- •Минобрнауки россии
- •Методические указания
- •Содержание
- •1 Цель и задачи курсовой работы
- •1.2 Задачами курсовой работы являются:
- •2 Содержание и объем курсовой работы
- •- Характеристика предприятия – объекта проектирования.
- •3 Содержание разделов пояснительной записки
- •3.1 Введение
- •3.2 Характеристика предприятия - объекта проектирования
- •3.3 Теоретические положения
- •3.4 Проектная часть. Формирование комплекта документов смк предприятия «______________»
- •3.5 Оценка затрат, связанных с обеспечением качества.
- •3.6 Заключение.
- •Рекомендуемая литература
- •Промышленная продукция
- •Методы оценки уровня качества
- •Приложение I Документы системы качества (исо 9001-2008)
- •Соответствие состава документов смк предприятия « ___________» разделам международного стандарта исо 9001-2008 (фрагмент)
Минобрнауки россии
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ижевский государственный технический университет имени М.Т. Калашникова»
(ФГБОУ ВПО ИжГТУ имени М.Т. Калашникова)
Кафедра «Менеджмент»
МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА
Методические указания
к выполнению курсовой работы по дисциплине
«Менеджмент качества»
для студентов направления 080200 «Менеджмент»
|
Ижевск Издательство ИжГТУ 2012 |
УДК 005.931.11 (07)
М 54
Рецензенты: канд. техн. наук, доц. И.В. Батинов
Составители: канд. техн. наук, доц. К.А. Глухова,
М 54 Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Менеджмент качества» для студентов направления 080200 «Менеджмент»/ сост. К.А. Глухова. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2012г. – с.
Рекомендованы к изданию на заседании кафедры «Менеджмент» ИжГТУ (протокол № 1 от 02.02.2010г.).
Методические указания содержат правила выполнения курсовой работы по дисциплине «Менеджмент качества». Предназначены для исполнения студентами направления 080200 «Менеджмент» курсовой работы.
© Глухова К.А.составление, 2012
© Издательство ИжГТУ, 2012
Содержание
1. Цель и задачи курсовой работы |
4 |
2. Содержание и объем курсовой работы |
4 |
3. Содержание разделов пояснительной записки |
4 |
Рекомендуемая литература |
13 |
Приложение I. Документы системы качества (ИСО 9001 - 2008) |
14 |
Приложение II. Соответствие состава документов СМК предприятия разделам международного стандарта ИСО 9001-2008 (фрагмент) |
15 |
Приложение III. Матрица распределения ответственности по элементам системы качества (фрагмент) |
16 |
Приложение IV. Этапы жизненного цикла изделия (услуги) |
17 |
Приложение V. Титульный лист пояснительной записки |
18 |
1 Цель и задачи курсовой работы
1.1 Цель курсовой работы – формирование системного подхода к управлению качеством, как технологии и инструменту управления организацией с целью обеспечения качества (успешности) ее деятельности.
1.2 Задачами курсовой работы являются:
- изучить состав и структуру стандартов систем менеджмента качества;
- изучить экономические аспекты качества;
- изучить методику оценки качества продукции, услуги.
2 Содержание и объем курсовой работы
Курсовая работа является завершающим этапом изучения дисциплины «Менеджмент качества» и выполняется на базе конкретного предприятия (организации), где студент проходил производственно-экономическую практику. Выполнению курсовой работы предшествует работа студента по изучению деятельности предприятия: его статуса, целей, задач, вида продукции (услуги), ее назначения, области потребления или использования, выявлению комплекса требований и показателей качества продукции (услуги).
Курсовая работа состоит из расчетно-пояснительной записки объемом 20-30 страниц формата А4, выполненных в компьютерном исполнении. Записка оформляется с соблюдением всех требований, предъявляемых к выполнению текстовых документов по ГОСТ [11], приложение V. Для студентов вечерней и заочной формы обучения допускается рукописный вариант оформления, объем 30-35 страниц.
Расчетно-пояснительная записка включает следующие разделы:
- Введение.