8	Электрические станции, 2001, ¹ 11

обратном порядке любую часть операций, чтобы исправить ход решения задачи переключений.

Выводы

Накопленный опыт создания и применения универсальных тренажеров оперативных пере­ ключений приводит к следующим выводам.

1.Метод общих правил переключений позво­ ляет с любой требуемой полнотой и точностью мо­ делировать реальную технологию переключений в электроустановках.

2.Тренировки на универсальном тренажере без жестких “сценариев” действий тренируемого, регламентируемые только общими правилами, развивают у тренируемого понимание логики пе­ реключений в сетях с различными схемами соеди­ нений. Ясное понимание персоналом общего смысла и логики действий при выполнении бланка переключений уменьшает вероятность совершения им ошибок.

3.В результате того, что в большинстве сложных переключений часть операций не имеет жест­ ко определенной очередности выполнения, лишь универсальные тренажеры, основанные на общих правилах переключений, могут адекватно модели­ ровать многообразие правильных последователь­ ностей операций в решении каждой задачи и вырабатывать у тренируемого владение различными вариантами решения.

4. В рамках метода общих правил переключе­ ний возможна и необходима разработка “направ­ ляющего” тренажера, автоматически формирую­ щего бланки переключений. Потребность в нем обусловлена как технологическим требованием исключения бесполезных операций, так и задачей повышения эффективности методики тренажерно­ го обучения.

Список литературы

1.Купершмидт Ю. Я., Любарский Ю. Я., Орнов В. Г. Принципы построения универсального программируемого тре­ нажера оперативных переключений. – Электрические станции, 1982, ¹ 11.

2.Любарский Ю. Я. Интеллектуальные информационные системы. М.: Наука, 1990.

3.Интеллектуальные системы для оперативного управления

в энергообъединениях / Дьяков А. Ф., Любарский Ю. Я. и др. М.: Издательство МЭИ, 1995.

4. Белобжеская Л. А., Головинский И. А., Любарский Ю. Я.

Интеллектуальные тренажеры оперативных переключе­ ний. – Вестник ВНИИЭ-96. М.: ЭНАС, 1996.

5.Головинский И. А. КОРВИН – тренажер оперативных пере­ ключений с расчетом потокораспределения. – Вестник ВНИИЭ-98, 1998.

6.Типовая инструкция по переключениям в электроустанов­ ках. ТИ 34-70-040-85. М.: СПО Союзтехэнерго, 1985.

7.Правила технической эксплуатации электрических стан­ ций и сетей Российской Федерации. РД 34.20.501 – 95. М.: СПО ОРГРЭС, 1996.

8.Филатов А. А. Обслуживание электрических подстанций оперативным персоналом. М.: Энергоатомиздат. 1990

Эмоциональный тренинг персонала электростанции в ходе рабочей смены

Журавлев Г. Е., Саков Б. А., инженеры

ТЭЦ-25 АО Мосэнерго

Психофизиологическая лаборатория в составе ТЭЦ-25 Мосэнерго была создана в 1987 г. Нашей первой задачей было определение уровня развития профессионально важных психологических харак­ теристик оперативного персонала. Однако вскоре выяснилось, что операторы энергоблоков требуют более серьезного психологического изучения и психологической поддержки.

Первые попытки применения традиционных психо-диагностических методик выявили необхо­ димость их серьезной корректировки и даже пере­ работки. В поисках дополнительной информации мы установили контакты с научными психологи­ ческими центрами в нашей стране и за рубежом [1, 2].

Сотрудничая с венгерскими психологами, мы приобрели ценный опыт организации психологи­ ческой службы на энергетическом предприятии. По-видимому, наиболее важный результат наших контактов состоял в том, что руководители Мос­

энерго смогли воочию убедиться в реальной поль­ зе энергетическому производству, приносимой применением психологических методов.

Большое значение для становления психологи­ ческой службы в Мосэнерго имела возможность непосредственно наблюдать в Венгрии процедуру проведения обследований, обработки и использо­ вания результатов. Особенно сильное впечатление произвело исключительно строгое следование эти­ ческому кодексу психологов.

