16. Основная причина того, что спрос на изделия производственного назначения обладает меньшей эластичностью по цене по сравнению с потребительскими товарами, заключается в том, что:

А. Он относится к производному спросу

Б. Цена является (относительно) менее важным фактором

В. Объём закупок значительно выше

Г. Решения о покупках принимаются более профессионально

17. В отделе сбыта работает 5 человек, включая Коммерческого Директора

Всего в компании работает 15 человек включая 2 водителей. Генеральный Директор

курирует продажи и лично заключает договора с крупными корпоративными клиентами.

Какова доля сбытового подразделения в общем количестве.

А. Менее 1/3

Б. 1/3

В. более 1/3

18. Ваш главный конкурент сбросил цены на 20%. 2 месяца назад конкурент куплен новыми собственниками. Месяц назад в эту компанию назначен новый генеральный - варяг. (несколько вариантов)

Что это может быть:

А. Ценовая война

Б. Избавление от запасов

С. Начало цен в отрасли

Д. Временное снижение

Е. Сезонный фактор

19. Согласно годовому маркетинговому плану Отдел Сбыта должен увеличить продажи на 40%. При росте прибыли компании на 10%. Это может быть: (несколько вариантов)

А. Стратегия увеличения прибыли

Б. Стратегия увеличения продаж

В. Стратегия максимального роста

20. Для предпринимателя,который знает,что он действует на стабильном и насыщенном рынке, лучшим решением будет направить свои маркетинговые усилия на:

А. Первичный спрос;

Б. Потенциальный спрос;

В. Общие потребности(общий спрос);

Г. Избирательный(специфический) спрос.

21. Основная причина существования оптовой торговли, как промежуточного звена между производителем и торговой точкой, заключается в том, что она:

А. Увеличивает эффективность распределения продуктов;

Б. Способствует росту продаж фирмы-производителя;

В. Способствует росту продаж розничных торговцев;

Г. Берет на себя ответственность за транспортировку грузов от производителя до розничного торговца.

22. Производитель стиральных порошков решает осуществить продвижение своего товара в форме ценовой скидки. На настоящий момент продажи составляют 1 000 000 единиц по цене 15 руб. Скидка составляет 10%. На какой процент должны увеличиться продажи, чтобы оборот остался таким же?

A. меньше 10%

Б. 10,0%

В. больше 10%

23. Компания Макдональдс решила открыть свой ресторан в Екатеринбурге, помимо уже существующих в Москве и Санкт-Петербурге. Для того чтобы соответствовать местной культуре, в Екатеринбурге будет предлагаться специальный бургер - МакУрал. Это является примером следующих двух стратегий:

A. Развитие рынка и проникновение на рынок

Б. Развитие продукта и горизонтальная интеграция

В. Горизонтальная интеграция и диверсификация

Г. Развитие рынка и развитие продукта

24. В течение долгого времени компания различала ряд сегментов своего рынка, тем не менее, она всегда применяла стратегию недифференцированного маркетинга. Такой стратегический выбор вполне оправдан в случае:

A. Если компания сама находится в ситуации, в которой рынок переживает период спада.

Б. Когда отдельные сегменты слишком малы по размеру.

В. Если компания не была способна создать варианты физического продукта.

Г. Все варианты верны.

25. В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования?

A. Панель торговцев в розницу

Б. Аудит розничной торговли

В. Исследование распределения частот

Г. Панель потребителей

26. Наименее эффективный способ завоевания положения на рынке для проведения своей собственной ценовой политики, это:

A. Получение преимущества по затратам перед конкурентами

Б. Специализация на определенном сегменте рынка

В. Дифференциация своего собственного продукта

Г. Относительно большие затраты на рекламу

27. Кооператив “Строймашина” наладил производство нового промышленного оборудования для небольших предприятий по выпуску стройматериалов из местного сырья (леса, камня, песка и т.п.). “Строймашина” хочет завязать коммерческие связи с возможно большим числом таких предприятий в различных регионах страны. Какой канал распределения можно выбрать ?

