ответы маркетинг

1. Как называется осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью

которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды -

общества, живой и неживой природы, техники?

а) управление

2. Какие факторы из перечисленных обуславливают сложность управленческого

труда? (выберите несколько вариантов ответа)

а) масштаб, количество и структура решаемых проблем

б) степень новизны принимаемых решений

г) степень оперативности, самостоятельности, ответственности.

3. Какие методы управления основаны на материальной заинтересованности

сотрудников, позволяют им проявлять инициативу и отвечать за результаты

принимаемых ими решений?

а) экономические методы

4. Какие методы управления ориентированы на прямое принуждение людей к

определенному поведению в интересах организации?

б) административные методы

5. Какие из перечисленных относятся к основным функциям менеджмента? (выберите

несколько вариантов ответа)

а) планирование

б) формирование оптимального сочетания производственных ресурсов

д) мотивация и стимулирование

6. Какие методы управления нацелены на формирование благоприятного морально-

психологического климата в коллективе и на раскрытие личных способностей каждого

работника?

в) социально-психологические методы

7. Совокупность конкретных способов, с помощью которых происходит

взаимодействие руководителей и подчиненных называется …

а) стиль управления

8. Различают следующие стили руководства, кроме

а) классического

9. К основным функциям процесса управления относятся все, кроме

д) коммуникации

10. Что такое менеджмент?

а) область научных знаний и профессиональной деятельности, направленная на

формирование и достижение целей организации путем рационального использования

ресурсов

11. Назовите основные школы менеджмента (выберите несколько вариантов ответа)

а) школа человеческих отношений

в) математическая школа

г) классическая или административная школа

12. Назовите основные школы менеджмента (выберите несколько вариантов ответа)

а) школа научного управления

в) математическая школа

13. Основоположником классической школы в управлении считается:

б) Анри Файоль

14. Основоположником школы научного управления считается:

а) Фредерик Тейлор

15. Основоположником школы человеческих отношений в управлении считается:

д) Элтон Мейо

16. Заслуга А. Файоля заключается в том, что он:

б) рассматривал управление как особый вид деятельности и определил общие функции

управления

17. Заслуга Элтона Мэйо заключается в том, что:

г) разработал теоретические основы концепции "человеческих отношений"

18. Что является предметом управленческого труда?

а) информация

19. Что является продуктом управленческого труда?

б) информация в форме управленческого решения

20. Определите понятие субъекта управления.

д) направитель управленческой деятельности, оформленный организационно и юридически

21. Определите понятие субъекта управленческой деятельности.

б) человек, реализующий управленческие отношения

22. Определите понятие объекта управления.

в) элементы, на которые направлена управленческая деятельность

23. Что включает в себя понятие принципы управления?

г) это правила и нормы поведения, закрепленные формальными и неформальными

институтами

24. Что является средствами управленческого труда?

б) компьютер, телефон

25. Что является основной целью маркетинга в организации?

а) производство товаров, которые заведомо будут реализованы на рынке;

26. Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что….:

в) потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если эта

организация не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования;

27. Концепция маркетинга утверждает, что….:

д) залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей более

эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.

28. Концепция совершенствования производства утверждает, что….:

а) потребители будут благожелательны к товарам и услугам, которые широко

распространены и доступны по цене;

29. Потребность – это…:

б) нужда, принявшая конкретные формы в зависимости от индивидуальных особенностей

потребителя

30. Концепция, основанная на предположении, что потребители будут покупать товары

только наивысшего качества, это концепция:

в) маркетинга;

31. Идея социально-этичного маркетинга выражается:

а) созданием высококачественных товаров с особыми характеристиками;

32. Концепция социально-этичного маркетинга включает все, кроме

б) исследования рынков

33. Определение маркетинга по Ф. Котлеру

б) вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена

34. Потребность, подкрепленная покупательской способностью – это

д) запрос

35. Концепция, основанная на предположении, что потребители будут покупать только

товары наивысшего качества, это концепция

д) маркетинга

36. Что из перечисленного является категорией маркетинга?

б) нужда;