые из оборотов кажутся, на первый взгляд, надуманными и нелепыми. Скорее всего, в повседневной речи не будет широко использоваться «человек с ограниченными возможностями». Во-первых, этот оборот слишком длинный, неуклюжий, а, во-вторых, не точный: по большому счету, возможности любого человека в тойили иной степени ограничены. Точно так же люда вряд ли будут употреблять в устной речи «человек, имеющий душевные расстройства» или «человек, испытывающий трудности припередвижении».
С другой стороны, есть слет, которым пользуются инвалиды, общаясь между собой. От считают нормальным употребления таких слов, как «опорник», «спиналъник», «шейник», «колясочник». Однако вряд ли можно ожидать, что эти выражения смогут употребляться широко и станут понятны широкой публике.
Еще одно, на что нужно обратить внимание: выбирая слова и выражения, следует избегать стереотипов. "Жертвы"-это
Инвалиды: язык и этикет
страница 9
излишне драматический образ вечно несчастного и беспомощного человека. "Герой", который, "несмотря на что-то", "преодолел" и ведет "нормальную" жизнь - тоже очень распространенный образ. Создавая его в таком ключе, автор незаметно впадает в покровительственный тон. Кроме того, помните, что, стремясь к аккуратности и корректности, нуж-
но избегать обобщений и предположений. Не стесняйтесь спрашивать, как будет правильнее, у самих инвалидов.
Мы понимаем, что многие из читателей не согласятся с какими-либо из предложенных вариантов. Уже несколько лет, например, одни принципиально употребляют выражение «человек с ограниченными возможностями», а другие считают, что слово «инвалид» - гораздо более подходящее. Многие говорили нам, что можно употреблять любое слово, важнее изменить стереотипы, которые существуют вокруг него. Корректная русская терминология по отношению к инвалидам складывается только сейчас. Возможно, у Вас есть свои предложения и комментарии. Ждем ваших откликов.
Наша речь связана с этикетом. Но, даже используя корректные выражения, можно поставить в неловкое положение и себя, и вашего собеседника, если не принимать во вни-
страница 10
Инвалиды: язык и этикет
мание некоторые нюансы, связанные с его инвалидностью. Когда не знаешь, как правильно себя вести, чувствуешь себя неловко и скованно. Мы хотим помочь вам избежать этого и предлагаем рекомендации, написанные инвалидами на основании своего собственного опыта.
Истина, которая, наверное, покажется очевидной в какой-либо другой стране: если вы видите инвалида на улице -это совершенно не означает, что он вышел туда просить милостыню. Не нужно проявлять излишнюю сердобольность и навязчивое сочувствие: то, что Вы изначально не видите в нем равного себе - оскорбительно.
10 общих правил этикета
Эти 10 правил используются работниками общественных служб США Они составлены Карел Мейер. Национальный Центр Доступности США
\. Когда вы разго-вариваете с инвалидом, обращайтесь непосредственно к нему, а не к сопровождающему или сурдопереводчику, которые присутствуют при разговоре.
2. Когда Вас знакомят с инвалидом, вполне естественно пожать ему руку - даже те, кому трудно двигать рукой, или кго пользуется протезом, вполне могут
1 1
Инвалиды: язык и этикет
страница 11
пожать руку - правую или левую, что вполне допустимо.
3. Когда Вы встречаетесь с человеком, который плохо или совсем не видит, обязательно называйте себя и тех людей, которые пришли с Вами. Если у Вас общая беседа в группе, не забывайте пояснить, к кому в данный момент Вы обращаетесь и назвать себя.
4 Если Вы прсджи аете помощь, ждите, пока ее примут, а затем спрашивайте, что и как делать.
5. Обращайтесь со взрослымиинвалидами как со взрослыми. Обращайтесь к ним по имешш на ты, только если вы хорошо знакомы
6. Опираться или повиснуть на чьей-то инвалидной коляске - то же самое, что опиратася или повиснуть на ее обладателе, и это тоже раздражает. Инвалидная коляска - это часть неприкасаемого пространства человека, который ее использует.
7. Когда Выразговариваете с человеком, испьпывающим трудностив общении, слушайте его внимательно. Будьте терпеливы, ждите, ко! ад человек сам закончит фразу. Не поправляйте его и не договаривайте за него. Никогда не притворяйтесь, что вы понимаете, если на самом деле это не так. Повторите, что вы поняли, это поможет человек} ответить вам, авам-понять его.
8. Кода Вы говорите с человеком, пользующимсяинва-лиднойкотаскойишкостьгоми, расположитесь гак, щобываши и его глаза были на одном уровне, тогда вам 6} дет легчеразгова-ривать.
9. Чтобы привлечь внимание человека, которыйплохо слышит, помашите ему рукой или похлопайте по плечу. Смотрите ему прямо в глаза иговоршечетко, хотяимеитев виду, что не все люди, которые плохо слышат, могут читать по губам. Разговаривая с теми, кго может, расположитесь так, чтобы на Вас падал свет, и Вас было хорошо видно, постарайгесь, чтобы Вам ничего (еда, сигареты, руки) не мешало
10. Не смущайтесь, если случайно допустили оплошность, сказав "Увидимся" или "Вы слышали об этом.. .7" тому,
страница 12
Инвалиды: язык и этикет
кто не может видеть или слышать.
Теперь предлагаем вам обратить внимание на некоторые особенности при общении с людьми, имеющими тот или иной вид инвалидности (глухим, слепым, передвигающемся с помощью инвалидной коляски и т п )
Люди, испытывающие трудности при передвижении
Помните, что инвалидная коляска - неприкосновенное пространство человека. Не облокачивайтесь на нее, не толкаше, ие кладите на нее ноги без разрешения. Начать катить коляску без разрешения - то же самое, что схватить и понести человека без его разрешения.
Всегда спрашивайте, нужна ли помощь, прежде чем оказать ее. Предлагайте помощь, если нужно открыть тяжелую дверь или пройти по ковру с длинным ворсом.
Если Ваше предложение о помощи принято, спросите, что нужно делать, и четко следуйте инструкциям.
Есчи вам разрешили передвигать коляску, сначала катите ее медленно. Коляска быстро набирает скорость, и неожиданный толчок может привести к потере равновесия.
Всегда лично убеждайтесь в доступности мест, где запланированы мероприятия. Заранее поинтересуйтесь, какие могут возникнуть проблемы или барьеры, и как их можно устранить.
Не надо хлопать человека, находящегося в инвалидной коляске, по спине или по плечу.
Инвалиды: язык и этикет
страница 13
Если возможно, расположитесь так, чтобы ваши лица были на одном уровне. Избегайте положения, при котором Вашему собеседнику нужно запрокидывать голову.
Если существуют архитектурные барьеры, предупредите о них, чтобы человек заранее имел возможность принимать решения.
Помните, что, как правило, у людей, имеющих трудности при передвижении, нет проблем со зрением, слухом и пониманием.
Не думайте, что необходимость пользоваться инвалидной коляской - это трагедия Это способ свободного (если нет архитектурных барьеров) передвижения. Есть люди, пользующиеся инвалидной коляской, которые не утратили способности ходить и могут передвигаться с помощью костылей, трости и т.п. Коляски они используют для того, чтобы экономить силы и быстрее передвигайся.