Экзаменационный билет № 6

Вопрос № 1.Социальные ценности и ценностно – нормативный механизм социальной регуляции.

Вопрос № 2. Конструирование инструментария опроса. Выбор формата вопросов

Вопрос № 1.Социальные ценности и ценностно – нормативный механизм социальной регуляции.

Понятие «ценность» употребляется в различных значениях. В частности, ценность рассматривается как предмет, приносящий какую-либо пользу и способный удовлетворить ту или иную потребность человека; как идеал; как норма; как значимость чего-либо вообще для человека, социальной группы, общества. Эти понимания (или подходы) отражают ту или иную сторону ценностей, и их нужно рассматривать не как взаимоисключающие, а как взаимодополняющие характеристику ценностей. В самом общем смысле ценность означает положительную или отрицательную значимость какого-либо объекта (природного и культурного предмета, явления, идеи, поступка) для субъекта (человека, группы, общества). Существуют разные способы классификации ценностей. Так, выделяют высшие, или абсолютные, ценности (их часто называют ценности-цели); говорят о положительных и отрицательных ценностях; разделяют их на материальные и духовные и т. д. Вместе с тем подчеркивается, что все ценности находятся во взаимосвязи, в единстве и образуют целостный внутренний мир человека—«пирамиду ценностей». Ни одно общество, ни один человек не может жить без ценностей. При этом, безусловно, у разных людей и общественных систем ценности различны. Скажем, традиционное и информационное общества отличаются друг от друга, прежде всего, своими духовными ценностями. Однако существует и сходство ценностей, ибо все мы — люди, чем бы ни занимались и где бы ни жили. Задайте себе простой вопрос: кому хочется быть больным и бедным, неполноценным, одиноким, уродливым и т. д.? И вы почувствуете реальную возможность сближения ценностей. Индивидуальные различия состоят в том, какие ценности являются доминирующими для данного конкретного лица. Для кого-то важно, прежде всего, материальное благополучие любой ценой. Он готов, как говорится, «продать себя подороже», например жениться по расчету. А для другого высшая ценность — любовь, и он не поступится этим чувством. При всем многообразии есть целый ряд ценностей, одобряемых и разделяемых большинством людей. Речь идет, как вы поняли, об общечеловеческих ценностях. Они представляют собой набор самых общих требований к поведению человека, принадлежащего любой культуре. В науке предпринимались попытки сравнить высшие ценности народов мира. И оказалось, что в них больше общего, чем различий. Уверенно можно говорить о наличии единой, высшей и абсолютной социальной ценности всех культур — человека и его жизни. Все остальные ценности служат сохранению и развитию человека. К ним в первую очередь относятся добро, истина, красота, справедливость, честь, порядочность, честность, любовь, дружба, верность, патриотизм и т. д. Роль этих ценностей огромна. Совпадение ценностей представляет собой основу любых социальных связей, при-дает им стабильность, прочность, устойчивость, способствует взаимодействию и сближению народов, культур, религий. Эти ценности нашли отражение в международных документах о правах человека. Любая ценность по сути своей имеет социальный характер. Под социальной ценностью в науке понимают компонент общественной жизни (социальной системы), наделенный особым значением в сознании индивидуума или в общественном сознании. Социальной ценностью может обладать любой объект (материальный или идеальный), если он служит неким фокусом устремлений, желаний для личности или группы, рассматривается как важное условие суще-ствования. Естественно, что ценности активно воздействуют на сознание и поведение людей. Возьмем, к примеру, человека, для которого важнейшей социальной ценностью является свобода. Можно предположить, что такой человек будет искать условия, в которых она возможна, и будет испытывать неудовлетворенность там, где свобода ограничена. А ее утрата для него становится абсолютно неприемлемой (пусть даже она компенсирована другими, менее значимыми для него благами). Человек будет испытывать социальный дискомфорт. И здесь необходимо подчеркнуть соотношение между ценностью и нормой. Ценности как социальному регулятору свойственна высокая степень абстрактности, умозрительности. Ценность — это мир внутренних устремлений, она лишь указывает на нечто желаемое. Однако между тем, что усвоено «в мыслях», в сознании, и его практическим воплощением существует ощутимый разрыв. Так, в случае утраты человеком свободы она не станет для него менее ценной. Если человек не смирится с утратой, он может совершить реальные социальные действия. А действия всегда связаны с допустимой границей, или, иначе говоря, с социальной нормой. Из этих рассуждений можно понять, что духовное регулирование социальных явлений представляет собой сложную систему, куда, помимо ценностей, осуществляющих самую общую регуляцию поведения, входят еще и социальные нормы. Понятие «норма» наука трактует довольно широко. Норму определяют как признанный обязательным порядок, стандарт, образец, как форму регуляции и контроля различных систем — биологических, технических, а также социальных. Норма устанавливает границу (меру) возможного и должного. Она в концентрированном виде выражает объективную потребность общества в упорядочении действий и взаимоотношений людей. В самом обобщенном виде нормы условно подразделяют на две большие группы — социальные и технические. Технические нормы регулируют отношения между людьми и внешним миром, природой, техникой. Отношения такого типа можно, например, выразить формулами «человек и машина», «человек и орудие труда». Социальные нормы (или «общественные правила») всегда регулируют отношения между людьми и их объединениями, иными словами, социальную жизнь. Эти отношения можно выразить формулой «человек и человек». И если ценность дает нам самое общее, абстрактное представление о желаемом, социальная норма достаточно жестко определяет стандарт действия, регулирующий поведение людей в обществе независимо от индивидуальных оттенков. Благодаря социальной норме каждый из нас имеет возможность знать, как следует поступать в той или иной ситуации. Более того, мы вправе ожидать аналогичного поведения от других людей. Так достигается нормативная упорядоченность человеческих действий. Итак, социальную норму можно определить как общеобязательное правило поведения, устанавливающее допустимые границы деятельности. За таким правилом обязательно стоит санкция — награда или наказание, одобрение или порицание и т. д. Существуют различные подходы к классификации социальных норм. Во всяком случае, можно твердо назвать следующие виды социальных норм: моральные, правовые, политические, религиозные, корпоративные, а также нормы обычаев, традиций, обрядов, ритуалов и т. д. Все социальные нормы взаимосвязаны и составляют единую систему социального регулирования. Вместе с тем принято подчеркивать особую значимость моральных и правовых норм.

