- •Тема №1. Предмет и задачи психологии управления.
- •1.Предмет и задачи психологии управления.
- •Конкретные проявления предмета психологии управления
- •Категории персонала управления:
- •2. Исторический аспект развития психологии управления.
- •3.Методы психологии управления.
- •4.Функции управления
- •Тема №2. Роль руководителя в управленческой деятельности.
- •1. Социально-психологическая характеристика руководителя управленческой деятельности.
- •2.Организационные требования
- •3. Функциональные требования
- •2. Стили руководства
- •3.Критерии оценки эффективности руководства
2.Организационные требования
3. Функциональные требования
Теория Н.Н.Обозова. Тип руководителя определяется направленностью организации.
Н. Н. Обозовазработал методику определения преобладающих компонентов в структуре личности, соответствующих типу личности «практик», «мыслитель», «собеседник».
2. Стили руководства
К. Левин выделял три стиля руководства –
авторитарный (директивный),
демократический(коллегиальный),
попустительский (архаичный).
Основные смешанные стили руководства
-Директивно-коллегиальный стиль
-Директивно-пассивный стиль
-Пассивно-коллегиальный стиль
3.Критерии оценки эффективности руководства
Критерии эффективности руководства
Психологические критерии |
|
Непсихологические критерии |
| ||
|
|
|
удовлетворенностьчленством в коллективе психологический климат коллектива мотивация членов авторитет руководителя самооценка коллектива |
|
прибыльность производительность качество экономичность нововведения действенность |
|
|
Д. Скотт Синкприводит такой набор критериев результативности:
действенность определяется как степень достижения целей системы. Для производственных систем это означает прежде всего оценку качества продукции и выполнения плана поставок по количеству и срокам. Иначе говоря, речь идет об ответах на вопросы: что, сколько, когда?
экономичность понимается как соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов;
качество -это соответствие характеристик продукции стандартам и требованиям потребителей;
прибыльность -соответствие между доходами и суммарными издержками. Это соотношение может быть выражено различными показателями, в том числе рентабельностью;
внедрение новшеств в современных условиях является важнейшей характеристикой производственных систем, определяющей перспективы на развитие.