Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ситуационный_консалтинг_УПП.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
17.11.2019
Размер:
905.73 Кб
Скачать

Ситуационный подход

Системный под ход к управлению не дает ответа на вопрос о том, почему предприятия со сходным строением и в одной и той же внешней среде (например, работающие в одной отрасли и реализующие свою продукцию на одних и тех же рынках), значительно отличаются в отношении результата функционирования.

Эту проблему пытается решить ситуационный подход посредством увязывания различных приемов и концепций с конкретными ситуациями функционирования предприятия для достижения своих целей. Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между предприятиями и внутри самих предприятий, пытается определить значимые переменные ситуации и их влияние на эффективность деятельности предприятия. Были сформулированы следующие внутренние переменные: цели, структура, ресурсы культура организации. Именно вариативность внутренних переменных предопределяет возможность решения проблемы гибкости и адаптивности к внешней среде.

Ситуационный подход внес большой вклад в развитие теории управления. Он содержит конкретные рекомендации по применению научных концепций, принципов, методов в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней среды. Именно ситуационный подход логичнее всего связан с понятием «обучение и развитие сотрудников», что так актуально в конце 20 и в начале нашего 21 века (бизнес - тренинги, профессиональные мастерские, мастер-классы, семинары, презентации).

ВТОРОСТЕПЕННЫЕ ПОДХОДЫ:

Синергетический подход

С позиций синергетического подхода управление организациями, например, на основе консалтинга, сопряжено с переходом управления на целостно- и личностно-ориентированное. Целью консалтинга является перевод системы в проектируемое (запланированное) состояние по достигнутым результатам. Делается это на основе аналитической деятельности полученных конечных результатов объекта управления. Ведущая роль при этом отводится самоорганизации (внутреннее развитие как команды в целом, так и отдельных личностей), саморазвитию объекта управления и органов управления.

Функциональный подход

В качестве образующего фактора организации определяется функциональный подход. Управление, с позиции данного подхода, рассматривается как совокупность взаимодействующих между собой функций управления: целеопределение, анализ, прогнозирование, планирование, организация исполнения, контроль, регулирование и коррекция. Данный подход пересекается с процессным подходом.

Рефлексивный подход

В основе рефлексивного подхода к управлению лежит единство субъекта (человек, сотрудник) и объекта (организация, подразделение, технологии и т.п.) управления. Сохранение субъект-объектного отношения в схеме управления недопустимо в силу неминуемой потери, по существу, главного – анализа субъектом управления собственной деятельности, в значительной степени автономной к любому внешнему («управляемому») объекту. Сложность управления как раз и определяется той долей неопределенности, которую вносит в процесс сам субъект управления – своей принципиальной человеческой неопределенностью.

Рефлексивный подход должен способствовать более полному раскрытию проблемы управления развитием организации с целью создания адаптивной среды при взаимодействии всех звеньев органов управления.

Национально-региональный подход

В системе действий по управлению развитием организации в регионе национально-региональный подход имеет немаловажное значение. Данный подход актуален в условиях складывания федеративного устройства, когда центр решение многих проблем перемещает на региональный уровень управления.

Процессы децентрализации и регионализации системы управления изменили характер взаимоотношений подсистем, объекты воздействия или управления, содержание управленческих решений на всех четырех основных уровнях управления: федеральном, региональном, муниципальном и организационном. В отличие от прежней системы, когда остальные 3 уровня после федерального, не могли проявлять свою субъективность, проводя в жизнь уже выработанные готовые решения, настоящее положение субъектов требует проведения собственной политики, наличия стратегии и тактики, оформленные в программы развития организации на соответствующих уровней.

Понимание структуры этих признаков и процессов, происходящих внутри регионов, является основой выделения региональных особенностей и учета их в построении организации.