Целевая аудитория - Поставщики
Российские заводы-изготовители технических устройств (ТУ), материалов, оборудования, приборов безопасности, применяемых на ОПО всех классов опасности и иных объектах, где необходимо соблюдать защищенность жизненно важных интересов личности и общества
Иностранные заводы – изготовители ТУ, материалов, оборудования, приборов безопасности, применяемых на ОПО и иных объектах, где необходимо соблюдать защищенность жизненно важных интересов личности и общества
Представительства иностранных компаний–поставщиков ТУ, материалов, оборудования, приборов безопасности, применяемых на ОПО и иных объектах, где необходимо соблюдать защищенность жизненно важных интересов личности и общества
Экспертные организации, осуществляющие экспертизу промышленной безопасности: обоснования безопасности ОПО, проектной, монтажной, ремонтной, эксплуатационной и иной документации с оценкой соответствия объекта экспертизы, предъявляемым к нему требованиям промышленной безопасности
Субъекты предпринимательской деятельности, выполняющие негосударственную экспертизу проектной документации и результатов инженерных изысканий
Организации - разработчики деклараций промышленной безопасности
Организации-разработчики обоснования безопасности опасных производственных объектов
Проектные организации (строительство, расширение, реконструкция, техническое перевооружение, консервация и ликвидация ОПО)
Организации - разработчики технической документации (монтаж, ремонт, эксплуатация и т.д.)
Монтажные и ремонтные организации (опасные производственные объекты)
Монтажные и ремонтные организации (объекты капитального строительства)
Организации по монтажу, ремонту, обслуживанию лифтов и подъемников
Организации по монтажу, наладке, обслуживанию и ремонту приборов безопасности
Организации, осуществляющие контроль на объектах капитального строительства
Организации, выполняющие инженерно-геодезические изыскания и планово-высотную съемку
Организации, осуществляющие обследование зданий и сооружений (в том числе с расчетами строительных конструкций)
Организации, обеспечивающие соблюдение пожарной безопасности на подземных объектах и при ведении взрывных работ
НОУ и учебные центры, осуществляющие подготовку, переподготовку, аттестацию, переаттестацию, повышение кваллификации руководителей и сотрудников в системе промышленной безопасности
Организации, оказывающие услуги по аттестации лабораторий неразрушающего контроля
Транспортные компании (в том числе – транспортирование опасных веществ)
Сертификационные и метрологические центры
Лаборатории неразрушающего контроля
Электро-технические лаборатории
Ресурсоснабжающие организации
Саморегулируемые организации
Страховые компании
Аудиторские компании
Организаторы выставок, конференций, семинаров, круглых столов
Организации, предоставляющие справочно-информационые услуги
Компании, предоставляющие услуги в области телекоммуникации
Web-интеграторы и разработчики программного обеспечения
Производители полиграфической продукции
Рекламные агентства
2. Определите ключевые индексы CSI для сферы деятельности компании - базы коллективного исследования.
Заказчикам работа в Системе выгодна потому что это:
технологично. Автоматизация закупки избавляет от необходимости в ежедневном мониторинге различных сайтов в поиске поставщиков товаров, работ (услуг), отвечающих всем необходимым критериям. Не надо осуществлять сотни телефонных звонков и рассылать множество писем по факсу или на электронные адреса с запросом коммерческого предложения. Достаточно разместить свою заявку на ЭТП ПБ и десятки заинтересованных поставщиков Системы, находясь в любой точке мира, где есть доступ к Internet, сами выйдут на связь с заказчиком и в режиме реального времени ответят встречным предложением на актуальный запрос.
оптимизирует расходы. Предоставляемое право на бесплатный тестовый доступ в Систему для оценки эффективности работы, с возможностью последующего перехода на пользовательский тарифный план, соответствующий целям компании, финансовым возможностям и регистрируемому в Системе статусу.
оперативно решает поставленные задачи. Несложная процедура регистрации в Системе и минимальные сроки от момента размещения заявки до получения встречных предложений поставщиков позволяют производить закупки необходимых товаров, работ (услуг) под свои текущие потребности и в любой период времени, когда такая необходимость возникла.
предоставляет свободу выбора. Работа в Личном кабинете с поступившими предложениями позволяет принимать или отклонять предложения, ранжировать поставщиков необходимых товаров, работ (услуг) по ценам, срокам, условиям поставки и иным условиям; выбрать поставщика с привлекательной ценой и оптимальными прочими условиями, либо сформировать необходимый объем поставки товара, работ (услуг) одновременно от нескольких поставщиков, имеющих приблизительно равные условия и цены, если единственный поставщик не сможет обеспечить заявленные потребности.
значительно снижает бумажный документооборот и затраты на связь. Вся переписка с поставщиками ведется из Личного кабинета с использованием сервиса внутрисистемной почты либо иных эффективных коммуникационных средств Системы и может осуществляться в режиме реального времени.
3. Определите по методике 7 - балльной шкалы измерения удовлетворенность продуктом (услугой) компании - базы коллективного исследования
|
1. Оценка удовлетворенности продуктом в целом | ||||||||
|
Насколько Вы удовлетворены работой (услугой) в целом? | ||||||||
|
Совсем не удовлетворен |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Полностью удовлетворен |
|
2. Оценка важности технологичности | ||||||||
|
Насколько для Вас важна работа (услуга)? | ||||||||
|
Совсем не важен |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Очень важен |
|
3. Оценка удовлетворенности фактором технологичности | ||||||||
|
Насколько Вы удовлетворены работой (услугой)? | ||||||||
|
Совсем не удовлетворен |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Полностью удовлетворен |
Определите наличие зон удовлетворенности, используя матрицу "оценка удовлетворенности/оценка важности"
|
Оценка важности |
Зона низкой удовлетворенности, но высокой важности атрибута – опасная зона |
|
|
Зона низкой удовлетворенности и низкой важности атрибута |
Зона высокой удовлетворенности, но низкой важности атрибута – зона избыточной удовлетворенности | |
|
Оценка удовлетворенности | ||