Цель работы: научиться оценивать рабочее место оператора с точки зрения эргономических требований.

1 Краткая характеристика станции Север и рабочего места дежурного по станции (дсп)

Рабочее место ДСП: ст. Север. Находится в помещении размером 6×6 м, высота 3 м. В помещении 2 оконных проема размером 2×2 м, 6 люминесцентных светильников общего освещения с 4 лампами типа ЛХБ ил ЛТБ в каждом. Состояние воздушной среды, микроклиматических условий и шумового климата соответствует требованиям нормативной документации. Элементами рабочего места ДСП являются: пульт-табло, рабочий стол, рабочее кресло, компьютер.

Исходные данные (см):

• Пульт-табло 127×73;

• Экран монитора 50×43;

• Расстояние от глаз до СОИ: пульт табло 68, монитор 65;

• Стол (длина×глубина×высота) 65×68×73;

• Стул (высота сиденья×ширина сиденья× длина сиденья) 48×50×50;

• Линейные размеры средств управления: телефон 20×17; журнал 29×20,5; клавиатура 48×16; мышка 9,5×6;

Линейный размер мнемознака 1.

2 Эргономическая оценка информационного поля

Информационное поле определяется зоной видимости в вертикальной и горизонтальной плоскости в зависимости от поворота глаз, головы, головы и глаз.

Средства отображения информации должны располагаться в оптимальной зоне информационного поля.

На рисунке 2 приведены размеры информационного поля для случая поворота только глаз.

Количественными показателями соответствия нформациионного поля эргономическим требованиям являются коэффициента оптимального и допустимого информационного поля.

а) в вертикальной плоскости

б) в горизонтальной плоскости

Рисунок 2 — Размеры информационного поля для случая поворота только глаз.

Коэффициенты оптимальности и допустимости информационного поля определяются по формулам:

,

, (1) где , — пространство информационного поля соответственно оптимального и допустимого, см,

— пространство, занимаемое средствами отображения информации, см.

,

, (2) где , — размеры оптимальной зоны соответственно в горизонтальной и вертикальной плоскостях, см,

, — размеры допустимой зоны соответственно в горизонтальной и вертикальной плоскостях, см.

,

,

, (3) где — расстояние от глаз оператора до СОИ, см.

Приведем расчеты.

см,

см,

см,

см,

см,

см,

см,

см,

,

,

.

Таким образом, получается, что для табло и монитора, для монитора, для табло.

Вывод: информационное поле монитора не является оптимальным и допустимым по эргономическим требованиям, а табло соответствует допустимым эргономическим требованиям.

3 Эргономическая оценка средств отображения информации

0. 3.1 Проверка действующих СОИ на полноту отображения информации о состоянии управляемого объекта

Чтобы выяснить, содержат ли СОИ всю требуемую информацию о состоянии объекта, используется табличный способ.

Таблица 1 — Соответствие СОИ эффективности управления объектом

Наименование элементов объектов управления	Способ отображения информации
	требуемый	фактический
1. Занятость пути	Зрительный	Зрительный
2. Приближение/удаление поездов на подходах	Зрительно-звуковой	Зрительно-звуковой
3. Передвижения по станции	Зрительный	Зрительный
4. Состояние стрелок	Зрительно-звуковой	Зрительно-звуковой
5. Готовность маршрутов	Зрительный	Зрительный
6. Состояние СЦБ	Зрительный	Зрительный
7. Время	Зрительный	Зрительный
8. ГДП	Зрительный	Зрительный
Итого

По данным таблицы рассчитывается коэффициент полноты отображения информации о состоянии управляемого объекта.

, (4) где — фактическое количество элементов объекта управления, информация о которых выведена на действующих СОИ,

— требуемое количество элементов объекта управления, информация о которых должна быть выведена на действующих СОИ.

.

Так как полученный коэффициент равен 1, то СОИ считаются оптимальными.

0. 3.2 Проверка мнемознаков на соответствие эргономическим требованиям

Мнемознак, единица мнемосхемы, согласно эргономическим требованиям, должен обладать такой разрешающей способностью по размеру и яркости, которая обеспечила бы человеку-оператору при приеме информации однозначное зрительное восприятие.

Угловые размеры простого мнемознака должны отвечать требованию: .

L

S

Рисунок 3 — Угловые размеры мнемознака

Угловые размеры мнемознака определяются по формуле:

, (5) где — линейный размер мнемознака, см,

— расстояние от глаз оператора до мнемознака по линии взора, см.

.

Таким образом, мнемознак по размеру обладает необходимой разрешающей способностью для однозначного зрительного восприятия при приеме информации человеком-оператором. Применяется мнемознак обратного контраста.

0. 3.3 Проверка действующих СОИ на учет специфики приема информации человеком-оператором

При оптимальных условиях приема информации человеком-оператором 90% текущей информации об управляемом объекте получаются органами зрения, 10% — через органы слуха и другие анализаторы.

Степень учета СОИ специфики приема информации человеком-оператором характеризуется коэффициентом зрительной информации.

, (6) где — суммарное время приема звуковой информации о состоянии объекта за время наблюдения Т человеком-оператором через органы слуха, определяется экспериментальным путем, =45 мин;

— то же через органы зрения и слуха, =90 мин.

.

Так как %, то действующие СОИ не учитывают специфику приема информации человеком-оператором и в этом случае не реализуются максимальные возможности оператора по приему информации в оптимальном режиме его работы. В данном случае использование СОИ можно допустить при наличии резервов в информационной загрузке человека-оператора.

0. 3.4 Проверка соответствия действующих СОИ допустимой информационной загрузке человека-оператора

Согласно теории массового обслуживания загрузка определяется через интенсивность потока:

, (7) где — интенсивность поступающего потока информации, единиц информации в час;

— интенсивность приема и переработки информации оператором.

, (8) где — нормативное время приема и переработки информации ДСП от -того источника информации, мин;

— время обслуживания дополнительного потока информации, мин;

, (9) где — число источников информации, приходящееся на один поезд, следующий по графику, =3;

— дополнительный поток информации, =0,1*40=4 ч.

— количество поездов, проходящих через станцию в течение суток, =160 поездов/сутки.

;

;

.

Таким образом, полученная загрузка менее 0,75, значит не требуется усовершенствование СОИ, т. к. они соответствуют требованиям оптимальной информационной загрузки человека-оператора.