Тема 9. Мотивация

Задание 1. Для каждого из приведенных ниже примеров укажите, какую мотивацию имеют люди – сознательную или бессознательную.

А. Когда Максим катался на горных лыжах в модной шапке, он от- метил, что на него обращают внимание красивые девушки. В следую- щий раз Максим снова поедет кататься на лыжах и наденет ту же шап- ку. сознательная

Б. По дороге домой Денис проходит мимо лестницы, прислоненной к стене дома. Денис смеется над суеверными людьми, считающими, что пройти под лестницей – значит навлечь на себя несчастье. Но всё-таки сходит с тротуара и обходит лестницу по проезжей части. сознательная

В. Юлия заносит дни рождения своих друзей и родственников в за- писную книжку и гордится тем, что никому не забывает послать по- здравления. День рождения ее младшей сестры тоже записан в книжке, но уже четыре года подряд Юлия забывает ее поздравить. сознательная

Г. Марта засыпает на лекциях по экономике, потому что препода- ватель читает их скучно и монотонно. Чтобы окончательно не заснуть, Марта усилием воли заставляет себя писать конспект лекции. сознательная

Д. Студент, который не сдал летнюю сессию, забыл явиться в де- канат. Он на самом деле забыл! бессознательная

Е. Человек пришел домой и очень плотно поужинал. Теперь он чувствует, что съел больше, чем следовало, но объясняет это тем, что был очень голоден. бессознательная

Ж. Ваш знакомый приобрел новую вещь, вы её увидели, и у вас по- явилось желание заработать деньги и тоже приобрести подобную вещь.

бессознательная

З. Преступник направил на вас пистолет и потребовал деньги – вы без промедления отдали свой кошелек. сознательная

И. Фрейд рассказывал, что когда у него было назначено много встреч с пациентами, он нередко забывал посетить некоторых из них, и это почти всегда оказывались бесплатные пациенты или же его коллеги (с которых он тоже, по понятной причине, не брал деньги). бессознательная

К. В отличие от большинства людей для хулиганов (впрочем, и для некоторых политиков) унижение и физическое подавление других лю- дей имеет смысл самоутверждения, истоки которого лежат в неблаго- приятных условиях формирования их личности. бессознательная

Задание 2. Определите, к какой категории мотивов относятся сле- дующие примеры. Поставьте букву А, если это первичный мотив, Б – стимулирующий мотив, В – вторичный мотив.

Любопытство Б Покорение горной вершины В Высокий социальный статус В Миссионерство Б Сон А Желание избежать боли А

Жажда А Потребность в одобрении Б

Денежный приз Б Занятия спортом Б Внимание окружающих В Потребность в аффилиации А Физический контакт А Потребность в свежем воздухе А Спортивная машина Б Потребность в безопасности А Потребность в общении В Потребность в доминировании В

Секс А Обретение новых знаний Б

Потребность в активном отдыхе

В Стремление походить на Б

своего кумира

Задание 3. Оцените следующие утверждения как истинные (И) или ложные (Л), поставив соответствующую букву в колонке слева.

И 1. Потребность в творчестве связана с внутренней мотивацией.

И 2. Внутренние мотивы легко использовать для управления чело- веком.

И 3. С точки зрения развития и совершенствования личности и продук- тивности деятельности внутренняя мотивация предпочтительнее.

Л 4. Люди с низкой потребностью в достижениях предпочитают играть в шахматы, а не в покер.

Л 5. Общественное мнение и капризы погоды, профессиональные обязанности и желание получить более высокую оплату труда или избежать наказания – это примеры внутренней мотивации.

И 6. Бессознательные мотивы мы не осознаем, лишь испытываем переживание напряженности и дискомфорта, которое стре- мимся преодолеть, предпринимая те или иные действия.

Л 7. Внешняя мотивация направлена на качество, а внутренняя – на количество выполняемой работы.

Л 8. При обретении уверенности в себе внутренняя мотивация уменьшается.

Л 9. Отрицательная мотивация теряет свою силу, если не использу- ется в комплексе с положительной.

И 10. Настоящий мотив не всегда очевиден даже самому человеку.

И 11. Согласно закону оптимума мотивации Йеркса–Додсона, для успешного решения трудной задачи уровень мотивации дол- жен быть ниже, чем для решения простой задачи.

И 12. Люди с высокой потребностью в достижениях даже свое сво- бодное время часто посвящают решению вопросов по основ- ной работе.

Задание 4. По каким критериям определяют оптимум мотивации? Поставьте знак «+» рядом с утверждением, которое характеризует наступление оптимума мотивации, и знак «–» рядом с признаком утра- ты оптимума мотивации.

1. Стойкий интерес к процессу работы. +

2. Желание бросить начатое. -

3. Нарастание тревоги и страха. -

4. Адекватная реакция на происходящее, включая непредвиден- +

ные сложности.

5. Поиск творческого решения задач. +

6. Повторяющиеся ошибки. -

7. Устойчивый настрой в заданном направлении. +

8. Подмена искреннего желания работать чисто волевым -

настроем.

