- •Истоки науч. Менедж.: Тейлор, Гантт, ф.Джилбрет.
- •Развитие менедж. В Евр.: Файоль, Вебер, Шумахер.
- •3. Менедж. Чел. Отношений Джилбрет, Фолетт, Мейо.
- •4. Японская система (яс) менедж. Теория «х», «y», «z»
- •5. Развитие управленческой мысли в России и Беларуси
- •Методы менеджмента
- •7. Модели и моделирование в менеджменте
- •5 Осн. Видов моделирования:
- •8. Классич. Ф-ции: планир., орг-ция, стимул., контроль.
- •9. Соврем. Ф-ции: прогрноз., коорд., мотивац., контрол.
- •10. Коммуникации в менеджменте
- •11. Принятие управленческих решений.
- •12. Классические стили руководства
- •13. Современные стили руководства (5):
- •14. Внутренняя и внешняя среда орг-ции
- •15. Корпоративная культура организации
- •16.Психологический климат в коллективе
- •17. Новейшие тенденции развития организаций
- •18. Командный труд
- •19. Командные процессы
- •20. Преимущества и недостатки командной работы
- •21. Особенности и эмоциональный мир личности.
- •Стресс-менедж: управл. Эмоциями и стрессами.
- •23. Тайм – менеджмент.
- •24. Портрет менеджера. Требования к совр. Менеджеру.
- •25. Имидж менеджера
- •26. Подготовка и содержание публичного выступления
- •10 Приемов выразительности устной речи.
- •27. Деловые переговоры: подготовка и правила провед.
- •28 . Конфликт - менеджмент
- •30. Формирование имиджа менеджера и репутации
5. Развитие управленческой мысли в России и Беларуси
Соц. заказ на проф. подготовку руководит. в Рос. и Бел. (СССР) стал осознаваться лишь в 70г ХХв. «Менеджмент» вошёл позже, с переходом к рын. преобраз. в экономике.
Индустр. развит. XVIIIв. Глав. в фабрич.-завод. промышл. выступали купцы, они опред. становл. в России промыш. капитализма. У них был капитал, кот. инвестир. в промыш-ть.
Рос. предприн. имели «кодекс чести», о принц. ведения хоз-ва, торговли, получ. пр. Предприн. раздел. на «почтенных» и «непочтенных». 1. «по чести и без обмана». 2. ростовщики, спекулянты-перекупщики, биржевые игроки и пр.
Нач. ХХ предприним, подгот. спец-тов: Москов. коммерч. институт, ряд училищ. Появ-ся профессиографические опис. предприн. деят-ти, вним.: честности, порядоч., корректности.
След по реформир. экон. жизни - премьеры С.Ю. Витте и П.А. Столыпин. Д.И. Менделеев:1) сочетание запад. мысли с рос. самобыт-тью; 2) просвещ. и образов. населения; 3) развитие предприимч. и подготовка предпринимат.кадров.
А.А.Богданов: все виды управл. (в прир., общ-ве, тех. сист.) имеют общ. черты «организов. целое простой его частей».
Октяб. револ.1917. А.К. Гастев.1920 Центр. инстит. труда с 1-ой психол. лабор. орг. труда и управ. 16 «правил-заповед.» труда, «соц. инженерию» и «концеп. труд. установок».
20-30г. П.М. Керженцев «теория факторов эфф-ти работы орга-ции», «методика самопознания и самоконтроля» раб-ка, «3 осн. задачи руководителя»: что именно д.б. выполнено, в какой срок, на ком лежит ответ-ть за вып. задания.
50-60г. А.И. Берг - наука об оптимал. управл. слож. проц. – кибернетика, рассмат. и пробл. эфф-ти труда чел. Препят. сложив. в СССР централиз. командно-админист. сист. гос. упр., а также монополия власти в руках органов Компартии.
Распад СССР (1991) в Рос, Бел. развитие менедж., новое крупное явление в управлении экономикой наших стран.
Методы менеджмента
Методы менеджм - способы воздействия на людей и события для достижения определенной цели.
Административные методы менедж - способы управл. воздействия через офиц. власть. Виды администр. методов:
1.Организац. мет: регламентир., норматив., инструктир.
2.Распорядит: способы оперативного управления- приказы, постановления, распоряжения, указания.
3.Дисциплинар. методы. Это различные формы наказания за ненадлежащее исполнение: замечания, выговоры, предупреждения о служебном несоответствии, понижение в должности и др.
Экономич. методы менеджмента — это способы управления посредством материального воздействия. Существуют три уровня применения экономических методов менеджмента: государственный, внутризаводской и персональный.
1. Государств. – экономич. способы влияния гос-ва на отдельное предприятие (организацию): налогообложение, финансирование и госзаказ.
2. Внутризаводской - способы экономич. управл. структур. подразделениями предприятия - цехами, отделами.
3.Персональный. Глав. его инструм. – индивид. материал. стимулир. работников: ↑ЗП, надбавки, премии, выплаты, пособий ит.д. В кач. экономич. наказания могут использ. штрафы, ↓ЗП, полное или частичное лишение премии и т.д.
Соц-псих. мет. - это способы управл. посредством соц. и психолог. воздействия. Соц. воздейств направлено на весь коллектив предпр. или его подразделения. Т.о., соц-псих. методы имеют два уровня применения – коллектив. и индивид.
Коллектив. уровень - способы управл. влияния предпр. на сотрудников путем предоставления им определ. соц. благ.
Индивид. уровень применения соц-псих. методов менедж. - это способы управл. воздействия менеджеров на психологию сотрудников.