- •Основные требования по оформлению контрольных работ
- •1.Как анализировать ситуацию?
- •2. Какие вопросы должен задать себе каждый при анализе кейса?
- •Вопрос 1. Пути внедрения компании на рынок России
- •Вопрос 2. Трудности каждой возможности.
- •Вопрос 3. Выбор метода проникновения
- •Вопрос 4. Рекомендации по товародвижению и распределению
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Литература
Вариант 1
Исторические этапы формирования маркетинга.
Стратегическое планирование.
Задание- ситуация:
Японская машиностроительная фирма «Амада» - известное в мире предприятие. Организационная структура фирмы включает шесть производственных и пять торговых дочерних компаний, крупную научно-исследовательскую лабораторию, три предприятия по гарантийному обслуживанию и производственному обучению. Общая численность персонала этих предприятий достигает 7 тыс.человек..
Кроме того, фирма располагает несколькими десятками филиалами за рубежом, включая США, Европу, Латинскую Америку и Азию.
Продукция фирмы - это высокопроизводительные станки, роботы с микропроцессорами, лазерными устройствами и т. д. Работа по производству и реализации продукции представляет собой хорошо отлаженный механизм и включает:
• тщательное изучение спроса, конъюнктуры рынка, выявление возможных заказчиков и конкурентов, определение размеров рынка, уровня цен;
• установление и закрепление деловых связей с заказчиками;
• предварительную проработку производственных планов на основе полученной информации о потенциальных рынках;
• переговоры с поставщиками сырьевых материалов и выбор оптимальных вариантов;
• производство продукции и ее реализация с расчетом на конкретный спрос, как существующий, так и предполагаемый.
Фирма активно ведет рекламную работу, распространяя разнообразную информацию о своих новинках. На выставках, в том числе передвижных, клиентам предоставляется возможность поработать на любом из находящихся там станков в течение нескольких дней, высказать свои замечания и пожелания.
Конструкторская лаборатория фирмы в соответствии с этими пожеланиями может разработать требуемые модификации оборудования.
В случае претензий покупателей фирма производит замену изделий либо организует на месте их доводку.
Девиз фирмы: «Покупатель - всегда король».
Ответьте на вопросы:
1. Дайте интегральную оценку стратегии фирмы на рынке машиностроительной продукции.
2. Чем принципиально характер деятельности компании «Амада» отличается от аналогичных предприятий в нашей стране?
3. Применим ли опыт японской фирмы в нашей стране? Что первую очередь вы рекомендовали бы сделать?
4. Предложите свой вариант девиза для предприятий, исповедующих стиль работы фирмы «Амада».
Вариант 2
Маркетинговое понимание рынка.
Развитие информационных технологий и их применение в маркетинге.
Задание- ситуация:
Известный американский менеджер Ли Якокка, возглавлявший в разное время автомобилестроительные компании «Форд Моторз» и «Крайслер», большое внимание в своей деятельности уделял вопросам сбыта. В своей знаменитой книге «Карьера менеджера» он пишет:
«Когда я пришел в эту корпорацию («Крайслер»), производство и сбыт автомобилей находились в ведении одного вице-президента. Для меня это было непостижимо, так как здесь мы имеем дело с чрезвычайно трудоемкими и совершенно различными функциями. К тому же - что еще хуже - обе эти области деятельности не поддерживали между собой практически никакой связи. Производственники строили автомобили, нисколько не интересуясь мнением сбытовиков. Они просто строили их, выводили на заводскую площадку, а затем довольствовались надеждой на то, что их кто-нибудь оттуда заберет. В результате накапливались громадные запасы и возникал финансовый кошмар».
Ли Якокка решительно изменил существовавшую схему производства и реализации продукции: «При новой системе сбытовик корпорации сидит рядом с каждым из наших дилеров. Вместе они формируют заказ дилера на ближайший месяц и разрабатывают прогноз его потребностей на последующие два месяца. Мы получаем твердые заявки от дилера и они образуют основу графика производства машин».
Ответьте на вопросы:
1. Согласны ли вы с действиями Ли Якокки или нет?
2. Что, по-вашему, в усовершенствованной схеме производства и реализации продукции положительного и какие имеются недостатки?
3. Предложите свой вариант действий для аналогичной ситуации в условиях Беларуси.