1.2 Диагностика работоспособности пк и определение неисправностей
1.2.1 Предварительная диагностика работоспособности пк
В общем случае процесс выявления неисправностей оборудования, в котором используются микропроцессоры, начинается снаружи системы и продвигается внутрь нее. Во-первых, всегда необходимо проверить систему на предмет имеющихся симптомов неисправности. Во-вторых, следует выяснить, носит ли проблема аппаратный или программный характер. И, наконец, нужно локализовать проблему в конкретной части аппаратного или программного обеспечения.
Профессиональный ремонт компьютера обязательно начинается с диагностики компьютера. Диагностика компьютера направлена на то, чтобы установить точную причину его неисправности, а также позволяет предотвратить возможные проблемы в работе персонального компьютера, выявляя их ещё на ранних стадиях проявления.
В некоторых случаях вовремя проведенная диагностика компьютера позволит вам справляться с определёнными нюансами работы системы самостоятельно, например, когда проблемы заключаются не внутри системного блока, а в настройках операционной системы. При проблемах непосредственно с комплектующими компьютера (явный признак — компьютер не загружается, нет изображения на экране и т.п.) необходима помощь специалиста.
1.2.2 Диагностика работы пк
Сбои в работе компьютера могут возникнуть как в результате неправильной работы программного обеспечения, так и в результате неисправного «железа». Существуют некоторые типичные проблемы, которые вы можете попробовать решить самостоятельно, проведя предварительную диагностику компьютера.
Многие компании выпускают дисковые варианты диагностических программ, которые проверяют систему, выполняя определенные тесты различных частей аппаратного обеспечения. Диагностический пакет анализирует ответ, полученный в результате выполнения каждого теста, и предпринимает попытку создать отчет о состоянии всех основных компонентов системы. Подобно системе самотестирования компьютера, эти пакеты генерируют визуальные звуковые кодированные сообщения об ошибках. Если работоспособными оказываются, по меньшей мере, процессор системы, дисковод и тактовый генератор, то для локализации системных отказов можно воспользоваться одним из этих специализированных пакетов программного выявления неисправностей. Они могут оказаться особенно полезными при попытках отслеживания периодически возникающих, однако, не связанных с перегревом проблем.
Если диагностическая программа показывает, что несколько элементов требуют замены, потребуется заменять блоки по одному, пока система не заработает. Затем нужно заменить любые блоки, которые были удалены до блока, в результате замены которого система запустилась. Этот процесс позволяет убедиться в том, что в системе не было нескольких неисправных деталей. Если заменены все части, а компьютер все еще не работает, следует подвергнуть сомнениям правильность работы диагностической программы.
Использование платы Р0SТ
Плата РОSТ – это диагностическое устройство, которое включается в расширительное гнездо системы и проверяет работу системы во время ее начальной загрузки. Эти платы могут быть простыми мониторами прерываний и каналов прямого доступа к памяти или даже сложными полнофункциональными пакетами диагностики ПЗУ ВIOS, которые реализуют большой объем системных тестов.
Обычно платы РОSТ используются, когда система выглядит полностью неисправной или же не в состоянии выполнять считывание с гибкого или жесткого диска. Запрограммированные на плате тесты программно-аппаратного обеспечения замещают обычные функции РОSТ и подвергают систему определенному тестированию. Ценность платы состоит в том, что тесты могут проводиться без обращения к программам диагностики, размещенным на жестком или гибком диске.
Рис.1. Плата РОSТ
Тесты РОSТ, встроенные в большинство чипов РОSТ, будут сообщать о двух типах ошибок: катастрофических и не катастрофических. Если программа РОSТ выявляет катастрофическую ошибку, она останавливает систему. Отображаемый на индикаторе код соответствует неисправной функции. Однако, если плата РОSТ выявляет не катастрофическую ошибку, она отмечает ее и продолжает выполнение подпрограммы инициализации с целью активизации максимального числа дополнительных системных ресурсов.
При наличии этих типов ошибок следует внимательно следить за индикатором платы РОSТ, поскольку отображаемый на нем код потребуется сопоставить с сообщением об ошибке или звуковым кодом, генерируемым подпрограммами ВIOS.
Простые платы РОSТ имеют набор светодиодов, которые при обнаружении проблем отображают закодированные сигналы об ошибках. Другие платы генерируют звуковые коды и имеют семисегментные светодиодные дисплеи, на которых отображаются коды ошибок. Типовая плата РОSТ показана на рис. 1.