- •Управление персоналом
- •1. Общие положения
- •Программа курса
- •2.2. Рекомендации по изучению вопросов, выносимых на самостоятельную работу
- •2. Основные термины и определения Объект и предмет изучения науки управления персоналом
- •Цели управления персоналом на современном этапе
- •Исторический аспект науки управление персоналом
- •Система управления персоналом
- •Службы управления персоналом
- •Зам. По административной части суп
- •Примерная структура суп Примерная структура суп представлена на рис. 4.
- •Функции суп
- •Персонал организации
- •Принципы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •Стратегия управления персоналом
- •Кадровая политика
- •Затраты на персонал
- •Оплата труда персонала
- •Анализ работы
- •Тарификация работ
- •Оценка работы персонала
- •Кадровое планирование
- •Социально-трудовые отношения и занятость
- •Социальная политика организации и аудит персонала
- •Условия труда и дисциплина в организации
- •Отбор персонала
- •Методы отбора
- •Развитие персонала
- •Планирование трудовой карьеры
- •Высвобождение персонала
- •Теории мотивации
- •Пирамида потребностей Маслоу
- •На рисунке 8 изображена пирамида а. Маслоу, отражающая иерархию потребностей, которыми определяется поведение человека.
- •Теория Герцберга
- •Теория Мак-Клелланда
- •Теория роста erg Альдерфера
- •Процессуальные теории мотивации Теория ожидания Виктора Врума
- •Теория постановки целей Эдвина Локка
- •Теория равенства Стейси Адамса
- •Теория партисипативного управления
- •Стимулирование персонала
- •Расстановка персонала
- •Адаптация персонала
- •Лизинг персонала
- •Организационная культура
- •3. Выполнение контрольной работы
- •Методика выполнения контрольной работы
- •3.2. Вопросы к контрольной работе
- •3.2. Номера вариантов к контрольной работе
- •Содержание Введение 3
Функции суп
Анализ структуры и состава кадров на предприятии; прогнозирование и планирование кадрового развития; анализ движения кадров; анализ текучести, заболеваемости кадров; анализ рабочих мест; тарификация рабочих мест; разработка процедур оценки персонала; оценка и аттестация кадров; разработка должностных инструкций и требований к должности; подбор, отбор и найм персонала; анализ условий труда и техники безопасности на предприятии; организация медицинского обслуживания; предоставление социальных льгот и услуг, разработка компенсационного пакета; начисление и выдача заработной платы; мониторинг психологического климата на предприятии; разработка мероприятий по повышению квалификации, обучению и развитию персонала; консультации по работе с персоналом; проведение конкурсов на вакантные места; адаптация новых работников; контроль затрат на персонал; документирование работы с кадрами.
Персонал организации
Персонал – совокупность наемных работников одной организации, выполняющих определенные производственно-хозяйственные функции (рис. 5).
Персонал основных
видов
деятельности Персонал неосновных
видов
деятельности
Производственный (рабочие) Управленческий (служащие)
Основные Вспомогательные Руково-дители Технические
исполнители Специ-алисты
Функциональные
специалисты Инженеры-специалисты Среднего
звена Низового
звена Высшего
звена
Рис. 5. Структура персонала промышленного предприятия
Базовой в отечественной практике является классификация работников, закрепленная в общегосударственном классификаторе Республики Беларусь, правила учета персонала определены инструкцией по статистике. Все работники сферы материального производства подразделяются на две группы:
персонал, занятый в основной деятельности;
персонал, занятый вне основной деятельности (медицинское обслуживание, питание, спорт и т. д.).
В деятельности рабочих преобладает доля физического труда. Они создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера. Основные рабочие заняты в технологических процессах, изменяющих форму, структуру, свойства предметов труда, в результате чего создаются материальные продукты или услуги, вспомогательные – в обслуживании оборудования и рабочих мест. Младший обслуживающий персонал (МОП) выполняет работы, не связанные с основной деятельностью. Его составляют дворники, курьеры, уборщики непроизводственных помещений. Служащие осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские и другие функции, руководители – общее управление, обладают юридическим правом принятия решения. Высшее звено – директор, заместитель директора, главный бухгалтер, главный инженер и т. д. Среднее звено –начальники цехов, низшее – бригадиры и т. д. Функциональные служащие реализуют отдельные функции управления, технические исполнители – служащие, выполняют вспомогательные работы –создание, тиражирование, передача, преобразование и хранение информации (машинистки, операторы, курьеры, архивариусы, библиотекари).
На деятельность организации влияют следующие группы.
Собственники. Цель – прибыль через дивиденды и курсовую стоимость акций.
Наемные работники. Цель – материальное вознаграждение, удовлетворенность трудом, стабильность занятости.
Менеджеры. Цель – материальное вознаграждение, удовлетворенность трудом, стабильность занятости, задачи – прибыль через дивиденды и курсовую стоимость акций.
Государственные органы. Цель – получение налогов, занятость.
Профсоюзы. Цель – стабильность занятости, материальное вознаграждение.