- •Причины проведения административной реформы.
- •Цели и задачи административной реформы.
- •Показатели достижения целей административной реформы.
- •Содержание этапов административной реформы.
- •Общая характеристика направлений административной реформы.
- •Система мероприятий по управлению по результатам.
- •Система мероприятий по стандартизации и регламентации.
- •Система мероприятий по предоставлению услуг на базе многофункциональных центров (мфц).
- •Система мероприятий по предоставлению информации о государственных услугах и государственных услуг в электронной форме.
- •Система мероприятий по оптимизации функций органов исполнительной власти.
- •Система мероприятий по противодействию коррупции.
- •Система мероприятий по повышению эффективности взаимодействия органов исполнительной власти и общества.
- •Система мероприятий по модернизации системы информационного обеспечения органов исполнительной власти.
- •Механизм реализации административной реформы в Российской Федерации.
- •Виды административных регламентов.
- •Электронные регламенты в системе государственного управления.
- •Описание регламента государственной функции.
- •Описание регламента государственной услуги.
- •Описание должностного регламента государственного служащего.
- •Опыт проведения административных реформ в зарубежных странах.
- •Стандарты государственных услуг.
-
Описание должностного регламента государственного служащего.
Должностной регламент - основной организационно-нормативный документ, регламентирующий содержание и результаты деятельности государственного гражданского служащего федерального органа исполнительной власти при осуществлении им профессиональной служебной деятельности согласно замещаемой должности.
Цели должностного регламента:
1. Создание организационной основы служебной деятельности гражданского служащего.
2. Определение индивидуального статуса гражданского служащего.
3. Закрепление конкретных функций, прав и обязанностей по данной должности гражданской службы (далее - по должности).
4. Установление форм и видов ответственности по должности.
5. Определение квалификационных и иных требований по должности.
6. Обоснование отнесения данной должности к соответствующей классификационной группе должностей гражданской службы.
7. Обеспечение объективности при оценке профессиональной служебной деятельности гражданского служащего (конкурс, аттестация и т.д.).
8. Решение иных предусмотренных законом или нормативными правовыми актами целей и задач.
Содержание должностного регламента:
В должностной регламент гражданского служащего подлежат включению:
1) общие положения;
2) статус должности гражданской службы;
3) квалификационные и иные требования по должности;
4) должностные права, обязанности и ответственность гражданского служащего;
5) государственные услуги, оказываемые гражданским служащим;
6) перечень вопросов, по которым гражданский служащий вправе или обязан самостоятельно принимать решения или участвовать в подготовке их проектов;
7) порядок подготовки проектов решений;
8) порядок служебного взаимодействия гражданского служащего;
9) критерии и правила оценки служебной деятельности;
10) показатели эффективности и результативности служебной деятельности.
Требования должностного регламента являются обязательными для гражданского служащего, проходящего службу в данной должности гражданской службы, с момента его ознакомления с должностным регламентом и до перемещения на другую должность или увольнения из федерального органа исполнительной власти.
-
Опыт проведения административных реформ в зарубежных странах.
Конец XX - начало XXI вв. ознаменовались проведением в подавляющем большинстве стран масштабных административных реформ. Отказ от бюрократических принципов и методов как основы государственного управления, с одной стороны, и попытки формирования нового типа организации управления обществом - с другой, позволили западным ученым назвать административные реформы антибюрократической революцией.
Необходимость подобного обновления, по мнению реформаторов, предопределяется особенностями постиндустриального общества: процессами ускорения общественного развития, технологической революцией, настойчивостью потребителей, высоким уровнем образования работников. Строго централизованные бюрократические вертикали оказались неспособными решать новые задачи и обеспечивать как государственную, так и общественную мобильность. В связи с этим во многих странах пересматривается роль министерств в системе государственного управления.
Наиболее радикальные структурные реформы проведены в странах англосаксонской правовой семьи (прежде всего в Великобритании, Австралии, Новой Зеландии). Создана трехзвенная система центрального управления: министерства - ведомства - децентрализованные структуры. Министерствам отведены функции стратегического управления в соответствующей сфере. Ведомства, заключающие с министерствами договоры, призваны организовывать выполнение конкретных программ. Децентрализованные структуры, которые могут быть как государственными, так и частными учреждениями, непосредственно оказывают гражданам и юридическим лицам публичные услуги. Таким образом, пересмотрев министерскую систему, англосаксонские страны отказались от классических централизованных вертикалей бюрократического типа.
В настоящее время общепризнанно, что административные традиции в этих странах способствуют формированию более гибких и результативных форм управления. Страны континентальной правовой семьи в целом проводят реформы такой же направленности, но менее кардинальные по сути и более консервативные по форме. Однако во всех западных странах формируется система взаимного сотрудничества централизованных и децентрализованных, государственных и частных учреждений, перераспределяются их роли в рамках единой системы публичного управления.
Структурные реформы явились следующим этапом преобразований государственного аппарата после удачно проведенных процедурных и функциональных реформ.
Сначала Закон об административной процедуре США, а затем и соответствующие законы в европейских государствах установили обязанности государственных служащих перед гражданами, определили общие принципы и порядок рассмотрения административных дел. Если ранее принцип анонимности государственной службы считался основополагающим, то со второй половины XX в. деятельность государственного аппарата становится все более открытой.
В западных странах к концу XX в. изменился подход к пониманию административных реформ. Административное реформирование признано одной из важнейших, постоянно реализуемых функций государства, осуществляемой с целью модернизации всех сущностных и содержательных компонентов государственного управления. Корректировка структуры, функций и кадров государственного управления проводится постоянно и во многих странах планомерно.
Таким образом, в настоящее время в западных странах уже определились основные условия эффективности структурных административных реформ: комплексный характер, учитывающий сложность и взаимосвязанность различных звеньев и уровней управления; передача многих управленческих функций децентрализованным учреждениям, более эффективно работающим с конкретными клиентами на правах агента, оказывающего публичные услуги; перераспределение управленческих функций с учетом необходимости выделения уровня стратегического руководства областью или сферой управления. Конечно, эти положения отражают современный уровень развития западных стран и применимы прежде всего к ним. Но и другим государствам, которые, подобно России, решают сложные, подчас уникальные задачи совершенствования своего государственного аппарата, стоит учитывать опыт западных стран.