«Бережливое производство» в концепции инновационного подхода управления производством

Качество продукции – это совокупность её свойств, характеризующих пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.

Тайити Оно (Ohno Taiichi) (1912-1990), основатель производственной системы компании Toyota.

Бережливое производство (концепция ЛИН) - концепция менеджмента, созданная на производственной системе Toyota (Toyota Production System, TPS) и основанная на неуклонном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя.

В России уже сотни предприятий встали на путь построения производственных систем на основе бережливого производства, среди них ОАО "АВТОВАЗ", ОАО "Русский алюминий", ОАО "УАЗ", ОАО "Северсталь", ОАО "СИБУР Холдинг", ОАО "Уралмашзавод", ОАО "Корпорация ВСМПО-АВИСМА", предприятия, входящие в Группу "ГАЗ", и другие. Среди финансовых структур - ОАО "Сбербанк России", ОАО "Внешторгбанк«, ОАО "Российские железные дороги".

Бережливое производство – это ФИЛОСОФИЯ, которая основана на идее устранения потерь в процессах и принципах взаимозависимости, уважения и постоянного совершенствования.

– это действенная СИСТЕМА ПРОСТЫХ РЕШЕНИЙ, которая включает методы, подходы и эффективные инструменты, направленные на устранение потерь и оптимизацию процессов.

За последние десятилетия концепция «Бережливое производство» обогащена опытом лидеров мировой промышленности.

Поток создания ценности

Все действия — как создающие ценность, так и не создающие ценности, — которые позволяют продукту пройти все процессы: от разработки концепции до запуска в производство и от принятия заказа до доставки.

Соотношение времени на создание ценности и времени потерь

Большинство бизнес-процессов на 99% состоят из ПОТЕРЬ и лишь на 1% из работы, добавляющей ЦЕННОСТЬ

В концепции бережливого производства выделяют следующие 7 видов потерь:

- потери из-за перепроизводства

- потери времени из-за ожидания

- потери при ненужной транспортировке

- потери из-за лишних этапов обработки

- потери из-за лишних запасов

- потери из-за ненужных перемещений

- потери из-за выпуска дефектной продукции

Также принято выделять ещё 2 источника потерь - мура и мури, которые означают соответственно «неравномерность» и «перезагрузку»:

• Мура - неравномерность выполнения работы, например колеблющийся график работ, вызванный не колебаниями спроса конечного потребителя, а скорее особенностями производственной системы, или неравномерный темп работы по выполнению операции, заставляющий операторов сначала спешить, а затем ждать. Во многих случаях менеджеры способны устранить неравномерность за счёт выравнивания планирования и внимательного отношения к темпу работы.

• Мури - перегрузка оборудования или операторов, возникающая при работе с большей скоростью или темпом и с большими усилиями в течение долгого периода времени - по сравнению с расчетной нагрузкой (проект, трудовые нормы).

Бережливый менеджмент руководствуется следующими  принципами, которые меняют мир:

1.Ориентация (или фокус) на клиента (потребителя, покупателя) 2. Лидерство 3. Вовлечение персонала 4. Процессный подход   5. Системный подход  6. Непрерывное совершенствование (Кайзен) 7. Принятие решений на основе фактов  8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками

8 ПРИНЦИПОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА - ISO 9000:2000

1. Ориентация на потребителя

Организации зависят от своих потребителей, и поэтому должны понимать текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания

2. Лидерство руководителя

Руководители обеспечивают единство цели и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники мо-гут быть полностью вовлечены в решение задач организации.

3. Вовлечение работников

Работники всех уровней составляют основу организации и их полное вовлечение дает возможность организации с выгодой использовать их способности.

4. Процессный подход

Желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом.

5. Системный подход к менеджменту

Выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системой вносят вклад в результативность и эффективность организации при достижении ее цели.

6. Постоянное улучшение

Постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель.

7. Принятие решений, основанное на фактах

Эффективные решения основываются на анализе данных и информации.

8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками

Организации и ее поставщики взаимозависимы, и отношения взаимной выгоды повышают способность обеих сторон создавать ценности.

Lean-культура

• Бережливое производство невозможно без бережливой культуры.

Главное в Lean-культуре - человеческий фактор, коллективная работа. Существенную поддержку этому оказывает эмоциональный интеллект работников.

Lean-культуре соответствует и определённая корпоративная культура.

Методы бережливого производства

В рамках концепции бережливого производства было выделено множество элементов, каждый из которых представляет собой определённый метод.