Были установлены контакты с клиникой Мэйо (штат Миннесота, США), которые позволили нам получить оригинальные материалы по опроснику MMPI (Minnesota Multiphasic Personal Inventory), включая статистические данные по достоверности [3]. Это позволило нам провести адаптацию опросника к персоналу энергетического предприя­ тия.

Совместно с ведущими эргономистами США, работающими в энергетической отрасли, была

Электрические станции, 2001, ¹ 11	9

разработана программа эргономического усовершенствования рабочих мест [2].

Были разработаны три программы психологи­ ческого сопровождения персонала электростанции [3 – 10], которые стали основой деятельности ла­ боратории и реализуются вплоть до настояшего времени:

1)комплексное эргономическое усовершенствование рабочих мест;

2)психологическое тестирование;

3)эмоциональные тренировки.

Основной принцип работы с персоналом – непрерывное сопровождение (мониторинг).

Задачи сопровождения. Сопровождение – это непрерывный процесс тщательного наблюдения за уровнем производительности труда и психологи­ ческим состоянием персонала. Сопровождение, в частности, включает психофизиологическую оценку профессионально важных качеств рабо­ тника и детальное изучение его личности. Однако критерии и результаты обследования направлены не на отбор, а на разработку системы коррективных мероприятий, которые включают психологи­ ческие консультации и психотерапевтические сеансы.

Психофизиологический отбор персонала для энергопредприятий широко применяется во всех развитых странах, где профессия энергетика явля­ ется одной из самых престижных. Однако ранее, в Советском Союзе, и теперь, в России, социально­ экономическая ситуация далеко не столь благо­ приятна. По уровню заработной платы энергетики занимают средние места. Принимая во внимание реальную опасность для здоровья и жизни, кото­ рая существует на электростанции, легко понять, что руководители энергопредприятий не имеют возможности вести тщательный отбор кандидатов. Скорее, приходится много усилий затрачивать на привлечение работников. Поэтому психологи должны решать задачу максимальной реализации су­ ществующих возможностей того персонала, который пришел на электростанцию. Это и есть основ­ ная задача психологического сопровождения, ко­ торую пришлось решать в лаборатории.

Исследования познавательных (когнитивных) процессов. Сегодня психофизиологическая лабо­ ратория располагает многофункциональной систе­ мой компьютеризированной оценки персонала. Система включает тесты для измерения времени простой и дизъюнктивной (разделительной) сенсомоторных реакций, различные методики иссле­ дования памяти, тесты на восприятие и внимание, логическое и образное мышление, а также много других эффективных средств прикладного психо­ логического тестирования.

Это позволяет нам углубленно изучать когнитивные процессы оперативного персонала элект­ ростанций. В частности, мы считаем необходимым после аварийных ситуаций проводить психо­

физиологическое обследование участников аварии, чтобы выявлять возможные недостатки когнитивных процессов и их потенциальное влия­ ние на возникновение и развитие аварийной ситу­ ации.

Исследования постепенно переросли в трени­ ровки когнитивных процессов, что позволило нам существенно улучшить такие качества персонала, как память, внимание, мышление. Об этом по­ дробно рассказано в ряде публикаций [9, 11].

Исследования личности. В процессе сопровож­ дения основной психологической задачей стано­ вится выявление потенциальных возможностей работника. Эта задача связана с двумя принципиальными трудностями. Первая состоит в нежелании любого работника раскрывать свою личную (по­ рой – интимную) информацию постороннему че­ ловеку. Вторая трудность проистекает из специфи­ ки персонала электростанции как психологическо­ го контингента.

Первая трудность преодолевается в нашей по­ вседневной работе строгой, даже скрупулезной приверженностью этическим принципам психоло­ га. К счастью, в этом плане психологи находят по­ нимание и поддержку у руководителей предприя­ тий.

Вторая трудность потребовала дополнительных исследований и экспериментов. Для изучения личности работающих мы выбрали широко известный миннесотский метод многофакторного ис­ следования личности (Minnessota Multiphasic Per­ sonal Inventory – MMPI). MMPI представляет со­ бой список утверждений, сделанных как бы испытуемым от первого лица, о себе самом.