Задание 5. Ответьте на следующие вопросы:

1. Какая теория объясняет, почему нацеленные на результат люди терпят крах из-за чрезмерной мотивации?

2. Фрейд предпринял попытку свести поведение человека к трем врожденным инстинктам. Каким?

3. Как называется внутреннее стремление человека превзойти уже достигнутые результаты и соревноваться в достижениях с другими людьми или даже с самим собой?

4. Специалисты полагают, что боязнь соперничества часто связана с другой потребностью. Какой именно?

5. Бразильские генетики обнаружили, что у представителей племен, которые в недавнем прошлом вели образ жизни охотников, «ген авантюризма» встречается чаще, чем у оседлых народов. Генетическую природу какой потребности открыли ученые?

Закон Йеркса- Додсона

жизнь, смерть, агрессия

Потребность в достижении

потребностью любви и привязанности

.

Потребность в познании

Задание 6. Определите, высокую или низкую потребность в до- стижениях имеют люди в данных ситуациях.

А. Сандра была сильно огорчена, когда узнала, что в ее новом офисе не будет кофе-машины.Низкая

Б. Пастор во время воскресной службы внимательно следит за лица- ми своих прихожан. Он хочет быть уверен, что его проповедь вос- принята с одобрением.Высокая

В. Примерно в 11 утра Марк устраивает небольшой перерыв на ланч. Ему необходимо сделать паузу, чтобы концентрация внимания не снижалась до обеда. Высокая

Г. Когда Алексей узнал, что ему не заплатят за сверхурочную рабо- ту, он отказался со словами: «Пусть сами и делают!» Низкая

Д. Филипп пользуется любой возможностью, чтобы пойти в спорт- зал. Он хочет к лету привести свое тело в форму. Высокая

Е. Светлана переживает, что если она не окончит университет с красным дипломом, то потом не сможет найти работу по профес- сии, т. к. в ее сфере предпочтение отдают мужчинам. Высокая

Ж. Ник учится в 6 классе, но он никогда не ходит в школу один. Его провожает мама, которая боится, что он либо попадет под маши- ну, либо его обидят другие ребята. Низкая

З. Анна делает ставки на выигрыш любимой команды и покупает ло- терейные билеты, тратя на это половину зарплаты. Высокая

И. Дэвид чувствует большее удовлетворение от своей работы, когда может сам ее планировать и самостоятельно определять цели. Высокая

К. Руководитель поручил Лауре самостоятельно определить содер- жание ее работы на неделю и спланировать график. В ответ она заявила, что терпеть не может придумывать себе работу и вообще это не ее обязанности. Низкая

Задание 7. Допишите недостающую информацию, чтобы закон- чить предложения.

1. Мотивация письменной речи просматривается в ошибках письменной и устной речи, забываниях, ошибочных действиях.

2. Цель – это то, к чему мы стремимся, а мотивация – это причина, по которой нам важно достичь цели.

3. Первичные мотивы – это влечения, желания человека, обычно отражающие его биологические потребности.

4. Испытуемых, любивших решать головоломки, разделили на две группы. Первой группе предстояло просто решать головоломки, а участникам второй было сказано, что за правильное решение им будут платить по одному доллару. Участникам предоставили воз-

можность самим планировать время и выбирать себе занятие. Участники, которым было обещано вознаграждение, потратили на решение головоломок меньше времени, чем те, кто делал это бесплатно. Вывод: появление вторичная мотивации, как правило, ослабляет стимулирующую мотивацию.

5. Уговаривать – долго, а прикрикнул – услышат сразу. Поэтому

стимулирующая мотивация обычно легче в исполнении.

6. Все мотивы делятся на три категории: первичные мотивы, стиму- лы и вторичные мотивы.

7. Привлекательность цели помимо ее способности удовлетворить потребность называется стимулирующей ценностью.

8. Люди с личной потребностью в достижениях стремятся ставить цели самостоятельно и действовать наверняка.

9. Когда задача сложна, то оптимальный уровень возбуждения

выше, чем при решении простой задачи.

Задание 8. Прочитайте примеры жизненных ситуаций. Определите, является ли мотивация этих людей внутренней или внешней.

1. Вы остались после работы, чтобы доделать отчет, т. к. Вам обещали заплатить за сверхурочную работу. внешней

2. Вы случайно включили канал, на котором шел детектив. Время за полночь, но Вы не можете выключить телевизор, пока не узнаете, кто преступник. внутренней

3. Участник конкурса едоков на скорость заглатывает десятый кусок пирога. внешней

4. Вы стараетесь хорошо учиться в вузе, чтобы иметь возможность по- ступить в аспирантуру внутренней

5. Вы сегодня не выспались и, чтобы не уснуть во время экзамена, по- купаете кофе. внешней

6. Чтобы избежать угона автомобиля, Вы устанавливаете сигнализа- цию. внешней

7. Вам нравится перед засыпанием читать книгу внутренней

8. Ваш сын-школьник читает книгу потому, что Вы его заставили.