Для того чтобы деятельность Актора была предсказуема для партнеров (что является основой социальной жизни), необходимо, чтобы: • его устремления, цели, идеалы, критерии оценок были направлены в нужном для общества направлении. Соответственно, механизм социальной регуляциидолжен формировать определенные личные побуждения, индивидуальные цели, ориентации, склоняю-щие людей к ожидаемому поведению; его реальные социальные действия (а не просто помыслы и устремления) соответствовали ожиданиям партнеров. Соот ветственно, механизм социальной регуляции обязан указы вать человеку, что он должен делать, что желательно, что бы он сделал, а чего он ни в коем случае не должен делать; Актор ясно осознавал, что общество, его партнеры не оста нутся безучастными к его практическим действиям и будут стремиться поощрить или заставить его вести себя опреде ленным образом, чтобы тем самым гарантированно обеспе чить надлежащее поведение Актора. Соответственно, меха низм социальной регуляции должен включать функции внеш него отслеживания и реагирования общества на поведение индивида, принуждать Актора к тем действиям, которые от него ожидаются, и тем самым восстанавливать (в том числе силой) желательный ход действий. Итак, внутренняя логика социальных взаимодействий объединяет ценностно-ориентационный, нормативно-практический и контрольно-восстановительный компоненты в единый механизм социальной регуляции.

Как уже отмечалось, ценности, являясь своеобразным критерием оценки реальных явлений социальной жизни, обосновывают идеалы, цели реального развития, определяют отношение Актора к событиям окружающего мира. Например, можно предположить, что человек, для которого свобода является одной из приоритетных ценностей, будет: а) искать условия, в которых ему может быть предоставлена эта свобода; б) испытывать неудовлетворенность там, где существенно ограничена его свобода; в) формируя взаимоотношения в социуме, считать для себя неприемлемой утрату свободы, пусть и компенсированную другими благами, но для него менее значимыми; г) стремиться изменить систему социальных связей или прекратить не предоставляющие ему свободу социальные взаимоотношения; д) ценить свободу другого человека; е) стремиться к установлению прочных свя- 403 зей с теми, кто разделяет его приверженность к свободе; ж) стремиться к объединению с теми, кто разделяет ценности свободы, для того чтобы отстоять эти ценности в возможном конфликте с теми, кто ими пренебрегает. Приведенный пример свидетельствует о своеобразии и ограниченности ценностей как инструмента социальной регуляции. Ценность должна быть внутренне принятой, осмысленной, ее нельзя заучить, навязать насильно. В этом преимущество ценно сти для личности, но и ее рискованность, ненадежность для обще ства. Ценность лишь указывает на желательное, предпочтительное для данного человека в данной социальной обстановке. В нашем предыдущем примере человек, не нашедший условий, в которых ему будет предоставлена эта свобода, скорее всего, смирится с дан ной ситуацией, хотя и будет испытывать дискомфорт и действовать без особого энтузиазма.

