1.5 Содержание дисциплины

1.5.1 Текст рабочей программы

Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных и практических занятий в виде деловых игр, рассмотрение практических примеров стратегического управления организациями, самостоятельную работу студента.

По завершении изучения курса студентам выставляется зачет.

Раздел I.Основы менеджмента предприятия торговли

Тема 1. Введение в менеджмент

Менеджмент торговой организации. Предпринимательство и менеджмент. Общие принципы и функции менеджмента. Торговая организация и сфера ее функционирования. Формирование и развитие менеджмента как научной дисциплины. Система управления предприятием (японский и американский подходы).

Тема 2. Планирование деятельности торговой организации

Основы стратегического планирования. Цели и стратегии развития торговой организации. Планирование реализации стратегии организации. Составление бизнес-плана торгового предприятия.

Тема 3. Основы организационного дизайна предприятий торговли

Модели организационных структур и область их применения. Распределение полномочий и ответственности в организационной структуре. Анализ и проектирование структуры организации.

Тема 4. Система внутриорганизационного контроля

Контроль как функция управления, ее виды и обеспечение. Проектирование и реализация системы контроля.

Тема 5. Связующие процессы в управлении организацией торговли

Информационная система торговой организации. Создание автоматизированной информационной системы. Решения в практике менеджмента. Понятие и виды. Организация подготовки, принятие и исполнение решений.

Раздел II. Руководитель в системе управления предприятием торговли

Тема 6. Лидерство и стиль управления

Власть и личное влияние руководителя. Понятие и классификация стилей управления. Ситуационные модели выбора стиля.

Тема 7. Управленческое общение в профессиональной деятельности руководителя

Управленческое решение и пути повышения его эффективности. Формы управленческого общения.

Тема 8. Основы самоменеджмента

Организация труда менеджера предприятия торговли и методы его анализа. Оценка и планирование труда руководителя. Делегирование полномочий.

Раздел III. Управление персоналом торговой организации

Тема 9. Построение системы управления персоналом предприятия торговли

Общие подходы к разработке системы управления персоналом. Организация и регулирование кадровой работы.

Тема 10. Методы управления персоналом торговой организации

Сущность и классификация методов управления персоналом. Административные методы управления персоналом. Экономические методы управления персоналом. Социально-психологические методы управления персоналом. Планирование социального развития коллектива предприятия трорговли.

Тема 11. Технологии кадрового менеджмента

Формирование кадрового потенциала организации. Внешний и внутринний наем персонала. Управление адаптацией персонала. Оценка персонала предприятия торговли. Управление процессом обучения и повышения квалификации кадров. Движение персонала внутри организации и увольнение.

Тема 12. Управление работой группы

Понятие и виды групп. Факторы, влияющие на эффективность работы группы. Диагностика и управление работой группы.

Тема 13. Управление конфликтами

Конфликты в деятельности менеджера торгового предприятия. Динамика и технология управления конфликами.

Тема 14. Управление стрессами

Понятие и природа стресса. Управление стрессом.

Раздел IV. Мотивация и стимулирование деятельности персонала

Тема 15. Основы теории трудового поведения

Трудовое поведение, мотивы и стимулы. Содержательные теории мотивации. Процессуальные модели трудового поведения.

Тема 16. Стимулирование персонала торговой организации

Общие подходы и принципы стимулирвоания труда работников. Формы оплаты труда и их мотивационная направленность. Методы формирования тарифных систем и схем окладов. Управление материальным стимулированием персонала. Социально-психологическое стимулирование персонала.

1.5.2 Междисциплинарные связи разделов и (или) тем дисциплины с (обеспечиваемыми) последующими дисциплинами

Таблица 2 - Междисциплинарные связи тем дисциплины с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Номера разделов (тем) данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
1	«Менеджмент»	*		*	*	*			*			*	*
2	«Экономика предприятия»						*			*	*			*	*			*
3	«Экономика»		*													*