Тема. Стимулирование продажи товаров
23 Сущность стимулирования сбыта, его цели и задачи.
Особенности: выгодность, временность предложения.
24 Характеристика основных инструментов стимулирования сбыта.
конечным потребителем:
25 Особенности стимулирования посредников.
26 Специфика стимулирования собственного персонала.
27 P.O.S.-материалы в системе мерчандайзинга торговой точки.
POS-материалы — это материалы, способствующие продвижению бренда или товара в местах продаж.
POS-материалы служат для дополнительного привлечения внимания и эффективного продвижения товаров. POS-материалы являются примером BTL-рекламы.
Покупатели, изучая POS-материалы, получают информацию о преимуществах продукции. Таким образом, за счет информативности и способности привлекать внимание к товару, POS-материалы стимулируют продажи.
Виды POS-материалов
Материалы в зоне наружного оформления
во входной группе
в торговом зале
в месте выкладки
в прикассовой зоне.
POS-материалы, расположенные в зоне наружного оформления
Такие материалы помогают покупателю найти магазин, продающий интересующий его товар. Их цель — привлечь внимание потребителя к торговой точке, побудить его зайти в неё, сообщить ему о наличии соответствующей продукции.
Панель-кронштейн, Штендер, Тротуарная графика
POS-материалы, расположенные во входной группе
Они напоминают потребителям о предложении определённых торговых марок, конкретного вида товара в той или иной точке продаж. Для оформления данной зоны часто используются следующие элементы.
Таблички, Продакт кардс, Световые панели
POS-материалы, расположенные в месте выкладки
Они несут покупателю информацию о товаре непосредственно перед ним. Могут содержать рекламную информацию для привлечения внимания потребителя. Бывают следующих видов:
Полочные, Настольные, Подвесные карманы, Держатели ценников
POS-материалы, используемые в HoReCa
Меню-холдер
POS-материалы, используемые в прикассовой зоне
В основном, используются материалы как в пункте «в месте выкладки», при этом часть товара, взятого с стеллажных полок, выставляется перед кассой. Кассир предлагает покупателю купить товар выставленный на кассе, указывая его достоинства (стоимость и так далее). Считается самым эффективным методом POS, так как в большинстве случаев, покупатель больше времени проводит в очереди у кассы, нежели в торговом зале.
Тема. Прямой маркетинг
28 Прямой маркетинг, его особенности, характеристика его основных инструментов.
Прямой маркетинг – это непосредственное интерактивное взаимодействие продавца/производителя и потребителя в процессе продажи конкретного товара и установления запланированных взаимоотношений между ними в рамках решения маркетинговых задач продавца.
29 Преимущества и недостатки прямого маркетинга.
30 E-mail-маркетинг: правила эффективного применения.
Email-маркетинг — один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга для бизнеса. Он позволяет выстраивать прямую коммуникацию между брендом (или бизнесом, компанией) и потенциальными или существующими клиентами.
E-mail-маркетинг:
31 Особенности проведения телемаркетинга, примеры применения телемаркетинга в Украине.
Телемаркетинг — это активные продажи по телефону.
Цели: вовремя донести до клиентов информацию о товаре или услуге, поиск новых клиентов и формирование базы постоянных клиентов, повышение эффективности маркетинговых сегментов, наиболее точное сегментирование рынка потребителей, заинтересованных в данном продукте, предоставление полной отчетности, которая необходима в планировании последующей деятельности: рекламных кампаний, прогноза закупок и продаж и т. д.