- •52.Групповые конфликты, их природа, типология и функции, стратегии поведения, в конфликтной ситуации, методы управления конфликтом.
- •Вопрос 54. Управление социально-психологическим климатом коллектива: понятие, структура, характеристики, факторы, методы.
- •56. Инновационный менеджмент: сущность, содержание, роль руководителя и инновационное управление персоналом
- •58. Общие стратегии конкуренции их оценка: стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации, стратегия фокусирования.
58. Общие стратегии конкуренции их оценка: стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации, стратегия фокусирования.
Разработчик М.Портер.
Конкурентоспособность фирмы – отражает продуктивность использования ресурсов, появляется только в рамках группы фирм относящихся к одной отрасли, либо форм выпускаемой продукции.
При выработке конкретной стратегии надо представлять
Сильные и слабые стороны фирмы.
Её позицию в отрасли.
Структуру самой отрасли и нац. Экономики в целом, как влияют на соотношение сил, определяющих конкуренцию в этой отрасли и стране.
Положение фирмы в отрасли, как работает.
Модель 5 сил М.Портера:
-способность поставщиков диктовать свои условия
-угроза появления новых конкурентов
-способность покупателей диктовать свои условия
-соперничество между конкурентами
-угроза появления товаров и услуг «заменителей»
Фирма способна воздействовать на каждую из 5 сил собственной стратегией. При разработке стратегии учитывается политическое окружение, экономическое, социальное ,техническое.
Стратегии лидерства по издержкам – имеем низкую себестоимость, она дает возможности улучшать конкурентоспособность, т.к. прибыль даёт себестоимости возвратится в производство для улучшение качества продукции. Качество продукции должно быть средним по отрасли.
Риски – потеря фирмой реакции на изменяющиеся требования покупателей.
-Если отрасль является отраслью по производству товаров широкого потребления риск велик т.к. может быть только один лидер по издержкам.
-многие пути достижения низкой себестоимости могут быть скопированы др. фирмами.
Дифференциация и эффективность.
А- управление разработки. Все усилия направляют на сохранение и развитие сильных сторон, должны привести к успеху (высокое качество продукции)
В – эффективность максимальная, за счет низкой себестоимости
С- застряла на пол пути
Д- дает высокие цены, эффективность дает преимущества связанные с себестоимостью, дифференциация дает высокие цены.
Позиционные компании.
График раскрывает методику анализа привлекательности отрасли для предприятий на отдельную компанию.
Сегмент1 Чувствительные цены – покупатели
Сегмент 2 потребители хотят получить необыкновенный товар
Сегмент 3 Не чувствителен к ценам ( платит за эксклюзивную и уникальную продукцию)
Для эффективного консультирования должны решать 3 проблемы:
- стратегия развития предприятия
- активный маркетинг
- управляющая команда.
59. Основные функции информационных систем в управлении персоналом. Основные этапы при разработке информационной базы предприятия.
60. Нормативно- правовая база управления персоналом.