Иными словами, между ценностью, которая усвоена человеком «в мыслях», «в сознании», и его практическими действиями может наблюдаться ощутимый разрыв. Это разрыв между предпочитаемым, желательным для человека и его практическими действиями, которые составляют решающее основание социальной жизни. Практические действия в одних случаях могут соответствовать ценностям, а в других случаях быть вынужденными, принуждаемыми обстоятельствами, принятыми в этой среде, не в полной мере соответствующими ценностям индивида. Следовательно, ценности — это мир внутренних устремлений, ориентации, которые воплощаются в жизнь посредством сложной противоречивой системы опосредовании. • Ценность предопределяет общую стратегическую направлен ность, ориентированность жизнедеятельности. В нашем предыду щем примере человек, не нашедший условий, в которых ему была бы предоставлена свобода, все равно будет искать условия, где эта свобода возможна, «исподволь» будет стремиться к реализации этой ценности — до тех пор, пока он будет считать ее приоритетной. Таким образом, ценности как регулятор обладают рядом пре имуществ, но и некоторой умозрительностью, рискованностью.

СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ. Система регуляторов поведения людей включает в себя и механизм социального контроля за соблюдением принятых в данном обществе, социальнойгруппе, семье ценностей и норм поведения. Способность каждой культуры, общества сохранить свою целостность, устойчи-вость зависит от того, что и как и насколько эффективно контролируется в рамках данной культуры, общества. Социальный контроль, включающий в себя внешний контроль и самоконтроль, представляет собой систему реагирования на поведение индивида с целью упреждения (вытеснения) нежелательного и восстановление нормального (соответствующего нормам) поведения. Эта система включает в себя две взаимосвязанных, но относительно независимых подсистемы: 1) отслеживание, наблюдение за поведением людей; 2) воздействие, в том числе санкции. При отсутствии подсистемы отслеживания нельзя своевременно обнаружить проявление нежелательного поведения и поддержать, поощрить тех, кто проявил себя с хорошей стороны. Основные ва-рианты отслеживания: привычная для школьников проверка домашнего задания, опрос,контрольная работа, экзамен, отчет о проделанной работе, статистическая отчетность. Сюда же относятся и наблюдение, сбор информации, которые ведут специальные государственные органы и специальные люди (осведомители, агенты и др.) за деятельностью людей, определяя, насколько они соблюдают интересы государственной безопасности, не нарушают уголовный кодекс.

Существуют и неспециальные формы отслеживания: сидящие на скамеечке у подъезда бабушки следят за тем, кто к кому ходит в гости, кто часто бывает пьян и т.д., — это тоже контроль общества за поведением людей. Хотим мы того или не хотим, но наше поведение постоянно подвергается внешнемуконтролю. Подсистема отслеживания, как правило, тесно связана с подсистемой воздействий, санкций. Но она и относительно независима от санкций. Так, учитель может провести опрос не для того, чтобы оценить знания школьников, выставить оценки или высказать свое удовлетво-рение или неудовлетворение, а с целью выяснить уровень знания, определить, чем помочь школьникам, что необходимо вновь объяснить. При обнаружении нежелательных моментов в умонастроениях молодых людей, их вкусах, оценках, идеалах не обязательно выносить санкции — они, как правило, не помогут, — следует попытаться

САНКЦИИ

это особые способы воздействия окружающих на поведение человека в виде воздаяния, поощрения (позитивные санкции) и наказания (негативныесанкции) за соблюдение определенных норм поведения. Своеобразие регулятивной функции санкций в том, что они применяются за уже осуществленные действия, но ожидание применения санкции становится важнейшим элементом социальной регуляции поведения, его контроля. Наличие санкций (их ожидание) повышает гарантии выполнения желательных норм, которые тесно увязываются с вынужденной или сознательной готовностью Актора пойти на ограничение своей свободы, самостоятельности в принятии решений в целях соблюдения принятого порядка вещей. Ожидание санкций явно или латентно становится средством, стимулирующим самоограничение суверенитета Актора ради эффективности и стабильности социальной системы.

Регулирующая сила ожидания санкций существенно снижается, если санкция обозначена, оговорена или записана, но реально не применяется (хотя необходимость в этом была) или применяется нерегулярно. В этом случае санкция утрачивает функции социального контроля, «девальвируется». Девальвация происходит и в том случае, когда поощрения слишком часты (так было в свое время с премиями) или, наоборот, слишком редки (это формирует мнение о несбыточности такого поощрения). Девальвация санкций, как негативных, так и позитивных, ведет к существенному снижению результативности механизмов социального контроля, а вместе с этим — всей системы регуляции поведения в обществе. Снижение эффективности механизмов социального контроля может стать одной из важнейших причин дезорганизации общества, разбалансировки его ведущих социальных институтов, их распада.

Существует достаточно богатый набор иерархизированных по силе воздействия санкций: от грозного взгляда или нотации до заточения (изоляции от общества) в тюрьму; от поднятого вверх большого пальца в знак одобрения, улыбки, похлопывания по плечу до правительственной награды, Нобелевской премии. Многообразие санкций позволяет обществу достаточно точно, дозированно воз-давать за соблюдение или несоблюдение принятых в обществе норм, правил, приличий и т.д. Точность, взвешенность санкций — одно из важнейших условий эффективности всего механизма социальной регуляции. Санкции бывают формальными и неформальными.