5. Роль упаковки, маркировки в повышении конкурентоспособности товара

Упаковка является одним из важнейших элементов маркетинговой коммуникации - процесса передачи информации о товаре целевой аудитории. Упаковка является одним из важнейших элементов маркетинговой коммуникации – процесса передачи информации о товаре целевой аудитории.

Упаковка служит инструментом обеспечения удобств, нужных покупателям, в следующих областях:

·   защитные возможности,

·   простота транспортировки,

·   простота открывания,

·   простота использования,

·   простота повторного открывания/закрывания (хранения),

·   простота хранения (в месте использования),

·   простота утилизации.

Упаковка также очень важный источник информации о продукте, т.е. о фирме - производители, о правилах пользования, о сроках хранения, составе изделия и т.д. Не меньшую роль играет реализованный в упаковке визуальный образ товара, представляющий собой определенное сочетание цветов, шрифта, геометрических форм и других элементов изобразительного ряда. Упаковка помогает рассеянному взгляду потребителя выхватить нужный товар среди пестрого многообразия прилавка. Толковая упаковка выделяет продукт из числа ему подобных и, при прочих равных условиях, обеспечивает продукт предпочтение потребителя.

6. Анализ конкурентоспособности товара

.Анализ конкурентоспособности продукции компании проводится путем сравнения соответствующих критериев, характеризующих наиболее важные для потребителей атрибуты товара, с аналогичными характеристиками конкурирующих изделий.

Конкурентоспособность товара— это его возможность конкурировать с товарами-аналогами на рынке и приносить производителю достаточную прибыль. В оценке конкурентоспособности участвуют три категории субъектов: потребители, поставщики и эксперты.

Потребители могут быть разделены на:

• неосведомленных и малоосведомленных, получающих информацию о конкурентных преимуществах товара от знакомых и друзей и только потом от продавцов;

• осведомленных, имеющих представление об ассортименте  и его конкурентных преимуществах. Они являются регулярными пользователями предлагаемых фирмой товаров и услуг;

• понимающих, способных оценить конкурентные преимущества продукта благодаря длительному опыту его использования, знаниям, полученным из средств массовой информации;

• квалифицированных, способных грамотно оценить конкурентные преимущества благодаря профессиональной подготовке.

Поставщики— это работники предприятий-изготовителей  и предприятий сферы услуг. Они способны профессионально оценить конкурентоспособность.

Эксперты  действуют от лица общественных организаций, печатных органов, органов исполнительной власти. Они представляют интересы третьей стороны, не зависящей ни от поставщиков, ни от продавцов. Оценка конкурентоспособности может осуществляться на постоянной основе и периодически — на конкурсах, ярмарках и выставках. В роли экспертов могут выступать как отдельные специалисты, так и коллективы — научно-исследовательские компании, вузы и др.