2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию
деятельности менеджера по управлению персоналом в
Ростовском филиале ОАО «Ростелеком
Стержень любой организации- работающие в ней люди, которыми необходимо управлять. Система управления персоналом очень разносторонняя и разнообразная. Она включает в себя все аспекты взаимодействия работников с организацией. Управление персоналом организации является целенаправленной деятельностью руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом.
Хороший менеджер, как считает Файоль должен обладать смелостью и умением принимать различные решение и это качество он обязан вселять в каждого из своих подчиненных.
Совершенствование трудовой деятельности каждого из сотрудников предприятия является для любой организации важным этапом на пути достижения наивысших результатов в производственной деятельности.
Для того, что бы работа менеджера была более успешной необходимо:
-
Проведение психологических тренингов с руководящим составом предприятия;
-
Создание и развитие службы психологической поддержки и помощи персонала, которой необходимо сотрудничать с руководством предприятия;
-
Мотивация и стимулирование персонала к активной работе.
Из проведенных анализов выявления преимуществ и недостатков в деятельности менеджера видно, что основными недостатками являются:
-не правильный расчет средств, которые необходимо затратить на обучение
-низкий уровень обучаемости сотрудником.
Что бы разобраться с этими проблемами не обходимо, более четко формулировать цели и планы, по их совершенствования.
Если рассматривать работу менеджера в общем ,то можно сделать вывод, что она является эффективной. Так как по основным параметрам: во время выполненная работа, в срок проведенное обучение, решение конфликтов, и т.д. Менеджер показывает очень высокий бал
Заключение
В современных условиях перетерпела существенные изменения работа менеджера с персоналом. Целью управления персоналом стало побуждение работников к развитию их способностей для более интенсивного и продуктивного труда. Считается, что руководитель должен не приказывать своим подчиненным, а направлять их усилия, помогать раскрытию их способностей, формировать вокруг себя группу единомышленников.
Для каждого менеджера необходимо разработать специальные брошюры по грамотному управлению коллективом.
В теоретической части дипломной работы проводилось изучение сущности, целей ,задач, по управлению персоналом. Была подробно рассмотрены деятельность менеджера по управлению персоналом.
Был проведен тщательный анализ по выявлению преимуществ и недостатков в деятельности менеджера по управлению персоналом. На основе проведенного анализа были разработаны рекомендации по совершенствованию деятельности менеджера.
В организации много плюсов ,но есть и некоторые минусы, с которыми необходимо бороться.
По некоторым выводам выявлено, что у персонала слабая усваемость информации. Поэтому можно порекомендовать организации более тщательно заниматься с сотрудниками. Многие сотрудники организации ОАО «Ростелеком» являются «коллективистами» и это важное качество, которое необходимо сохранять в сотрудниках, проводя коллективные мероприятия, которые бы еще более укрепили коллектив.
В целом можно сказать ,что работа менеджера в данной организации является эффективной. Таких сотрудников терять нельзя, поэтому Ростовскому филиалу ОАО «Ростелеком» нужно разработать систему поощрений, выдавать премии за большой вклад в работу.
Список литературы
-
Воробьев П.В. основы менеджмента./ МГСУ.-Тольяти., 2009.
-
Герчиков И.Н. Менеджмент: Учебник.-3-е издание., перераб. И доп. –м: ЮНИТИ , 2008г
-
Желнина Е. школа организации труда. Кадровик. Кадровый менеджмент.-2010г, №2
-
Менеджмент :Учебник для вузов/ под редакцией профессора Максимцова М.М. второе издание 2010г
-
Психология управления персоналом:Пособия для специалистов, работающих с персоналом/ под ред. Батаршева,Лукянова-2009г
-
Беляцкий Н.П. Техника работы менеджера. Новое издание -2010г.
-
В олков И.П. Руководителю о человеческом факторе. Социально-психологический практикум: Питер, 2010г.
-
Казначевская Г.Б. Менеджмент:Уч-пособие- Ростов-на-Дону: Феникс 2010г.
-
Устюжанин А.П. Социально-психологические аспекты управления коллективом,2009г.
Приложение