Чтобы дать представление о сложности возни­ кающих проблем и одновременно проиллюстри­ ровать глубину психологических различий между контингентами испытуемых, мы приведем сравне­ ние частот Да-ответов. В òàáë. 1 даны примеры различий по такой существенной характеристике личности, как отношение к коллективу. Чтобы сде­ лать сопоставление более наглядным и одновре­ менно продемонстрировать сложность данной проблемы, мы наряду с нашими приводим данные, полученные в США (значения цитируются по кни­ ге [3]). Нумерация утверждений дана в соответст­ вии с современной англоязычной версией теста MMPI.

Данные òàáë. 1 нуждаются в пояснениях. Более 60% наших испытуемых своим согласием с утвер­ ждениями ¹ 298 и 477 продемонстрировали, что ради своего коллектива они готовы солгать. Этот факт, казалось бы, демонстрирует приверженность персонала электростанции коллективистским тра­ дициям, однако в производственных условиях по­ добная нравственная установка будет приводить к снижению взаимной требовательности и к равнодушному отношению к случаям нарушений ПТЭ. В условиях энергетического производства такой

10	Электрические станции, 2001, ¹ 11

Ò à á ë è ö à 1

Преданность коллективу

¹	Утверждения теста MMPI	Россия	ÑØÀ
	Когда друзья попадают в неприят­
298	ную историю, им следует заранее	0,642	0,226
	договориться, а потом придержи­
	ваться одной версии
	Если бы я попал под следствие
477	вместе с друзьями, я взял бы вину	0,631	0,379
	на себя, но друзей не выдал

П р и м е ч а н и е . Различия в 0,1 между приведенными в таб­ лице числами являются статистически значимыми.

коллективизм может приводить (и приводит!) к аварийным ситуациям и к значительному материа­ льному ущербу.

В свете приведенных частот Да-ответов жите­ ли США выглядят предпочтительнее.

Реакции испытуемых на утверждение ¹ 254 (òàáë. 2) хорошо согласуются с их ответами на вопросы в òàáë. 1. Большинство операторов не видит ущемления своего достоинства в подшучивании над ними членов их коллектива. Утверждения ¹ 443 и 564 согласованно выявляют факт конфор­ мизма наших рабочих, их стремления к единооб­ разию в суждениях и поступках. Они готовы со­ хранить единство коллектива даже ценой отказа от собственного намерения.

Постоянное ущемление собственного достоин­ ства в производственных условиях создает скрытое напряжение, которое рано или поздно осво­ бождается: на предприятии, в транспорте, в мага­ зине, в семье. Тем самым проявляет себя негатив­ ная сторона коллективизма. Это четко отслежива­ ется по данным òàáë. 3. Ответы демонстрируют высокий уровень внутренней психоэмоциональ­ ной напряженности наших рабочих.

С помощью теста MMPI было обследовано около 200 машинистов энергоблоков с различных станций. Результаты показали, что более половины из них находятся в, так называемом, “погра-

Ò à á ë è ö à 2

Конформизм

	¹	Утверждения теста MMPI	Россия	ÑØÀ	ÑØÀ
			1990	1985	1937
		Мне нравятся компании, в
	254	которых любят подшучи-	0,605	0,308	0,625
		вать друг над другом
		Я способен отказаться от
		намеченных планов, если
	443	окружающие убеждают	0,859	0,252	0,323
		меня в том, что я ошиба-
		þñü
		Я готов отказаться от сво­
	564	их намерений, если окру­	0,703	0,389	0,402
		жающие считают, что это­
		го делать не следует

ничном состоянии” [12]. Пограничное состояние означает, что человек еще не может быть назван больным, но накопившиеся изменения в его состо­ янии способны в случае даже незначительных па­ тологических воздействий вызвать заболевание.

С другой стороны, результаты исследования личностных характеристик приводят к проблеме ментальности и к ее связи с безопасностью персо­ нала [12].

