Методы измерения работоспособности

Работоспособность измеряется следующими показателями:

• Выпуск продукции в единицу времени (по часам смены);

• Объем обработанной информации в единицу времени (по часам смены);

• Вероятность выпуска брака (по часам работы).

Методы измерения работоспособности

Существует ряд методов измерения работоспособности.

Статический метод. Данный метод наиболее часто используется на предприятиях и основан на изучении результатов труда, либо затрат времени на одно изделие, операцию (штучное время).

Метод субъективных оценок. Суть данного метода состоит в вы­явлении проявления чувства усталости у работников на основе анкет и опросов. Данный метод целесообразно применять для определения достоверно­сти выборки, т.е. выделения именно тех групп работников, работоспо­собность которых подвержена существенным колебаниям на протяже­нии смены.

Энергетический метод. Энергетический метод отражает измене­ние уровня расхода энергии на рабочих местах, требующих значитель­ных физических усилий

Психофизиологический метод. Психофизиологические методы основаны на оценке изменений работоспособности по показателям пульса, температуры тела, кровяного давления, мышечной силы и вы­носливости. Так, установлено, что при тяжелой работе мышечная сила к концу смены снижается на 6—12%.

Стресс (от англ. stress — давление, нажим, напор; гнёт; нагрузка; напряжение) —

неспецифическая (общая) реакция организма на воздействие (физическое или психологическое), нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную (эустресс) и отрицательную (дистресс) формы стресса. По характеру воздействия выделяют нервно-психический,

тепловой, световой, антропогенный и другие стрессы.

Cтресс – это комплекс физиологических и психологических реакций организма,

развивающиеся в результате воздействия на него чрезвычайных по силе физических или психологических перегрузок. Продолжительности неблагоприятные

воздействия называются стрессорами. Стрессоры могут быть самой разной природы – резкие перепады температуры, большие физические нагрузки, решение сложной задачи, эмоциональное потрясение,физические или интеллектуальные нагрузки, отрицательные эмоции, травмы или боль, но и даже крупный успех или радостное событие.

Выделяют следующие виды стрессов

- информационный стресс - состояние информационной перегрузки, когда индивид: - не справляется с поставленной задачей;

- не успевает принимать правильные решения в требуемом темпе, будучи ответственным за последствия принятых решений;

- посттравматический стресс - психологическое состояние, которое возникает в

результате психотравмирующих ситуаций, выходящих за пределы обычного человеческого опыта и угрожающих физической целостности субъекта или других людей.

- эмоциональный стресс - напряжение неспецифических адаптационных реакций

организма на патогенное воздействие внешней среды, опосредованное чрезвычайными по силе или длительными отрицательными эмоциями.

- физиологический стресс, связанный с физическим нагрузками.

В зависимости от продолжительности стрессовых реакций выделяют острый

(кратковременный) и хронический стрессы.

методы борьбы со стрессами

Пассивность. Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть преходящей. Мужчина может напиться, дамы разражаются бурными слезами. Две другие реакции активные и подчинены воле человека.

Активная защита от стресса. Человек меняет сферу деятельности и находит что-то более полезное и подходящее для достижения душевного равновесия, способствующее улучшению состояния здоровья (спорт, музыка, работа в саду или огороде, коллекционирование и т.п.)

Активная релаксация (расслабление), которая повышает природную адаптацию человеческого организма - как психическую, так и физическую. Эта реакция считается наиболее действенной.

Не изменяйте привычный ритм жизни.

Начните день с физических упражнений

Откажитесь от кофе или алкоголя или значительно уменьшите их употребление. Старайтесь больше отдыхать.

Следите за питанием. Пища должна быть свежей, богатой витаминами.

Не пропускайте приемы пищи.

Чаще бывайте в общественных местах.

Советы, которые могут помочь выйти из состояния острого стресса.

1. Противострессовое дыхание.

2. Минутная релаксация.

4. Если позволяют обстоятельства, покиньте помещение, в котором у вас возник острый стресс.

5. Встаньте, ноги на ширине плеч, наклонитесь вперед и расслабьтесь.

6. Займитесь какой-нибудь деятельностью - все равно какой

7. Включите успокаивающую музыку, ту, которую вы любите.

8. Возьмите калькулятор или бумагу и карандаш и постарайтесь подсчитать, сколько дней вы живете на свете (число полных лет умножьте на 365, добавляя по одному дню на каждый високосный год, и прибавьте количество дней, прошедшее с последнего дня рождения).

9. Побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым человеком, находящимся рядом

10. Проделайте несколько противострессовых дыхательных упражнений. Теперь, взяв себя в руки, вы спокойно можете продолжить прерванную деятельность. Стресс в работе секретаря / И.К Безменова // Справочник секретаря и офис-менеджера.--2003.- N2.- С.74-80.