- •1001003 ____________________Социально-культурный сервис и туризм
- •Цель и задачи дисциплины
- •1.1. Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований гос)
- •1.2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя
- •. Краткое описание деловых игр по «Конфликтологии»
- •II. Участники игры.
- •III. Установка.
- •IV. Порядок проведения игры.
- •1. Знакомство и постановка целей.
- •"Мои проблемы".
- •"Я не такой, как все, и все мы разные".
- •Анцупов а.Я., Баклановский с.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – спб.: Питер, 2006.
- •4. Текущий, промежуточный контроль знаний студентов
- •Тестовые задания по дисциплине «Конфликтология»
- •Примеры заданий по дисциплине «Конфликтология»
- •Вопросы к зачёту по дисциплине «Конфликтология»
- •Краткое изложение программного материала (сокращенный курс лекций)
- •Тема 1: Становление и предмет конфликтологии
- •Общая теория конфликтного взаимодействия
- •Понятийный аппарат конфликтологии. Его предмет и объект
- •Тема 2: Общая теория конфликта
- •Личностные элементы конфликта
- •Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов
- •Объективные факторы возникновения конфликтов
- •Личностные факторы возникновения конфликтов
- •Функции конфликта
- •Динамика конфликта
- •Тема 3: Внутриличностный конфликт
- •Причины и последствия внутриличностного конфликта
- •Последствия внутриличностного конфликта
- •Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов
- •Тема 4: Конфликты на различных уровнях социальной системы Межличностный конфликт
- •Конфликты в организации
- •Межгрупповой конфликт
- •Тема 5: Способы предупреждения и разрешения конфликтов
- •Предупреждение конфликтов
- •Разрешение конфликтов
- •Методические указания
- •8. Сведения о ппс (по установленной форме)
"Мои проблемы".
Ведущий: «В жизни все мы испытываем разные трудности, обнаруживая у себя черты, осложняющие нам жизнь. В то же время, если припомнить, найдутся примеры, показывающие, что мы вполне способны с этим справиться (пример). Стало быть, все в наших руках». Участникам предлагается вспомнить и записать такие случаи (по одному), а потом рассказать о них.
Данное упражнение создает у каждого участника ощущение близости и общности с другими участниками и в трудностях и в возможностях совладания с ними.
"Уверенные, неуверенные и агрессивные ответы".
Каждому члену группы предлагается продемонстрировать в данной гипотетической ситуации неуверенный, агрессивный и уверенный ответ. При выполнении этого упражнения необходимо учитывать, что невербальное поведение говорит о нашем состоянии не меньше, чем вербальное.
Ведущий просит у группы обратной связи относительно агрессивного, уверенного и неуверенного поведения каждого участника.
"Я не такой, как все, и все мы разные".
Участникам предлагается в течение пяти минут с помощью цветных карандашей нарисовать или описать, что такое "радость". Рисунок может быть конкретным, абстрактным, каким угодно. После выполнения задания все рисунки перемешиваются и затем рассматриваются участниками. Ведущий обращает внимание на различие в понимании и представлении радости. Делается вывод о том, как по-разному люди понимают одно и то же. Затем листки вновь перемешиваются, и каждому предлагается вновь найти свой листок. Проводится обсуждение, легко или трудно это было сделать и почему. Затем делается вывод о том, что каждый человек неповторим, незаменим, что является основанием для ощущения своей ценности. Вопросы для обсуждения: "Что еще важно для того, чтобы иметь чувство собственного достоинства?"
СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ
Информационно-методические
Основная литература
Аллахвердова О. В. Конфликтология — СПб.: Лань. 1999.
Анцупов а.Я., Баклановский с.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – спб.: Питер, 2006.
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. – 3-е изд., перер. и доп. М.: ЮНИТИ, 2005.
Гришина Н.В. Психология конфликта. Спб “Питер”, 2003
Дмитриев А.В. Конфликтология – М.: Гардарика, 2000
Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Ростов н/Д, 2000
Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перер. и доп. М.: ИНФРА-М, 2006.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие для вузов. - М. ВЛАДОС, 2000
Ратников В.П. Конфликтология: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления и гуманитарно-социальным специальностям \ Под ред. проф. В.П. Ратникова – 2-е изд., перер. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М., 2002
Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. Спб: «Питер», 2005
Дополнительная литература
Авксентьев В.А., Бабкин И.О., Хоц А.Ю. Конфессиональная идентичность в конфликтном регионе. Социологические исследования, № 10, 2006.
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: теория, история, библиография. – М.: Дом Советов, 1996.
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Альбом схем по учебной дисциплине «Конфликтология». – Новогорск: АГЗ, 1997.
Арбатов А., Пикаев А., Дворкин В. Ядерный терроризм: политические, правовые, стратегические и технические аспекты. Мировая экономика и международные отношения, № 11, 2006.
Арбатова Н. Станут ли страны СНГ «яблоком раздора» в отношениях России и ЕС? Мировая экономика и международные отношения, № 6, 2006.
Бавин П.С. Социальная география ксенофобии и толерантности. Полис, № 6, 2006.
Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. Учебное пособие. М., 2001.
Васильев Л.С. Ислам и террор. Общественные науки и современность, № 1, 2006.
Даниленко О.А. Язык конфликта как объект лингвосоциологии. Социологические исследования, № 4, 2006.
Дмитриев А.В., Пядухов Г.А. Этнические группы трудящихся-мигрантов и принимающее общество: взаимодействие, напряженность, конфликты. Социологические исследования, № 9, 2006.
Емельянов С.М. Практикум по Конфликтологии. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2004.
Кемпинский Э.В. Государство против интеллектуальной контрэлиты. Общественные науки и современность, № 4, 2006.
Козырев Г.И. Может ли внутриличностный конфликт быть кентавр-проблемой? Социологические исследования, № 12, 2006.
Либман А.М. Институциональная конкуренция и постсоветская трансформация. Общественные науки и современность, № 6, 2006.
Мазин А. Ресурсы и конфликты. Мировая экономика и международные отношения, № 8, 2006.
Нагайчук А.Ф. Конфликт интересов в сфере социальной политики. Социологические исследования, № 3, 2006.
Никитин А. Международные конфликты и их урегулирование. Мировая экономика и международные отношения, № 2, 2006.
Никовская Л.И. Трансформация в России с точки зрения теории конфликта. Социологические исследования, № 9, 2006.
Ожиганов Э.Н. Профиль терроризма: природа, цели и мотивация. Социологические исследования, № 2, 2006.
Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 1991.
Материально-технические
№ ауд. |
Основное оборудование, стенды, макеты, компьютерная техника, наглядные пособия и другие дидактические материалы, обеспечивающие проведение лабораторных и практических занятий, научно-исследовательской работы студентов с указанием наличия |
Основное назначение (опытное, обучающее, контролирующее) и краткая характеристика использования при изучении явлений и процессов, выполнении расчетов. |
|
Ноут-бук, проектор, экран, видеокамера, цифровой фотоаппарат |
Обучающее |