5. Слухи

Часто для передачи определенного вида информации ПМ используется такой специфический канал» как слухи. Этот канал отличается:

а) неопределенностью источника информации. Обычно человек передающий информацию по этому каналу, подчеркивает эту определенность, используя слова «говорят», «слышал», а иногда, что­бы придать достоверность сообщению, ссылается на более конкрет­ный источник, но, как правило, тот, который недоступен слушателю; б) невозможностью уточнения, проверки передаваемой информа­ции, прежде всего в силу ее анонимности; в) неформальным, доверительным характером ее распростране­ния. Слухи распространяются устно в ходе доверительной беседы.

«закон слухов»:

СЛУХ= ВАЖНОСТЬ СОБЫТИЯ х НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ

Если событие не важно и (или) не обладает неопределенностью, то слухов по его поводу не возникает.

В каких случаях обычно используется в пол. кампаниях канал слухов?

Во-первых, когда ведется борьба с пол. противниками. Анонимность источника информации позволяет запускать в оборот в том числе и недостаточно проверенную, а в некоторых случаях и не­достоверную информацию с уверенностью в безнаказанности, в не­возможности привлечения к ответственности за клевету.

Во-вторых, информация по каналам слухов может запускаться субъектом пол. управления в качестве «пробного шара», т.е. с целью выявления реакции населения на какое-либо пол. решение. Например, пол. лидер хотел бы по­лучить финансовую поддержку от определенного крупного предпринимателя, но у него нет уверенности в том, что подобный контакт не приведет к падению его популярности. В этом случае организуется утечка информации, анализируется реакция общест­венности и делаются соответствующие выводы.

В-третьих, слух может запускаться и для «раскрутки» политика. Ведь если о ком-то говорят, значит, происходит постоянная актуализа­ция его образа, люди не забывают о нем. Для публичного политика забвение равносильно пол. смерти, оно означает, что его образ в памяти людей вытеснен другими, более сильными политиками. Чтобы канал слухов быстро заработал, надо хорошо продумать способы вбрасывания информации. Чем больше людей одновремен­но начнут говорить о событии, тем быстрее распространится ин­формация в обществе. В политике с этой целью нередко исполь­зуются СМИ, когда через проверенного журналиста организуется утечка информации, которая благодаря соответствующей публикации или комментарию в телевизионной передаче быстро становится достоянием публики.

Другим способом запускания слухов является намеренно громкое обсуждение темы в общественном транспорте или других местах скопления людей. Когда два-три человека громко и эмоционально обсуждают достоинства или недостатки какого-то политика, то на окружающих это может произвести достаточно убедительное впечатление.

Однако преднамеренное распускание слухов не всегда дает нужный результат тем, кто заинтересован в их циркуляции. И здесь возможны два варианта. Первый — быстрое затухание слуха. Противостоять быстрому затуханию слуха можно, только давая информацию, будоражащую воображению людей – сведения об их семьях, личных связях.

Второй вариант последствий использования канала слухов — возможное искажение информации. Передавая информацию из уст в уста, каждый человек склонен добавлять что-то и она может превратиться в свою противоположность.

А.Максимов отмечает, что на пол. рынке России в кон­це 90-х годов основными типажами были следующие: гуманитарий (ученый, преподаватель, экономист. Примеры: Г. Явлинский, Г. Селезнев, С. Федоров); хозяйственник (Ю. Лужков, Ю. Маслюков, В. Стародубцев, Ю. Скоков); борец (В. Анпилов, С. Ковалев, В. Новодворская, В. Жириновский, А. Ма­кашов); человек власти (вождь нации, государственный человек, крупный чиновник. Б. Ельцин, Е. Примаков, В. Черно­мырдин, М. Шаймиев); силовик (А. Лебедь, А. Николаев, Р. Аушев, А. Руцкой, Л. Рохлин); технократ (менеджер западного типа. А. Чубайс, С. Кириенко); бизнесмен (Б. Березовский, К. Илюмжинов, К. Боровой, А. Тарасов); экзотик (полярники, звезды эстрады, спорта и т.п. И. Кобзой» А. Чилингаров).

Если речь идет о внедрении структурной модели «лидер — после­дователи», то решение этой задачи предполагает, с одной стороны, работу с пол. деятелям по формированию у него знаний, умений, навыков исполнения роли лидера (точнее, определенного типажа лидера). Эту работу, как правило, выполняют психологи. А с другой стороны, начинается работа по активизации процесса, ко­торый в социологии обозначается как «принятие роли другого». Содержание этого процесса заключается в побуждении масс к тому, чтобы они приняли предлагаемый образ лидера, чтобы их оценки, доведение стали адекватны этому образу. Речь идет о том, чтобы люди, во-первых, признали за соответствующим политиком статус лидера. Во-вторых, они должны оценивать его действия с точки зрения их соответствия этому статусу. В-третьих, у них должны сложиться устойчивые ожидания по отношению к данному политику (представления, что должен де­нь лидер в той или иной ситуации) В-четвертых, они сами должны войти в роль последователей лидера, т.е. поддерживать его начинания, одобрительно относиться к его заявлениям, признавать за ним во указывать им путь решения проблем и т.п.