А. Производитель-предприятия-потребители

Б. Производитель-брокеры-предприятия-потребители

В. Производитель-оптовик-предприятия-потребители

Г. Производитель-розничный торговец-предприятия потребители

28. На рынке массового питания г. Москвы развивается новая форма обслуживания потребителей “Русские блины”, предлагающая широкий ассортимент блюд русской национальной кухни. Предполагается, что такие предприятия могут составить в будущем серьезную конкуренцию продукции “Макдональдса”, пропагандирующего американский способ быстрого “бутербродного” питания. Какой вид конкуренции имеет место ?

А. Функциональная

Б. Ассортиментная

В. Межфирменная

Г. Межотраслевая

29. Укажите три основные формы специализации сбытовых организаций ?

А. географическая, на базе групп скидок, на базе покупателей

Б. географическая, на базе продуктов, на базе покупателей

В. географическая, на базе продуктов, на базе нормы прибыли

Г. географическая, на базе типов средств рекламы, на базе покупателей

30. Компания с небольшой рыночной долей, располагающая достаточным капиталом и имеющая хорошую репутацию, находится на растущем рынке. Какую стратегию роста выберет для себя эта компания?

A. развитие рынка

Б. рыночное проникновение

В. развитие продукта

Г. диверсификация

31. Представитель компании DHL express ездит на автомобиле Ford Escort. Руководство DHL express приняло решение закупить еще несколько автомашин того же типа и версии у другого дилера. Этого дилера можно считать чуть более дорогим, но он является отличным клиентом KIWI. Эта ситуация может рассматриваться как:

А. повторная покупка с модификациями на основе взаимных соглашений,

Б. повторная покупка без изменений и систематические покупки

В. покупки, связанные с решением новых задач,

Г. повторные закупки без изменения на основе взаимных соглашений.

32. Птицефабрика освоила выпуск колбасных изделий, которые более чем на 90% состоят из куриного мяса без всяких соевых добавок. Однако наблюдения показали ,что многие покупатели не приобретают этот продукт, принимая его за обычную вареную колбасу, но более дорогую. Какое из предложенных мероприятий по изменению ситуации менее эффективно ?

А. Рекламная кампания

Б. Стимулирование торговых посредников

В. Дегустирование

Г. Создание новой дистрибьюторской сети

33. Опрос покупателей томатного супа, проведенный в прошлом месяце для изучения интенсивности потребления, дал следующие результаты:

никогда не покупал его ранее - 4%

я купил его в первый раз - 3%

я купил его во второй раз - 7%

я купил его в третий раз - 12%

я покупал его более трех раз - 74%

На основании представленной информации можно прийти и к заключению, что рассматриваемая марка находится на следующей стадии жизненного цикла:

А. стадия выхода на рынок;

Б. стадия роста;

В. стадия насыщения (зрелости);

Г. стадия упадка

Д. стадия юности

34. Потребность- это?

А. количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд

Б. нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму

В. товар, который способен удовлетворить нужду потребителя

35. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается?

А. большое число потребителей

Б. превышение предложения над спросом

В. превышение спроса над предложением

36. Спрос на товар (услугу) как категорию маркетинга - это?

А. нужда в конкретном виде продукции

Б. потребность в товаре (услуге)

В. потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем

37. В маркетинге товар понимается как?

А. продукт товара, произведенный для обмена

Б. физический объект

В. набор свойств, позволяющих решить проблемы потребителя

38. Разновидности одного и того же товара являются?

А. конкурентами - желаниями

Б. товарно-родовыми конкурентами

В. товарно-видовыми конкурентами

Г. правильного ответа нет

39. Любая фирма может воздействовать на рынок?

А. через модель 4Р

Б. только рекламой

В. только ценой

Г. только товаром

40. Основной комплекса маркетинга является?

А. макросреда

Б. микросреда

В. модель 4Р

Г. субъекты маркетинга

41. Комплекс маркетинга-микс включает в себя?

А. управление предприятием

Б. совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение)

В. выбор условий реализации товара

42. Функциональная схема организации служб маркетинга на предприятии формируется по?

А. географическим регионам

Б. типам рынков

В. функциям

Г. группам товаров

Д. иным образом

43. Маркетинговая среда предприятия является?

А. частью его микросреды

Б. частью его макросреды

В. совокупность микро и макросреды

Г. все ответы верны

Д. правильного ответа нет

44. Понятие макросреды отражает?

А. силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно

Б. силы, не влияющие на деятельность предприятия

В. силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель

45. Какая группа товаров не включена в матрицу Бостонской группы?

