34. Дайте определение понятию «лидер»:

    1. автократичный руководитель, навязывающий свою волю подчиненным;

    2. руководитель, возглавляющий организацию и эффективно управляющий ею для достижения поставленных целей;

    3. руководитель, все внимание которого сосредоточено на удовлетворении потребностей сотрудников организации.

35. Отнесите указанные потребности по принадлежности к соответствующей теории мотивации (А. Пирамида (иерархия) потребностей Маслоу. В. Концепция ERG Альдерфера. С. Концепция приобретенных потребностей Макклелланда. D. Концепция двух факторов Герцберга):

    1. потребности существования;

    2. экзистенциональные потребности;

    3. духовные потребности;

    4. потребности власти;

    5. потребности роста;

    6. потребности причастности;

    7. гигиенические факторы;

    8. физиологические потребности;

    9. потребности связи;

    10. потребности успеха;

    11. мотивирующие факторы;

    12. потребности принадлежности и причастности;

    13. потребности признания и самоутверждения.

36. Отнесите приведенные признаки по принадлежности к характеристике каждого типа руководителя в свете теории X и теории Y (А. Руководитель, ориентирующийся на работу. В. Руководитель, ориентирующийся на людей):

    1. автократичный стиль руководства;

    2. демократичный стиль руководства;

    3. не навязывает свою волю подчиненным;

    4. децентрализация полномочий;

    5. централизация полномочий;

    6. допускает подчиненных к процессу принятия решений;

    7. не допускает подчиненных к процессу принятий решений;

    8. оказывает психологическое давление на подчиненных;

    9. воздействует на подчиненных через потребности более высокого уровня;

    10. полный контроль за работой подчиненных.

37. Идея «участия рабочих в управлении» впервые была выдвинута:

    1. Э. Мэйо;

    2. Г. Мюнстербергом;

    3. М.П. Фоллетт;

    4. Д. Макгрегором;

    5. Ф. Ротлисбергером

38. Под понятием «система» подразумевается:

    1. набор обстоятельств, оказывающих влияние на организацию в определенное время;

    2. организация, полностью себя обеспечивающая за счет внутренних ресурсов;

    3. некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

39. Под внутренними и внешними переменными организациями понимают:

    1. изменение политической обстановки в России;

    2. совершенствование структуры управления в организации;

    3. появление на рынке нового конкурента;

    4. необходимость выхода на рынок с новым товаром;

    5. повышение минимальной заработной платы в России;

    6. возможность приобретения сырья у нового поставщика по более низким ценам;

    7. установка в цехе нового конвейера;

    8. увольнение работника в связи с его низкой квалификацией;

    9. финансовый кризис в одной из зарубежных стран.

40. Покажите вклад каждого из отечественного ученых в развитие экономико-математических методов (А. Развитие теории предельной полезности. В. Разработка общих принципов рациональной организации деятельности людей (праксеология). С. Использование математических методов в экономике. D. Разработка «линейного программирования». Е. Разработка теории оптимального планирования. F. Создание моделей эффективности живого труда и баланса народного хозяйства. G. Использование ЭММ для рационализации транспортных перевозок):

    1. Г.А. Фельдман;

    2. Л.В. Канторович;

    3. В.К. Дмитриев;

    4. Е.Е. Слуцкий;

    5. В.В. Новожилов;

    6. С.Г. Струмилин;

    7. А.Л. Лурье.

41. Под системным анализом подразумевают:

    1. выбор правильного метода мышления о процессе управления;

    2. метод, позволяющий руководителю выбрать оптимальное решение на основе оценки ряда альтернатив возможного решения проблем;

    3. анализ всех элементов организации-системы.

42. Назовите основные научные подходы школы науки управления:

    1. ситуационный подход;

    2. эмпирический подход;

    3. системный подход;

    4. подход с позиции социотехнических систем;

    5. подход с точки зрения принятия решений;

    6. процессный подход.

43. Под понятием «ситуация» подразумевается:

    1. изменение целей и задач организации;

    2. неправильно принятое управленческое решение;

    3. конкретный набор обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на организацию в определенное время;

    4. методы достижения целей организации.

44. Назовите внутренние факторы (переменные), на которые акцентировала свое внимание каждая из школ (А. Трудовые ресурсы организации. В. Структура и функции управления. С. Техника и технология управления. D. Учет всех внутренних факторов в комплексе):

    1. Школа научного управления;

    2. Классическая (административная) школа;

    3. Школа психологии и человеческих отношений;

    4. школа науки управления.

45. Организация является открытой системой, так как:

    1. динамично взаимодействует с внешней средой;

    2. стремится к достижению поставленных целей;

    3. работает над совершенством оказываемых услуг;

    4. постоянно улучшает структуру управления;

    5. имеет бизнес-план.

46. Ниже приведены отдельные составные элементы японской и американской моделей менеджмента. Отнесите каждый из них по назначению (А. Японская модель менеджмента. В. Американская модель менеджмента):

    1. нацеленность на индивидуальную карьеру;

    2. работники выполняют работу на основе четкого следования должностным инструкциям;

    3. использование системы «Канбан»;

    4. использование «стратегических хозяйственных центров» (СХЦ);

    5. система «пожизненного найма»;

    6. обеспечение роста прибыли и благосостояния всех работников фирмы;

    7. использование уравнительной системы оплаты труда;

    8. проверка знаний и навыков работников в «центрах оценки»;

    9. использование ротации кадров;

    10. оплата труда в соответствии с индивидуальными результатами работников;

    11. использование «системы синьоризма».

47. Под психологией группы понимают:

    1. психологию, ставящую интересы группы выше интересов отдельных работников;

    2. психологию, изучающую отношения между работниками в группе;

    3. психологию, изучающую мотивы поведения людей.

48. Назовите ученых, внесших свой вклад в формирование социологического подхода к управлению (А. Социальная организация базируется на власти, иерархии и соблюдении установленных правил и дисциплин. В. Контроль за поведением работников осуществляется с помощью традиций и ценностей, сформировавшихся в группе. С. Под влиянием социальных факторов, влияющих на организацию, она стремится сохранить свое равновесие):

    1. М. Вебер;

    2. В. Парето;

    3. Э. Дюркгейм.

49. Концепция государственного регулирования экономики была сформирована:

    1. Г. Мюрдалем;

    2. Л. Эрхардом;

    3. Дж. Кейнсом.

50. Под партисипативным управлением понимают:

    1. предоставление работникам права контроля за качеством и количеством выполненной ими работы;

    2. использование всего человеческого потенциала в организации для достижения ее целей;

    3. привлечение работников к процессу принятия решений.

51. Под «социальным человеком» подразумевают:

    1. человека, ставящего на первое место материальные выгоды;

    2. человека, имеющего специфическую систему стимулов и методов;

    3. человека, участвующего в процессе принятия решений в организации.

52. Под синдикативным планированием понимают:

    1. установление большого количества показателей, обязательных для выполнения;

    2. установление программ и показателей, достижение которых является наиболее желанным;

    3. составление бизнес-плана на месяц.

53. Назовите основные составляющие концепции Л. Эрхарда:

    1. защита рынка государством;

    2. частная собственность;

    3. общенародная собственность;

    4. стихийное развитие рынка;

    5. свобода действий.