Глоссарий

1	Квалификация персонала – степень или уровень проявления профессиональных достоинств, степень соответствия определённому уровню профессиональных требований. Как правило, каждая должность имеет свой набор квалификационных требований.
2	Эффективность менеджмента – это результативность функционирования системы и процесса управления как взаимодействия управляемой и управляющей систем, то есть интегрированный результат взаимодействия компонентов управления.
3	Менеджмент – разработка, создание (организация), максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.
4	Психологический климат – интегральная характеристика системы межличностных отношений в группе, отражающая комплекс решающих психологических условий, которые либо обеспечивают, либо препятствуют успешному протеканию процессов группообразования и личностного развития.
5	Мотивация труда – один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия. Наиболее эффективной системой мотивации сотрудников, является «мотивация на результат».
6	Межличностные отношения – совокупность взаимодействий между людьми. Эти отношения преимущественно основаны на связях, существующих между членами общества благодаря разным видам общения: в первую очередь визуальному (или невербальным связям, которые включают в себя как внешний вид, так и телодвижения, жесты), лингвистическому (устная речь), аффективному, а также языкам, построенным в результате развития сложных обществ (экономических, политических и т. д.).
7	Экономический эффект – разность между результатами деятельности хозяйствующего субъекта и произведенными для их получения затратами на измененияусловий деятельности. Различают положительный и отрицательный экономический эффект.
8	Экономическая эффективность – это соотношение полезного результата и затрат факторов производственного процесса. Для количественного определения экономической эффективности используется показатель эффективности, также это - результативность экономической системы, выражающаяся в отношении полезных конечных результатов её функционирования к затраченным ресурсам.
9	Механизация труда – превращение ручного труда, покоящегося на ремесленной технике, в машинный труд, при котором орудия труда или рабочие инструменты приводятся в движение и проделывают все необходимые операции при помощи автоматического механизма или машины.
10	Управленческий потенциал – это возможности персонала управления, применяющего высокоэффективные процедуры управления, способного адаптироваться к внешней среде с целью повышения конкурентоспособности предприятия.
11	Трудовая дисциплина – закреплённая правом и другими социальными нормами система организационных отношений, в рамках которой происходит совместная трудовая деятельность.
12	Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.
13	Социальный эффект – совокупность социальных результатов, получаемых от реализации инвестиций в реальном секторе экономики, проецируемых на качество социальной среды и имеющих как положительные, так и отрицательные значения; последствия определенных социо-культурных изменений, массовых мероприятий; инструмент создания «благоприятных условий для всестороннего развития личности, применения гражданами своих творческих сил и способностей, который находит свое выражение в сокращении тяжелого физического труда, увеличении свободного времени, повышении материального и культурного уровня жизни народа, в охране здоровья.
14	Расстановка кадров – рациональное распределение состава кадров организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам и т. д.
15	Заработная плата - элемент дохода наемного работника, форма экономической реализации права собственности на принадлежащий ему ресурс труда.