А. товары "Собаки"

Б. товары "Знаки вопроса"

В. товары "Золотые плоды"

Г. товары "Дойные коровы"

46. Микросреда фирмы - это?

А. набор свойств товара

Б. функциональные структуры предприятия

В. формальные и неформальные группы

Г. силы и субъекты, на которые фирма может влиять

Д. силы и субъекты, на которые фирма не может влиять

47. Макросреда фирма - это?

А. набор свойств товара

Б. функциональные структуры предприятия

В. формальные и неформальные группы

Г. силы и субъекты, на которые фирма может влиять

Д. силы и субъекты, на которые фирма не может влиять

48. К микросреде предприятия не относиться?

А. средства массовой информации

Б. население всей страны

В. торговые организации

49. Контактные аудитории - это?

А. субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей

Б. субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары

В. субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары

Г. правильного ответа нет

50. «Философия маркетинга» утверждает, что цели организации могут быть достигнуты в сфере?

А. производства

Б. распределения

В. удовлетворения потребностей

Г. реализации

51. Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам)- это основание для реализации маркетинговой концепции…

А. совершенствования товара

Б. интенсификации коммерческих усилий (реклама)

В. совершенствования производства

52. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара (услуги) характерна для…

А. стратегии современного маркетинга

Б. интенсификации коммерческих усилий

В. стратегии совершенствования производства

53. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции…

А. совершенствования производства

Б. современного маркетинга

В. совершенствования товара

54. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет…

А. поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка, цен на товары (услуги)

Б. максимального снижения издержек производства

В. наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом

55. Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет…

А. использования интенсивных технологий производства

Б. стимулирования сбыта

В. удовлетворения потребностей потребителей

56. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам, широко распространенным и доступным по цене?

А. совершенствования производства

Б. совершенствование товара

В. интенсификации коммерческих усилий

Г. маркетинга

Д. маркетинга-взаимодействия

57. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам высшего качества, независимо от цены?

А. совершенствования производства

Б. совершенствование товара

В. интенсификации коммерческих усилий

Г. маркетинга

Д. маркетинга-взаимодействия

58. Какая концепция утверждает, что желаемого объема продаж нельзя достичь, если отсутствует агрессивная реклама?

А. совершенствования производства

Б. совершенствование товара

В. интенсификации коммерческих усилий

Г. маркетинга

Д. маркетинга-взаимодействия

59. Какая концепция утверждает, что цели организации могут быть достигнуты при помощи удовлетворения потребностей более эффективным, чем у конкурентов, способом?

А. совершенствования производства

Б. совершенствование товара

В. интенсификации коммерческих усилий

Г. маркетинга

Д. маркетинга-взаимодействия

60. По характеру исследования цели могут быть…

А. кабинетные или полевые

Б. перспективные или текущие

В. поисковые, описательные или экспериментальные

61. По значению исследования цели могут быть…

А. кабинетные или полевые

Б. перспективные или текущие

В. поисковые, описательные или экспериментальные

62. По источникам информации исследования могут быть?

А. кабинетные ил полевые

Б. перспективные или текущие

В. поисковые, описательные или экспериментальные

63. Закрытые вопросы включают в себя?

А. источники информации

Б. возможные варианты ответов

В. вторичную информацию

Г. первичную информацию

64. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?

А. кабинетные исследования

Б. полевые исследования

В. не относится к исследованиям

65. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой?

А. базу данных

Б. информационный поток

В. маркетинговую информационную систему

66. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является?

А. создание плана маркетинга

Б. предоставление информации для принятия управленческих решений

В. реализация маркетинговой концепции управления предприятием

Г. все ответы верны

Д. правильного ответа нет

67. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы?

А. сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации

Б. принятие решения по управлению предприятием

В. принятие решений по управлению маркетингом

68. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы?

А. квалифицированный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации

Б. методические приемы работы с информацией

В. офисное оборудование

Г. все перечисленные выше

Д. правильного ответа нет

69. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть…

А. внешней

Б. внутренней

В. первичной

70. Система анализа маркетинговой информации включает в себя…

А. базы данных

Б. систему маркетинговой информации

В. банк методов и моделей

71. Банк моделей необходим для…

А. выполнение статистических расчетов

Б. поддержки принятия управленческих решений

В. упрощенная коммуникация

72. Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является…

А. базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований

Б. источники первичной и вторичной информации

В. банк методов и моделей

73. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать…

1. наблюдение

2. опрос

3. эксперимент

74. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения...