Эмоциональные тренировки. Уже в ходе личностных обследований мы обнаружили, что персонал электростанции находится в состоянии повышенного эмоционального напряжения. Чтобы получить более полную картину, мы наладили со­ трудничество с Центром пограничной психиат­ рии, что позволило получить дополнительные све­ дения о психическом статусе оперативного персо­ нала [13, 14].

Сорок два случайно выбранных оператора прошли тщательную проверку в Центре. Медицин­ ское обследование включало: психиатрию, нейро­ логию, электрофизиологию. На станции неодно­ кратно проводился профилактический прием вра­ чами-специалистами из Центра пограничной пси­ хиатрии.

Результаты обследований и заключения врачей подтвердили нашу гипотезу, что около половины оперативного персонала находится в пограничном состоянии. Подобная ситуация требовала немед­ ленного вмешательства и были организованы сеансы психоэмоциональной тренировки. В первое время эти сеансы проводил врач-психотерапевт С. В. Лазарев, сейчас их проводит психолог Г. Е. Журавлев.

На протяжении последних лет на ТЭЦ-25 сеансы эмоциональной тренировки проводятся в но­ вом кабинете, оснащенном всем необходимым оборудованием (ðèñ. 1, 2).

Ситуационные особенности. Прежде чем на­ чать обсуждение результатов в области эмоциональных тренировок, необходимо отметить ряд об­ стоятельств, которые существенно отличают поло­ жение промышленного персонала в России от дру­ гих стран:

в России отсутствует развитая система психо­ логической помощи населению, частично вследст­ вие недостаточной численности самих психоло­ гов;

Ò à á ë è ö à 3

Перенос конфликта

¹	Утверждения теста MMPI	Россия	ÑØÀ
	Я не терплю, когда при мне начи­
48	нают произносить всякую чепуху	0,726	0,038
	без малейшего смущения
	Мне неприятно, когда посторон­
448	ние лица наблюдают за мной – на	0,546	0,068
	улице, в магазине или в автобусе

	Электрические станции, 2001, ¹ 11	11

Рис. 1. Общий вид кабинета эмоциональных тренировок

Рис. 2. Рабочее место психолога

в России существует развитая система психи­ атрического медицинского обслуживания;

психиатрия в России выполняла в течение де­ сятилетий карающую и карантинную функцию; эта роль психиатрии частично сохранилась и в на­ стоящее время;

психология в обыденном сознании (и в подсоз­ нании) отождествляется с психиатрией;

после ликвидации “железного занавеса” рос­ сийский обыватель познакомился с западной мас­ совой культурой, где психолог нередко выступает как носитель сверхсилы, скрытно вторгающейся в психику человека и способной превратить его в зомби.

Указанные обстоятельства создают крайне неблагоприятный фон, на котором приходится рабо­ тать промышленным психологам и эргономистам.

Экономическая ситуация в стране провоцирует возникновение стрессовых ситуаций. Неработаю­ щие предприятия, невыплаченная зарплата, неоп­ ределенность будущего создают негативный эмоциональный настрой.

Стареющее оборудование, дефицит средств на ремонт и обеспечение безопасных условий труда наряду с неблагоприятными психологическими факторами приводят к росту числа несчастных случаев, в том числе – со смертельным исходом.

Все указанные обстоятельства подчеркивают необходимость расширения числа задач, решаемых психологическими службами предприятий, в частности, проведение эмоциональной регуляции.

Та психологическая работа, которая в большинстве развитых стран выполняется на уровне удовлетворения бытовых потребностей, должна была развернуться в условиях действующего предприятия.

Методика. В основу применяемой в настоящее время методики были положены методика ауто­ тренинга Шульца и методика С. В. Лазарева [15, 16]. Указанные методики были скорректирова-

ны с целью адаптации к условиям работы персо­ нала электростанции.

Значительный акцент был сделан на развитие мышечного чувства, чтобы сделать более эффективным процесс расслабления. Это изменение принесло неожиданный результат: повысилась точность управления движениями.

Завершающая стадия методики была также преобразована, чтобы активизировать интеллекту­ альную и сенсомоторную деятельность персонала.

