1.3. Смешанный метод оценки ка­чества продукции

Смешанный метод оценки ка­чества продукции – метод оценки качества продукции, основанный на одновременном использования единичных и комплексных (групповых) показателей ее качества.

Смешанный метод применяют в случаях:

– когда совокупность единичных показателей качества являет достаточно обширной и анализ значений каждого показателя дифференциальным методом не позволяет получить обобщающих выводов;

– когда комплексный показатель качества в комплексном методе недостаточно полно учитывает все существенные свойства продукции и не позволяет получить выводы относительно некоторых групп свойств.

При смешанном методе оценки уровня качества продукции необходимо выполнить следующие действия:

а) часть единичных показателей объединяют в группы и для каждой группы определяют соответствующий комплексный (групповой) показатель как главным и интегральным, так и средневзвешенным методами. Отдельные, как правило, важные показатели допускается не объединять в группы, а применять их при дальнейшем анализе как единичные;

б) на основе полученной совокупности комплексных и единичных по­ка­зателей оценивают уровень качества продукции дифференциальным методом.

Общая последовательность действий при выборе метода оценки уровня качества изображена на рисунке 2.

На рисунке приняты следующие обозначения:

ЕПК – единичный показатель качес­тва продукции (показатель качества продукции, характе­ризующий одно из ее свойств);

ОПК – относительное значение пока­зателя качества продукции (отношение значения показателя качества оцениваемой продукции к базовому значе­нию этого показателя) или оценка показателя качества (показатель качества, переведённый в безразмерную форму);

КПК – комплексный показатель ка­чества продукции (показатель качества продукции, характе­ризующий несколько ее свойств).

Рис. 2. Общая последовательность действий при выборе метода оценки уровня качества

2. Примеры оценивания уровня качества продукции различными методами

2.1. Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции

Пример. Показатели основных свойств условного трактора Т и двух базовых тракторов (I – Комацу Д-155А-1 (Япония) и II – Катер-пиллер Д-9Н (США)), принятых для оценки технического уровня тракто­ра Т, приведены в таблице 3.

Квалификационную оценку технического уровня трактора Т про­извести дифференциальным методом с помощью нахождения отклонений значений показателей. Сравнение осуществить по шести параметрам трех групп [8, 14]: назначение (номинальная мощность и скорость движения), надежность (наработка на отказ и ресурс до первого капитального ремонта), экономия ресурсов (удельный расход топлива и трудоемкость технического обслуживания).

Таблица 3

Показатели основных свойств тракторов

№	Показатель		Значения показателей тракторов
	наименование	размерность	Т	I	II
1	Номинальная мощность двигателя	кВт	246	235	302
2	Скорость движения при номинальном тяговом усилии	м/с	0,45	0,5	0,55
3	Наработка на отказ	ч	70	184	355
4	Ресурс до первого капитального ремонта	ч	6000	10000	10000
5	Удельный расход топлива	г/кВт∙ч	258	238	258
6	Удельная суммарная оперативная трудоёмкость технического обслуживания	чел/час	0,18	0,06	0,067

Решение:

При дифференциальном методе оценку уровня ка­чества продукции производят, основываясь на использовании единичных пока­зателей ее качества.

Находим отклонения показателей трактора типа Т от аналогов в процентах.

(24)

где Δ^j_i – отклонения i-го показателя трактора типа Т от j-го аналога, %;

P^Т_i – величина i-го показателя трактора типа Т;

P^j_i – величина i-го показателя j-го аналога.

Находим отклонения показателя номинальной мощности двигателя трактора типа Т от аналога I:

Далее находим отклонения показателя номинальной мощности двигателя трактора типа Т от аналога II

Аналогично рассчитываем отклонения по другим показателям и вносим их в таблицу 4, со знаками. При этом знак "+" означает отклонение показателя в лучшую сторону, знак "–" – в худшую.

Так, увеличение показателей 1–4 ведет к улучшению качества изделия. Значит знаки отклонений Δ^I₁–Δ^I₄ и Δ^II₁–Δ^II₄ при внесении в таблицу не изменятся.

Увеличение показателей 5 и 6 ведет к ухудшению качества изделия (например, чем больше расход топлива, тем хуже изделие). Значит знаки отклонений Δ^I₅ и Δ^I₆ , а также Δ^II₅ и Δ^II₆ изменятся на противоположные.

Таблица 4