А. лабораторную

Б. кабинетную

В. полевую

Г. все ответы верны

Д. правильного ответа нет

75. В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются такая форма наблюдения, как?

А. полевая

Б. лабораторная

В. с непосредственным участием исследования

Г. все ответы верны

Д. правильного ответа нет

76. В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса?

А проводится по одной и той же теме на разных выработках

Б. проводится на одной и той же выборке по разными темам

В. проводится по одной и той же теме на одной и той же выработке в произвольное время

Г. проводится по той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени

Д. правильного ответа нет

77. Вопросы, именуемые «детектор», используется для проверки…

А. уровня знаний респондента о предмете исследования

Б. искренности высказываний респондента

В. правильности составления анкеты

78. Открытые вопросы используются в тех случаях, когда…

А. у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы

Б. необходимо получить оценку респондентом какого-либо события

В. требуется разнообразная группировка респондентов

79. Открытые вопросы анкеты не включают в себя…

А. завершение предложения

Б. словесную ассоциацию

В. семантический дифференциал

80. Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это…(несколько вариантов)

1. телефон

2. почта

3. интернет

81. Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как…

1. почта

2. телефон

3. интервью

82. Что такое сегментирование рынка?

А. деление конкурентов на однородные группы

Б. деление потребителей на однородные группы

В. деление товара на однородные группы

83. Позиционирование товара – это…

А. определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке

Б. анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара

В. определение потенциальных потребителей товара

84. Критерии оценки сегментов необходимы для…

А. определения емкости рынка

Б. обоснования целевого рынка

В. формирования предложения для сегмента

85. Рынок товаров потребительского назначения состоит из…

А. компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации

Б. покупателей, приобретающих товары для личного пользования

В. людей, приобретающих товары для личного пользования

Г. фирм - производителей товаров потребительского назначения

86. Товары повседневного спроса характеризуются…

А. распространением через сеть специальных магазинов

Б. приобретением на большую сумму денег

В. отсутствием необходимости в дополнительных консультациях продавцов

87. Задачей товарной политики является…

А. управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью

Б. поиск потребителей, желающих приобрести товар

В. производить как можно больше товаров

88. Первая стадия в процессе создания нового продукта – это…

1. управленческий анализ

2. конструирование товара

3. рождение идеи

89. Понятие «уровни товара» отражает…

А. наличие нескольких видов упаковки товара

Б. позиции, с которых рассматриваются характеристики товара

В. сорт товара, его качество

90. Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает…

А. создание комплиментарного (сопутствующего) товара

Б. создание нового продукта с изменением параметрами наряду со старыми вариантами товара

В. создание нового продукта взамен старого варианта товара

91. Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно…

А. при наличии технологии, повышающей качество товара

Б. при наличии ресурсов на проведение НИОКР

Б. при наличии результатов маркетингового исследования

Г. при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможе6т оценить как положительные изменения

Д. правильного ответа нет

92. Товарная марка предназначена для того, чтобы…

А. компенсировать недостающее товару качество

Б. обосновать перед потребителем более высокую цену на товар

В. дифференцировать товар на рынке среди себе подобных

93. Качество товара - это…

А. набор необходимых функциональных характеристик товара предназначенных потребителями обязательными

Б. способность товара выполнять свое функциональное назначение

В. отсутствие у товара видимых дефектов

94. Спрос можно считать эластичным, если…

А. при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос

Б. при существенном снижении цены спрос увеличивается незначительно

В. при изменении цены спрос не изменяется

Г. спрос изменяется независимо от цены

95. Каким образом изменится объем спроса, если известно, что коэффициент эластичности равен 1, а цена увеличится на 10%?

А. снизиться на 10%

Б. увеличится на 10%

В. снизиться на 1%

Г. увеличится на 1%

96. Точка безубыточности – это…

А. цена, при которой предприятие начинает получать прибыль

Б. пороговый объем производства, при достижении которого производитель работает без убытков

В. уровень затрат, необходимый для производства продукции

97. Чем отличается стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи?