Организация занятий. Перед кабинетом эмо­ циональной регуляции были поставлены следую­ щие задачи:

1.Проведение занятий с оперативным и элект­ ротехническим персоналом станции в конце днев­ ной смены с целью снятия усталости и подготовки

êработе в ночную смену.

2.Формирование навыков самостоятельно управлять эмоциональным состоянием, особенно в случаях аварий и повышенной опасности; сохра­ нять спокойствие и выдержку в экстремальной си­ туации и мобилизовать внутренние психические ресурсы в случае переутомления, усталости, осо­ бенно в ночную смену.

3.Повышение психологической культуры пер­ сонала, развитие самоуважения, формирование чувства высшей ценности человеческой жизни.

При проведении занятий был выявлен эффект снятия межличностной эмоциональной напряжен­ ности. В первый раз это было отмечено как побоч- ный эффект, своеобразный артефакт (искусствен­ но сделанный). В дальнейшем выявленный фено­ мен использовался целенаправленно как инстру­ мент преодоления конфликтных ситуаций, для развития сотрудничества и взаимопонимания.

Нашей сверхзадачей было довести степень освоения методики до состояния генерализации (обобщение, возведение частного в общее, подчи­ нение частных явлений какому-либо общему принципу), когда выполнение любого из составля­ ющих упражнений приводит к мгновенной актуа-

12	Электрические станции, 2001, ¹ 11

лизации всего комплекса и, как следствие, к быстрому снятию эмоционального напряжения.

Занятия проводятся посменно, в дневные и ночные смены, в среднем по три занятия в месяц.

Кабинет расположен в административно-быто- вом корпусе, что позволило существенно снизить уровень шумов (особенно – низкочастотных), но в непосредственной близости от главного корпуса. В ходе занятий сохраняется оперативная связь с рабочим местом.

Âзанятиях участвуют группы по 10 – 12 чел. Продолжительность сеанса не менее 30 мин, включая разъяснительную беседу и эмоциональ­ но-регулирующие упражнения.

Роль психолога при проведении сеансов состо­ ит в выполнении тренерских функций – сообще­ нии последовательных инструкций о концентра­ ции внимания на отдельных группах мышц. В про­ цессе освоения методики объем мышц, охватываемых вниманием тренируемого, увеличивался.

Занятия начинаются с просмотра коротких ви­ деосюжетов. Основные упражнения сопровожда­ ются релаксационной музыкой.

Âходе сеансов персонал получал основные те­ оретические представления о психическом здоро­ вье, о физиологических механизмах эмоций, об общей организации психических процессов.

Специальные занятия по психоэмоциональной регуляции проводятся с персоналом после чрезвы- чайных ситуаций (аварийные отключения, травмы

èдр.). При необходимости проводятся индивидульные занятия и консультации.

Предварительные итоги. Прежде всего отме­ тим, что проведение формальных исследований эффективности проводимых эмоциональных тре­ нировок не представляется возможным. На весь сеанс отводится 30 мин, так что времени на опрос

èдополнительное тестирование не остается. О ре­ зультативности тренировок приходится судить по косвенным показателям. Обратная связь создава­ лась в ходе психологических консультаций. Прак­ тически все участники сеансов, с которыми удава­ лось побеседовать, отмечали непосредственное положительное воздействие проводимых трениро­ вок.

Постепенно увеличивается круг лиц, участву­ ющих в тренировках. Наряду с оперативным пер­ соналом начата коррекционная работа с ремонтни­ ками и со специалистами функциональных отде­ лов.

Можно также отметить, что, по меньшей мере, в пяти случаях удалось помочь работникам стан­ ции, находившимся по разным причинам в состоя­ нии глубокой фрустрации (состояние гнетущего напряжения, тревожности, безысходности и отчая­ ния, возникающее как следствие невозможности самореализации).