внешней

9. Некоторым детям родители платят за хорошую учебу. внешней

10. Внезапно появившаяся грозовая туча заставляет Вас быстрее бежать домой внешней

11. Сотрудникам пообещали премию, они начали работать быстрее.

внешней

12. Старуха из «Сказки о рыбаке и золотой рыбке» внутренней

13. Успешный художник рассматривает свой труд как оплачиваемое хобби. внутренней

Задание 9. Заполните таблицу, распределив нижеприведенные факторы мотивации на четыре группы.

Уменьшение зарплаты, мечта, престижные вещи, деньги, высокая должность, ощущение ненужности, выговор, понижение в должности, любопытство, личностный рост, отсутствие здоровья, угроза жизни, признание, потребность в творчестве, комфортный быт, удобный гра- фик работы.

	Факторы внешней мотивации	Факторы внутренней мотивации
Отрицательная мотивация	Уменьшение зарплаты, выговор, понижение в должности, угроза жизни	ощущение ненужности, отсутствие здоровья
Положительная мотивация	престижные вещи, деньги, высокая должность, комфортный быт, удобный график работы	Мечта, любопытство, личностный рост, признание, потребность в творчестве

Отрицательная	Положительная	Сознательная	Бессознательная	Внутренняя	Внешняя
	V	V			V

Задание 10. Напротив каждой ситуации необходимо поставить три галочки (V), оценив виды мотивации по трем классификациям: «отри- цательная – положительная», «сознательная – бессознательная», «внут- ренняя – внешняя».

1. Для повышения заинтересованности работ- ников в профессиональном росте руководи- тели периодически приглашают бизнес- тренеров.

2. 	V	V			V
   V	V		V		V
   V			V	V
   V		V			V
   	V	V			V
   	V	V			V
   	V	V			V
   	V	V			V
   V		V		V

   Одна компания письменно благодарила жен за то, что их поддержка и домашний уют помогли мужьям стать лучшими работни- ками. Супруги, не получавшие писем, рас- страивались и обижались, из-за чего их мужья стали больше выкладываться на службе.

3. Старый знакомый советует вложить все сбережения в акции новой компании, кото- рые, по его словам, через год вырастут в цене в три раза. В состоянии азарта вы го- ворите: «А чем черт не шутит? Давай по- пробуем!»

4. Сегодня гололед, и Вы сомневались, ехать Вам на машине или на общественном транспорте. В итоге Вы решили рискнуть и поехать на своем автомобиле. Придя в га- раж, Вы садитесь за руль своей машины и понимаете, что не взяли ключи.

5. Покупатели идут в магазин, в котором про- водится предпраздничная распродажа.

6. Завтра контрольная по математике, к кото- рой Вы не успели подготовиться. Утром Вы чувствуете недомогание и решаете не пойти на занятия.

7. Мама сердито отчитывает двухлетнего ре- бенка, чтобы он не шумел в автобусе и не мешал другим пассажирам.

8. Сосед купил новый автомобиль. Вы решае- те взять кредит и тоже купить новый авто- мобиль.

9. Человек стоит в пробке и думает: «Если я сегодня опоздаю на совещание, то получу выговор от начальника и лишусь премии».

10. Чтобы иметь свои деньги и не просить их у родителей, студент устраивается на работу.

Задание 11. Вспомните персонажей литературных произведений или кинематографа и приведите примеры на каждый вид мотивации.

Внутренняя мотивация: Фильм «Список Шиндлера». Оскар Шиндлер – «Этот список — само добро. Этот список — сама жизнь. А по краям его — сплошная пропасть.»

Внешняя мотивация: «Шрек» – вызволить принцессу Фиону и завоевать ее любовь.

Сознательная мотивация: “Поймай меня, если сможешь”: Герой Леонардо Ди Каприо занимается аферами ради красивой жизни

Бессознательная мотивация: “Изгой”: Герой выживает на необитаемом острове

Задание 12. Определите характер мотивации (положительная – П,

отрицательная – О) в следующих высказываниях:

1. Посетите наше кафе, если хотите запомнить этот вечер на П

всю жизнь.

2. Если ты сейчас уволишься, то уже никогда не сможешь О

вернуться на это место.

3. Если Вы не измените свой тон, я вынужден буду просить

Вас покинуть мой кабинет! О

4. Чтобы получить подарок от Деда Мороза, нужно расска-

зать ему стихотворение про Новый год. П

5. Чтобы ваши питомцы росли здоровыми и полными сил, давайте им каждый день витамины «Сила природы». П

6. Если хочешь успеть к началу фильма, выходить нужно уже сейчас, в городе пробки. О

7. Сделай звук погромче, а то мы не услышим новости. О

8. Это последний шанс купить! Завтра таких скидок уже не П

будет.

9. Не забудь купить молока по пути домой, иначе придется О

бежать в магазин рано утром.

10. Немедленно ложись спать, иначе утром не встанешь во- О

время!