1. длительностью действия

2. значением цены, по которой продается товар

3. ничем не отличается

98. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?

А. при снижающемся спросе

Б. при негативном спросе

В. при отрицательном спросе

Г. при чрезмерном спросе

99. Реклама – это…

А. неличная коммуникация

Б. немассовая коммуникация

В. двухсторонняя коммуникация

100. В качестве недостатка прямого канала распространения рекламы можно указать…

А. конфиденциальность обращения

Б. высокую стоимость обращения в расчете на одни контакт

В. консервативность аудитории

101. Физическое распределение товара означает…

А. продажу его через посредников

Б. транспортировку и хранение

В. безвозмездную передачу товара клиенту

102. Интенсивное распределение товара осуществляется…

А. поставками в сеть специализированных магазинов

Б. через большое число торговых точек массового назначения

В. путем поставки товара непосредственно потребителю

103. Канал распределения – это…

1. способ распространения рекламы

2. совокупность организации и или лиц, принадлежащих производителю

3. с помощью почты

104. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется…

А. коммивояжерами фирмы

Б. магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю

В. с помощью почты

Г. все ответы верны

Д. правильного ответа нет

105. Широта канала распределения означает…

А. число посредников на одном уровне канале распределения

Б. количество реализуемых товарных групп

В. число уровней канала распределения

Г. количество посредников, у которых задерживается товар

106. Длина канала распределения означает…

А. количество посредников, у которых задерживается товар

Б. число посредников на одном уровне канале распределения

В. количество реализуемых товарных групп

Г. число уровней канала распределения

107. Принципиальное отличие оптовой торговли от розничной заключается в следующем…

А. покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для последующей перепродажи

Б. покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для личного потребления

В. покупателями оптовой торговли являются только организации

108. Выберите правильный ответ. Жизненный цикл товара - это:

А. период времени, на протяжении которого товар находится в сфере потребления

Б. период времени, на протяжении которого товар находится в сфере потребления и на рынке

В. период времени, на протяжении которого товар находится на рынке

Г. период времени, на протяжении которого товар находится в сфере производства, на рынке и в сфере потребления

109. Цель маркетинга — это

А. производить и продавать то, что нужно потребителю

Б. продавать то, что уже произведено без учета потребностей

110. Какую систему представляет собой маркетинг?

А. производственную

Б. сбытовую

В. производственно-сбытовую

111. Ремаркетинг связан с…

А. негативным спросом

Б. снижающимся спросом

В. иррациональным спросом

Г. чрезмерным спросом

Д. отсутствием спроса

112. К факторам микросреды маркетинга относятся (несколько вариантов):

А. демографические факторы

Б. сама фирма (организация)

В. клиенты

Г. контактные аудитории

Д. конкуренты

Е. политические факторы

Ж. экономические факторы

З.маркетинговые посредники

И. поставщики

113. На какой фазе жизненного цикла товара фирма получает максимальную прибыль?

А. на фазе внедрения

Б. на фазе спада

В. на фазе роста

Г. на фазе зрелости

114. Канал сбыта «производитель—оптовый посредник-потребитель» скорее всего выберет фирма, выпускающая…

А. жевательную резинку

Б. сигареты

В. автомобили

Г. моющие средства

115. Если компания производит ювелирную продукцию, реализуемую по высоким ценам, а ее потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, какой метод продвижения товара будет наиболее целесообразен?

А. реклама

Б. личные продажи

В. паблик рилейшнз

Г. стимулирование сбыта

116. Если эластичность спроса высока,…

А. объем продаж существенно увеличивается при незначительном понижении цен

Б. объем продаж существенно не растет при значительном понижении цен

В. объем продаж не изменяется при понижении цен

117. Фирма производит и продает один тип шариковой ручки по единой цене. Реклама фирмы однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности фирма ориентируется на…

А. маркетинговую концепцию

Б. сегментацию рынка

В. стратегию концентрации

Г. стратегию массового рынка

118. Стратегия недифференцированного маркетинга при выходе на целевой рынок нецелесообразна, если (несколько вариантов):

А. в товарной политике фирма использует стратегию дифференциации

Б. фирма рассматривает весь рынок в качестве целевого

В. покупатели на рынке имеют разнородные потребности

Г. покупатели на рынке имеют однородные потребности

Д. фирма в состоянии обеспечить удовлетворение потребностей всех покупателей на рынке