Казалось бы, наиболее убедительными могут быть сведения об улучшении производственных

показателей предприятия. Однако здесь невозмож­ но отделить результаты эмоциональных трениро­ вок от всего комплекса управленческих мероприя­ тий, осуществляемых на электростанции. Свой вклад вносят тренировки психологических ка­ честв (памяти, внимания, мышления) и эргономи­ ческие улучшения рабочих мест.

Учитывая указанные ограничения, можно от­ метить следующее.

За 12 лет существования психофизиологиче­ ской лаборатории на ТЭЦ-25 произошел только один серьезный несчастный случай с электриком вскоре после основания лаборатории. Никакой психологической работы с потерпевшим не прово­ дилось. По всем свидетельским показаниям пострадавший с начала смены находился в состоя­ нии эмоционального напряжения, ожидая потен­ циально неблагоприятных новостей из города. Уже в ходе выполнения задания у него произошел острый конфликт с напарником. Данный случай только подкрепляет нашу убежденность в необхо­ димости проведения эмоциональной разгрузки.

Некоторые сведения об эффективности трени­ ровок можно почерпнуть из сравнения работы разных смен котлотурбинного цеха. Сложилось чет­ кое разделение: начальники двух смен в полной мере осознали значение эмоциональных трениро­ вок и организовали работу смены так, чтобы осво­ бодить на короткое время людей на время трени­ ровки. Два других начальника относились к трени­ ровкам без энтузиазма. Факты таковы, что на про­ тяжении последних лет различные нарушения в работе происходят именно в двух последних сме­ нах.

Второй показатель связан с конкурсами про­ фессионального мастерства. На протяжении по­ следних 12 лет команда станции устойчиво завоевывает призовые места (и на региональных, и на национальных соревнованиях). В последние годы был введен психофизиологический этап. На этом этапе команда предприятия всегда занимала первые места.

Говоря о производственной значимости трени­ ровок, приходится упомянуть и о некоторых недо­ статках. Данные о несчастных случаях в электро­ энергетической отрасли показывают, что среди пострадавших чаще всего оказываются лица, обслу­ живающие электротехническое оборудование. К сожалению, именно работники электроцеха прояв­ ляют наибольшую пассивность по отношению к эмоциональным тренировкам.

Выводы

Предварительные результаты так же, как известные литературные данные, показывают, что про­ ведение эмоциональных тренировок позволяет решить поставленные задачи:

Электрические станции, 2001, ¹ 11	13

снимается усталость и персонал лучше работа­ ет в ночную смену;

формируется навык самостоятельного управ­ ления эмоциональным состоянием, что позволяет сохранять спокойствие и выдержку в экстремаль­ ной ситуации и мобилизовать внутренние психи­ ческие ресурсы в случае переутомления, устало­ сти, особенно в ночную смену;

повышается общая психологическая культура персонала.

Планируется дальнейшее развитие метода эмоциональных тренировок.

Список литературы

1.Психофизиологические проблемы обслуживания энергети­ ческого оборудования / Вавилов Ю. Н., Журавлев Г. Е., Кишш Я., Серенчи Ш. – Промышленная энергетика, 1990, ¹ 9.

2.Программа сотрудничества США и СССР по эргономиче­ ским методам повышения надежности и эффективности

электростанций / Парсонс С. О., Журавлев Г. Е., Вави­ лов Ю. Н., Ломакин Б. В. – Энергетик, 1991, ¹ 7.

3.Colligan R. C., Osborne D., Swenson W. M., Offord K. P. The MMPI: A Contemporary Normative Study of Adults. Sec. Ed. Odessa, FL: Psychological Assessment Resources, 1989.

4.Вавилов Ю. Н., Журавлев Г. Е. Психологические методы в развитии кадровых ресурсов энергетической компании. – В кн.: Управление персоналом в электроэнергетике. СПб.: Энергоатомиздат, 1998.

5.Журавлев Г. Е. Человеческие факторы снижения травма­ тизма и повышения культуры безопасности энергетическо­ го производства. – В кн.: Психологические аспекты безо­ пасности и надежности энергетического производства. М.: Изд-во Мосэнерго, 2001.

6.Журавлев Г. Е. Психологические задачи на электростан­ циях. – Прикладная психология, 2000, ¹ 3.

7.Журавлев Г. Е., Вавилов Ю. Н., Саков Б. А. Системно-пси­ хологические аспекты работы с персоналом энергетиче­ ских предприятий. – В кн.: Психологическое обеспечение работы с персоналом в энергетике. М.: Èçä-âî Мосэнерго, 2000.

8.Макроэргономические проблемы электростанций: гума­ нитарная проекция / Журавлев Г. Е., Кудрявый В. В., Ло­ макин Б. В., Саков Б. А. – В кн.: Прикладная эргономика: эргономика в энергетике, 1993, вып. 3 – 4.

9.Журавлев Г. Е., Ночка В. И., Саков Б. А. Психологические оценки и тренировки персонала котлотурбинного цеха. – В кн.: Психологическое обеспечение работы с персона­ лом в энергетике. М.: Èçä-âî Мосэнерго, 2000.

10.Zhuravlyov G. E., Sakov B. A. Ergonomic and Psychological Provisions of a Power Plant. – Proceedings of IEA / HFES2000 Congress. San Diego, 2000, Vol. 3.

11.Журавлев Г. Е., Саков Б. А. Психологический мониторинг персонала электростанций. – Электрические станции, 1993, ¹ 2.

12.Журавлев Г. Е. Культура безопасности и ментальность. – Прикладная психология, 1998, ¹ 3.

13.Ранняя диагностика и профилактика пограничных нарушений среди оперативного персонала электростанций / Аведисова A. С., Бенькович Б. И., Бочкарев В. К. и др. – В кн.: Актуальные вопросы пограничной психиатрии. М., 1991.

14.Журавлев Г. Е. Медико-психологический контроль состо­ яния персонала электростанций. – В кн.: Актуальные вопросы пограничной психиатрии. М., 1991.

15.Лазарев С. В. О работе кабинета психологической раз­ грузки на энергетическом предприятии. – Электрические станции, 1992, ¹ 7.

16.Zhuravlyov G. E., Sakov B. A., Lazarev S. V. Psychological and Psychotherapeutic Techniques for Enhancing Staff Adap­ tability in Power Plants. – Proceedings of the 4th European Congress on Personnel in Power Industries, Budapest, 1992.

ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации
Повышение квалификации и профпереподготовка руководящих работников
и специалистов электроэнергетики (лиц. Минобразования РФ ¹ 24-0050)
Адрес: 113035, Москва, Садовническая ул., 77, корп. 2, стр. 1, тел. [phone]
	http://www.ipkgos.ru
Для предприятий, заключивших договор на обучение от 50 чел. в год, скидка на обучение и
проживание в благоустроенном общежитии Института составит 20%, от 30 чел. 10%
	при условии своевременной оплаты
кафедра		кафедра
«Ремонт и модернизация энергооборудования»		«Эксплуатация электрических станций,
повышает квалификацию специалистов по ре­		сетей и систем»
монту всех видов энергетического оборудова­		осуществляет повышение квалификации руко­
ния ТЭС, ГРЭС, ПРП, по неразрушающему кон­		водителей, специалистов и инженеров энергети­
тролю оборудования, специалистов сварочного		ческой отрасли: энергосистем, тепловых и гид­
производства всех уровней по вопросам ремон­		равлических электрических станций (ТЭС и
та, восстановления, модернизации и надежности		ГЭС), предприятий межсистемных и распреде-
работы оборудования энергопредприятий, внед­		лительных сетей (МЭС, ПЭС и РЭС), а также
рения новых технологий и материалов, мето­		главных энергетиков энергосбыта и энергонад­
дов технической диагностики. Готовит к аттес­		зора страны по всем вопросам, касающимся
тации и аттестует специалистов сварочного		эксплуатации, управления и оптимизации ре­
производства на II и III квалификационные		жимов работы современного оборудования
уровни и специалистов по неразрушающему		электростанций, энергосистем и промышленных
контролю на I и II уровни с выдачей удостове­		предприятий отраслей народного хозяйства.
рений Госгортехнадзора.	.
[phone]		[phone]