119. Глобальные маркетинговые стратегии — это…(несколько вариантов)

А. узкая товарная специализация

Б. сегментация

В. интернационализация

Г. «снятие сливок»

Д. диверсификация

Е. концентрация

120. Какие виды маркетинговой деятельности вы включите в структуру маркетинговой программы по продукту? (несколько вариантов)

А. опрос потенциальных покупателей

Б. рыночный эксперимент

В. прогноз развития рынка

Г. разработку рекламной кампании

Д. выбор ценовой стратегии

Е. определение способа сбыта продукта

121. «Несохраняемость» — это характеристика, учитываемая при разработке программы маркетинга:

А. в сфере материального производства

Б. в сфере услуг

В. в процессе маркетинга отдельных лиц

Г. в процессе общественного маркетинга

122. Для наилучшей взаимоувязки спроса и предложения на предприятиях сферы услуг используют в пиковые периоды стратегии:

А. демаркетинга

Б. синхромаркетинга

В. конверсионного маркетинга

Г. ремаркетинга

123. При проведении маркетинговых исследований рынка услуг используют:

А. кабинетные исследования

Б. полевые исследования

В. все перечисленные выше

124. Разработка концепции маркетинга включает следующие этапы из нижеперечисленных ...

А. обоснование маркетинговой стратегии и выбор инструментария

Б. выбор целевого рынка

В. определение целей организации и маркетинговой деятельности

Г. ценообразование

125. Организация, придерживающаяся в маркетинговой деятельности маркетинговой концепции (или концепции традиционного маркетинга), основное внимание уделяет следующим аспектам ...(несколько вариантов ответов)

А. снижению издержек производства интенсификации сбыта и рекламы

Б. изучению потребностей

В. удовлетворению потребностей

126. Организация, придерживающаяся в маркетинговой деятельности производственной концепции, основное внимание уделяет следующим аспектам ... (несколько вариантов ответов)

А. снижению себестоимости продукции

Б. увеличению объемов производства

В. расширению товарного ассортимента и номенклатуры

Г. повышению уровня сервиса

127.В практике маркетинга товарная концепция применяется в следующих случаях ... (несколько вариантов ответов)

А. потребитель заинтересован в низкой цене товара

Б. организация не проводит анализ потребителей

В. потребитель заинтересован в товарах высокого качества

Г. организация исследует рынок и знает потребности потребителей

128. В практике маркетинга сбытовая концепция применяется в следующих случаях ... (несколько вариантов ответов)

А.организация имеет незагруженные производственные мощности Б. организация концентрирует усилия по проникновению на целевой рынок В. имеется достаточно большое число потенциальных покупателей

Г. организация может приложить усилия по продвижению товаров

129. В практике маркетинга результатами выполнения аналитической функции маркетинга могут являться следующие из нижеперечисленных ... (несколько вариантов ответов)

А. выявление конкурентов и определение их потенциальных возможностей

Б. реализация ценовых стратегий

В. определение факторов, формирующих поведение потребителей

Г. разработка стратегий конкуренции

130. В теории маркетинга сущность понятия «функции маркетинга» отражается в следующих утверждениях ... (несколько вариантов ответов)

А. направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в процессе специализации

Б. комплекс видов специализированной деятельности, осуществляемой в процессе маркетинга

В. способы осуществления маркетинговой деятельности

Г. система основных идей, отражающих общий замысел маркетинговой деятельности

131. В деятельности организации функции маркетинга направлены на ... (несколько вариантов ответов)

А. максимизацию прибыли организации

Б. формирование и развитие спроса при постоянно меняющихся потребностях

В. организацию и осуществление обмена между организацией и потребителями

Г. максимизацию сбыта продукции

132. В теории маркетинга к основным функциям относят следующие из перечисленных (несколько вариантов ответов)

А. планирование маркетинга

Б. разработка нового продукта

В. разработка системы менеджмента качества продукции

Г. оптимизация технологии производства

133. В соответствии с теорией маркетинга содержание функции «разработка нового товара» включает ... (несколько вариантов ответов)

А. разработку стратегии продвижения товара

Б. установление цены нового товара

В. генерацию идей и проверку концепции товара

Г организацию рыночного тестирования